Szkolenia Zarządzanie w Kielce

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Kielce (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla początkujących i średnio zaawansowanych uczestników, którzy chcą zrozumieć podstawowe zasady coachingu ICF, w tym jego podstawowe kompetencje i wytyczne etyczne, jednocześnie zdobywając praktyczne doświadczenie w stosowaniu technik coachingowych.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Zrozumieć podstawowe kompetencje ICF i ich zastosowanie w praktyce coachingowej.
• Zademonstrować techniki aktywnego słuchania, zadawania pytań i wyznaczania celów.
• Ułatwiać znaczące i transformujące rozmowy coachingowe.
• Przestrzeganie Kodeksu Etycznego ICF w profesjonalnych działaniach coachingowych.
• Rozwijanie spersonalizowanego stylu coachingu zgodnego z zasadami ICF.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do specjalistów ds. bezpieczeństwa i menedżerów operacyjnych o poziomie zaawansowanym, którzy chcą poprawić swoje umiejętności w zakresie badań wypadków, identyfikacji słabości systemowych oraz projektowania skutecznych działań korygujących i zapobiegawczych.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Kielce (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla średnio zaawansowanych menedżerów jakości i administratorów opieki zdrowotnej, którzy chcą poznać kluczowe pojęcia, narzędzia i techniki niezbędne do audytu jakości w opiece zdrowotnej, zdać egzaminy certyfikacyjne i zastosować zasady zarządzania jakością w swoich organizacjach.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Zrozumieć zasady i praktyki audytu jakości w opiece zdrowotnej.
• Opracowywać i wdrażać skuteczne systemy zarządzania jakością.
• Przeprowadzać kompleksowe audyty i analizować dane z audytów.
• Przygotować się i zdać egzaminy certyfikacyjne CMQ/OE i ASQ.
• Stosować zasady etyczne i wymogi regulacyjne w audycie jakości.

Leadership for Directors and Board Members jest kursem, który ma na celu wzmocnienie umiejętności kierowniczych i zarządzania strukturami organizacyjnymi dyrektorów i członków zarządu.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla dyrektorów, kierowników i członków zarządu, którzy chcą rozwinąć skuteczne umiejętności kierownicze, zarządzania i podejmowania decyzji na poziomie zarządu.

Po ukończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć prawne, etyczne i strategiczne odpowiedzialności dyrektorów i członków zarządu.
• Zastosować zasady dobrego zarządzania w celu poprawy wydajności organizacyjnej.
• Kultywować skuteczną komunikację i współpracę w radzie dyrektorów.
• Reagować na kryzysy i zarządzać ryzykiem na poziomie zarządu.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje prowadzone przez moderatora.
• Studia przypadków i ćwiczenia z odegrania roli.
• Zajęcia grupowe i analiza scenariuszy.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zażądać dostosowanego szkolenia dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu umówienia.

Kierownictwo polega na kierowaniu jednostkami i zespołami w celu osiągnięcia celów organizacji, jednocześnie budując zaufanie, współpracę i odporność. Skuteczni liderzy łączą umiejętności podejmowania decyzji, zarządzania ludźmi i komunikacji z dbaniem o własne dobrostan.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do liderów, menedżerów i profesjonalistów na poziomie początkującego do średnio zaawansowanego, którzy chcą wzmocnić swoje kompetencje kierownicze i zastosować je w kontekście organizacji.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Budować praktyki kierownicze opierające się na zaufaniu i autonomii.
• Rozumieć podstawy zarządzania ludźmi i ramy prawne pracy.
• Zastosować strategiczne podejmowanie decyzji w złożonych sytuacjach.
• Promować współpracę z perspektywy lidera.
• Korzystać z asertywnej komunikacji w trudnych rozmowach.
• Praktykować techniki zarządzania sobą i wspierać dobrostan lidera.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje.
• Studia przypadków i aktywności grupowe.
• Ćwiczenia praktyczne i scenariusze role-play.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami, aby to zorganizować.

Trening prowadzony przez instruktora w formie Kielce (online lub na miejscu) jest skierowany do audytorów wewnętrznych na poziomie średnim, którzy chcą poprawić skuteczność swoich audytów, stosując zstrukturyzowane techniki RCA.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć metodologie RCA i ich rolę w audytach wewnętrznych.
• Wykryć i zanalizować przyczyny podstawowe wyników audytów.
• Zastosować narzędzia RCA, takie jak 5 Whys, Diagram Rybi, oraz Analiza Modów i Wpływów Usterki (FMEA).
• Rozwinąć plany działań korygujących i zapobiegawczych na podstawie wyników RCA.
• Zintegrować RCA w procesie audytu wewnętrznego w celu poprawy zarządzania ryzykiem.

Analiza Wpływu na Biznes (BIA) to strukturalna metoda służąca do identyfikacji i oceny krytyczności procesów organizacyjnych w przypadku zakłóceń.

To konsultingowe zaangażowanie skierowane jest do kierowników operacyjnych i administracyjnych, którzy chcą mapować, analizować i dokumentować procesy biznesowe w celu wzmocnienia ciągłości i odporności.

Na koniec tego zaangażowania organizacja będzie w stanie:

• Zidentyfikować krytyczne procesy w obszarach Finansów, Łańcucha Dostaw i Jakości.
• Ocenić operacyjne, finansowe, prawne i reputacyjne skutki zakłóceń.
• Zdefiniować priorytety odzyskiwania (RTO i RPO) dla krytycznych procesów.
• Wytworzyć macierz krytyczności procesów oraz zalecenia dotyczące planowania ciągłości.

Format zaangażowania

• Sesje uruchamiania i określania zakresu.
• Warsztaty z właścicielami procesów.
• Analiza rzeczywistych przypadków i zbieranie danych.
• Grupowanie sesji w celu budowy diagramów przyczynowych i wpływowych.
• Wytworzenie i prezentacja raportu BIA.

Ocena

• Aktywne uczestnictwo w warsztatach i zbieraniu danych (20%).
• Wkład w analizę wpływu i dyskusje scenariuszy (40%).
• Weryfikacja i zwrotna informacja na temat projektu raportu BIA (40%).

Opcje dostosowania zaangażowania

• Aby poprosić o dostosowania zakresu tego zaangażowania, skontaktuj się z nami w celu ustalenia.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Kielce (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla średnio zaawansowanych i zaawansowanych członków zarządu i dyrektorów, którzy chcą poprawić swoje umiejętności przywódcze, zarządzania i podejmowania decyzji.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Zrozumieć kluczowe obowiązki i obowiązki prawne dyrektora.
• Rozwijać skuteczne struktury zarządzania i dynamikę sali posiedzeń zarządu.
• Zwiększyć możliwości podejmowania strategicznych decyzji i zarządzania ryzykiem.
• Poprawić komunikację, przywództwo i etyczne podejmowanie decyzji na poziomie zarządu.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do liderów organizacji, którzy chcą nauczyć się, jak napędzać zmiany w organizacjach, implementując skuteczne strategie kierowania zmianą.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć wpływ kierowania zmianą na indywidualne osoby, zespoły i organizacje.
• Zastosować praktyki planowania w działaniach zmiany organizacyjnej.
• Skutecznie napędzać zmianę organizacyjną przez kierowanie zmianą.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) skierowane jest do profesjonalistów biznesowych, którzy chcą skupić się na określonych obszarach organizacji, gdzie występują niesprawności procesów i wady.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawowe koncepcje i zasady Lean Six Sigma.
• Zastosować metodologię DMAIC do określania, mierzenia, analizowania, poprawy i kontrolowania procesów skutecznie.
• Opracować plan wdrażania Lean Six Sigma w swojej organizacji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, dostępne Kielce (online lub na miejscu), jest przeznaczone dla profesjonalistów o średnim poziomie zaawansowania, którzy chcą rozwijać systematyczne podejście do identyfikowania, analizowania i rozwiązywania problemów przy użyciu metodologii RCA.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć podstawowe koncepcje RCA i cykli ciągłego doskonalenia.
• Zastosować różne narzędzia RCA do identyfikowania przyczyny podstawowej problemów.
• Rozwinąć i wdrożyć skuteczne strategie rozwiązywania problemów.
• Zintegrować RCA w organizacyjne działania mające na celu poprawę i zapobieganie.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do początkujących profesjonalistów w dziedzinie kontroli jakości, którzy chcą poznać podstawy Statistical Process Control (SPC) i zastosować je w realnych scenariuszach.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć podstawy Statistical Process Control (SPC).
• Używać podstawowych narzędzi SPC, takich jak wykresy kontroli, histogramy, wykresy Pareto i wykresy rozrzutu, aby monitorować wydajność procesów.
• Tworzyć i interpretować różne typy wykresów kontroli dla danych zmiennych i atrybutowych w celu wykrywania i analizowania wahań procesów.
• Obliczać i interpretować wskaźniki zdolności procesu.

Szkolenie "Lean5S" to wprowadzenie do zasad Lean Manufacturing, skupiające się na metodologii 5S, obejmującej organizację miejsca pracy, eliminację marnotrawstwa i poprawę efektywności. Uczestnicy zdobędą umiejętności implementacji etapów Sort, Set in Order, Shine, Standardize oraz Sustain, z uwzględnieniem bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Bezstresowe zarządzanie sobą w czasie to podejście do życia i pracy, które ma na celu zmniejszenie stresu poprzez skuteczne zarządzanie czasem, priorytetami oraz emocjami. Tworzenie Harmonogramu, priorytetyzacja zadań, zarządzanie emocjami, praktyki relaksacyjne, ćwiczenia oddechowe, medytacja, joga czy spacery mogą pomóc w redukcji stresu i poprawie samopoczucia, pozwalając na efektywne zarządzanie sobą w czasie. Istotne jest znalezienie równowagi między pracą a odpoczynkiem oraz stosowanie technik, które najlepiej pasują do Twojego stylu życia i pracy.

Ten kurs jest przeznaczony dla osób, które muszą połączyć Agile (zwłaszcza SCRUM) z Lean i Kanban, aby zarządzać swoimi projektami.

Łączy w sobie światy projektowania produktów i projektowania oprogramowania.

Kurs Zaawansowane Planowanie Jakości Produktu (APQP) zaprojektowany jest, aby dostarczyć uczestnikom kompleksowego zrozumienia procesu APQP i jego zastosowania w rozwoju i wprowadzaniu produktu na rynek. Kurs ten obejmie kluczowe koncepcje, narzędzia i techniki stosowane w APQP, umożliwiając uczestnikom efektywne planowanie i zarządzanie jakością w całym cyklu rozwoju produktu. Przez praktyczne przykłady, studia przypadków i interaktywne ćwiczenia, uczestnicy rozwijają umiejętności i wiedzę niezbędne do sukcesu w zaimplementowaniu APQP w swoich organizacjach i zapewnieniu dostarczania wysokiej jakości produktów klientom.

Kurs ten ma na celu pomóc uczestnikom w budowaniu odporności organizacyjnej na szereg zagrożeń, tak aby organizacje mogły skutecznie reagować na incydenty, utrzymywać dostępność operacji biznesowych i chronić swoje interesy.

Stymulacja i dbałość o rozwój pracowników są kluczowe dla utrzymania zaangażowania i skuteczności zespołu. Regularnie rozmawiaj z pracownikami, aby zrozumieć ich cele zawodowe i osobiste. Razem z pracownikami ustalcie cele rozwojowe i plan, jak je osiągnąć. Stwórz program mentorowania, w którym doświadczeni pracownicy pomagają w rozwoju młodszym kolegom. Regularnie udzielaj konstruktywnego feedbacku, doceniaj sukcesy i pomagaj w rozwoju obszarów wymagających poprawy. Razem z pracownikiem określaj cele krótko- i długoterminowe, monitoruj postępy i modyfikuj cele, jeśli to konieczne. Motywuj pracowników poprzez nagradzanie osiągnięć i wkładu w rozwój zespołu i firmy. Wspieraj rozwój umiejętności interpersonalnych, takich jak zarządzanie czasem, komunikacja czy przywództwo. Organizuj regularne spotkania, aby omówić postępy, cele i ewentualne obawy pracowników. Zbieraj opinie pracowników na temat środowiska pracy i możliwości rozwoju. Rozwój pracowników to proces długoterminowy. Wsparcie ich rozwoju wymaga indywidualnego podejścia, uwzględniając ich cele, umiejętności i motywacje. Otwarta komunikacja i stałe wsparcie są kluczowe dla skutecznego zarządzania procesem rozwoju w miejscu pracy.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Kielce (online lub na miejscu) jest skierowane do obecnych i przyszłych CTO, takich jak dyrektorzy techniczni lub menedżerowie techniczni, którzy chcą uzyskać techniczną i menedżerską perspektywę potrzebną do bycia skutecznym CTO.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Zatrudnianie i kierowanie dynamicznym i innowacyjnym zespołem technicznym.
• Efektywnie przyjmować i zarządzać technologią potrzebną do opracowywania doskonałych produktów.
• Zastosować przydatne techniki i strategie zarządzania produktami i projektami.
• Skaluj działalność firmy i rozwijaj ją we właściwym kierunku.

Na koniec tego szkolenia, uczestnicy będą w stanie:

• Rozwinąć silniejsze zrozumienie różnych podejść do współczesnej dostawy treningów.
• Znaleźć powiązania między obecnymi metodami a nowymi, odświeżonymi podejściami do dostarczania szkoleń.
• Stworzyć elastyczny i proaktywny program nauczania, który maksymalizuje korzyści cyfrowej transformacji.
• Kierować organizacją w zastosowaniu cyfrowej transformacji do procesów szkoleniowych

Format Szkolenia

• Szkolenie prowadzone przez instruktora w formie dostawy online
• Interaktywne planowanie z wynikami
• Cyfrowe rozładowki grupowe
• Prace kursowe

Szkolenie "Efektywność osobista - zarządzanie sobą" skierowane jest do osób pragnących zwiększyć skuteczność w pracy zawodowej, w tym liderów zespołów, menedżerów projektów i innych profesjonalistów. Celem kursu jest rozwijanie umiejętności wpływania na innych, poprawa relacji międzyludzkich, zwiększenie skuteczności przywództwa oraz osiągnięcie satysfakcji osobistej dzięki lepszym relacjom zawodowym. Szkolenie opiera się na trzech filarach wpływu interpersonalnego, budowaniu strategii komunikacji, poznawaniu siebie dla lepszego porozumienia z innymi oraz rozwijaniu otwartej i płynnej komunikacji. Forma zajęć to warsztaty, które umożliwiają praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy.

Ten kompleksowy kurs jest zaprojektowany, aby dostarczyć uczestnikom wiedzy i ekspertyzy w zakresie wdrażania i utrzymywania Systemu Zarządzania Jakością (QMS) zgodnego ze standardem IATF 16949. Uczestnicy zdobędą głęboką wiedzę na temat wymagań, procesów i najlepszych praktyk związanych z zarządzaniem jakością w przemyśle motoryzacyjnym. Dzięki praktycznym przykładom i studium przypadków uczestnicy nauczą się, jak skutecznie stosować zasady IATF 16949, aby zapewnić najwyższy poziom jakości w produkcji i operacjach łańcucha dostaw w przemyśle motoryzacyjnym

ISO 22301 Kurs wprowadzający pozwala zrozumieć podstawowe koncepcje Business Continuity Management System (BCMS).

Udział w kursie ISO 22301 Introduction pozwala zrozumieć znaczenie Business Continuity Management System i korzyści, jakie mogą uzyskać przedsiębiorstwa, społeczeństwo i rządy. 

Kto powinien wziąć udział?

• Osoby zainteresowane Business Continuity Management
• Osoby poszukujące wiedzy na temat głównych procesów Business Continuity Management System (BCMS)

Cele edukacyjne

• Zrozumieć koncepcje, podejścia, metody i techniki stosowane do wdrożenia Business Continuity Management System
• Zrozumieć podstawowe elementy Business Continuity Management System 

Po ukończeniu kursu szkoleniowego, możesz zdać egzamin. Jeśli pomyślnie go zdasz, możesz aplikować o certyfikat “Certified ISO 22301 Lead Implementer”. Międzynarodowo uznanym certyfikatem “Certified ISO 22301 Lead Implementer” udowodnisz, że posiadasz profesjonalne umiejętności i praktyczną wiedzę potrzebne do wdrożenia systemu zarządzania ciągłością biznesową (BCMS) na podstawie wymagań ISO 22301 w organizacji.

Dla kogo jest przeznaczony?

• Menedżerowie projektów i koncyliatorzy zaangażowani w ciągłość biznesową
• Doradcy ekspertsi, którzy chcą opanować implementację systemu zarządzania ciągłością biznesową
• Osoby odpowiedzialne za utrzymanie zgodności z wymaganiami BCMS w organizacji
• Członkowie zespołu BCMS

Cele szkolenia

• Uzyskanie kompleksowego zrozumienia pojęć, podejść, metod i technik wykorzystywanych do wdrożenia i efektywnego zarządzania BCMS
• Nauczenie się interpretacji i implementacji wymagań ISO 22301 w konkretnym kontekście organizacji
• Zrozumienie działania systemu zarządzania ciągłością biznesową i jego procesów na podstawie ISO 22301
• Zdobycie koniecznej wiedzy, aby wspierać organizację w efektywnym planowaniu, implementacji, zarządzaniu, monitorowaniu i ciągłym doskonaleniu BCMS

Metodologia nauczania

• Ten kurs szkoleniowy opiera się na teorii, najlepszych praktykach implementacji i wymaganiach ISO 22301 przydatnych dla wdrożenia BCMS.
• Sesje wykładowe są ilustrowane praktycznymi ćwiczeniami opartymi na studium przypadku, które zawierają role i dyskusje.
• Uczestnicy są zachęcani do komunikacji i angażowania się w dyskusje i ćwiczenia.
• Ćwiczenia są podobne do egzaminu certyfikacyjnego.

Informacje ogólne

• Koszty certyfikacji są zawarte w cenie egzaminu. Po ukończeniu kursu będziesz mógł zarezerwować egzamin.
• Uczestnicy otrzymają materiał szkoleniowy zawierający ponad 450 stron wyjaśniających informacji i praktycznych przykładów.
• Wystawiono Zeszyt Obecności wart 31 punktów CPD (Continuing Professional Development) dla uczestników, którzy ukończyli kurs szkoleniowy.
• W przypadku niepowodzenia w egzaminie, kandydaci mogą powtórzyć go bezpłatnie w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszego egzaminu.

ISO 26262 określa wymagania dotyczące bezpieczeństwa funkcjonalnego w sektorze motoryzacyjnym.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarne) jest przeznaczone dla profesjonalistów motoryzacyjnych, którzy chcą wdrożyć standard ISO 26262 w swojej organizacji.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć bezpieczeństwo funkcjonalne w kontekście rozwoju oprogramowania i sprzętu motoryzacyjnego.
• Zrozumieć odpowiedzialność prawną i wymagania zgodności z ISO 26262.
• Wdrożyć procesy bezpieczeństwa określone w ISO 26262.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje.
• Dużo ćwiczeń i praktyki.
• Implementacja w rzeczywistym środowisku laboratoryjnym.

Opcje dostosowania kursu

• Aby złożyć wniosek o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu umówienia.

Szkolenie w zakresie fundamentów ISO 9001 umożliwia nauczenie podstawowych elementów niezbędnych do implementacji i zarządzania Systemem Zarządzania Jakością (QMS) zgodnie ze standardem ISO 9001. W trakcie tego kursu poznać będziecie różne moduły QMS, w tym politykę QMS, procedury, pomiary wydajności, zaangażowanie zarządu, audyt wewnętrzny, przegląd przez zarząd i ciągłe doskonalenie.

Po ukończeniu tego kursu możecie przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Foundation”. Certyfikat PECB Foundation dowodzi, że zrozumieliście podstawowe metodyologie, wymagania, ramy i podejście zarządcze.

Kto powinien uczestniczyć?

• Osoby zaangażowane w Zarządzanie Jakością
• Osoby pragnące poznać główne procesy Systemów Zarządzania Jakością (QMS)
• Osoby zainteresowane karierą w Zarządzaniu Jakością

Egzamin „PECB Certified ISO 9001 Foundation” całkowicie spełnia wymagania Programu Egzaminów i Certyfikacji PECB (ECP). Egzamin obejmuje następujące dziedziny kompetencji: h Dziedzina 1: Podstawowe zasady i koncepcje Systemu Zarządzania Jakością (QMS) h Dziedzina 2: System Zarządzania Jakością (QMS)

Po pomyślnym zaliczeniu egzaminu możecie ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Foundation”.

Ogólne informacje

Opłaty za certyfikację są zawarte w kosztach egzaminu

Materiały szkoleniowe zawierające ponad 200 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną rozdane uczestnikom

Wydany będzie certyfikat uczestnictwa z 14 punktami CPD (Kontynuującego Rozwoju Profesjonalnego)

W przypadku niepowodzenia w egzaminie, możecie ponownie przystąpić do egzaminu w ciągu 12 miesięcy bezpłatnie

Szkolenie z ISO 9001 Kierownika Audytu umożliwia rozwinięcie niezbędnej ekspertyzy, aby przeprowadzać audyty Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) poprzez zastosowanie powszechnie uznawanych zasad, procedur i technik audytu. W trakcie tego szkolenia zdobędziesz wiedzę i umiejętności potrzebne do planowania i przeprowadzania audytów wewnętrznych i zewnętrznych zgodnie z ISO 19011 oraz procesu certyfikacji zgodnie z ISO/IEC 17021-1.

Na podstawie praktycznych ćwiczeń będziesz mógł opanować techniki audytu i stać się kompetentnym w zarządzaniu programem audytu, zespołem audytorów, komunikacją z klientami oraz rozwiązywaniu konfliktów. 

Po zdobyciu niezbędnej ekspertyzy do przeprowadzenia tego audytu, możesz zdać egzamin i ubiegać się o poświadczenie „Certyfikowany Kierownik Audytu ISO 9001 PECB”. Posiadając certyfikat Kierownika Audytu PECB, pokażesz, że masz kompetencje i umiejętności potrzebne do audytowania organizacji na podstawie najlepszych praktyk. 

Dla kogo jest to szkolenie?

• Audytorów, którzy chcą przeprowadzać i prowadzić audyty certyfikacyjne Systemu Zarządzania Jakością (SZJ)
• Menedżerów lub konsultantów, którzy chcą opanować proces audytu Systemu Zarządzania Jakością
• Osób odpowiedzialnych za utrzymanie zgodności z wymaganiami SZJ
• Eksperckich specjalistów, którzy chcą przygotować się do audytu Systemu Zarządzania Jakością
• Doradców ekspertów w dziedzinie zarządzania jakością

Informacje ogólne

• Opłaty za certyfikację są zawarte w koszcie egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 450 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną rozdane
• Zostanie wydane świadectwo uczestnictwa z 31 CPD (Continuing Professional Development) punktami akredytacji
• W przypadku niezdania egzaminu, możesz ponownie go zdać w ciągu 12 miesięcy bez dodatkowych opłat

Szkolenie PECB ISO 9001 Kierownik Implementacji umożliwia rozwinięcie niezbędnej ekspertyzy, aby wspierać organizację w ustanowieniu, implementacji, zarządzaniu i utrzymaniu Systemu Zarządzania Jakością (QMS) na podstawie ISO 9001. W trakcie tego szkolenia zdobędziesz również kompleksowe zrozumienie najlepszych praktyk w zakresie Systemów Zarządzania Jakością, co pozwoli poprawić satysfakcję klientów i ogólną wydajność oraz skuteczność organizacji.

Po opanowaniu wszystkich niezbędnych koncepcji Systemów Zarządzania Jakością, możesz zdać egzamin i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer”. Posiadając Certyfikat Kierownika Implementacji PECB, będziesz mógł pokazać, że posiadasz praktyczną wiedzę i profesjonalne kompetencje do implementacji ISO 9001 w organizacji.

Dla kogo przeznaczone?

• Menedżerowie lub koncyliatorzy zaangażowani w Zarządzanie Jakością
• Doradcy ekspertowi, którzy chcą opanować implementację Systemu Zarządzania Jakością
• Osoby odpowiedzialne za utrzymanie zgodności z wymaganiami QMS
• Członkowie zespołu QMS

Ogólne informacje

• Opłaty za certyfikację są wliczone w cenę egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 450 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną rozdane
• Wydany zostanie certyfikat uczestnictwa z 31 CPD (Continuing Professional Development) punktami akredytacji
• W przypadku niepowodzenia egzaminu, możesz ponownie go zdać w ciągu 12 miesięcy bez dodatkowych opłat

Szkolenie "Komunikacja w zespole projektowym" skierowane jest do zespołów projektowych, mających rozwijać umiejętności komunikacyjne na poziomie mistrzowskim. Szkolenie koncentruje się na dostarczaniu narzędzi komunikacyjnych, modelu IPS (Innovative Problem Solving), zarządzaniu konfliktem, oraz kształtowaniu zasad komunikacji nieantagonizującej. Uczestnicy zdobywają umiejętności przekazywania informacji dostosowanych do typu rozmówcy, udzielania konstruktywnej krytyki, oraz rozwijania efektywnej współpracy w zespole.

Szkolenie "Leadership i kierowanie zespołem II" skierowane jest do osób związanych z zarządzaniem zespołami. Celem kursu jest rozwinięcie umiejętności przywódczych, poznanie własnego stylu przywództwa, zdobycie właściwego podejścia do zarządzania w różnych sytuacjach, nauka funkcji zadaniowej w zespole i umiejętne delegowanie obowiązków, a także analiza dynamiki zespołu i skuteczne motywowanie pracowników. Szkolenie obejmuje tematy takie jak styl nadzoru, tworzenie zespołu, motywowanie jednostek i zespołu, organizacja pracy oraz delegowanie zadań.

GRUPA DOCELOWA:

• Każdy w organizacji, który chce poprawić swoje kompetencje (postawę, wiedzę, umiejętności) w dziedzinie psychologii liderstwa i zarządzania.
• Menedżerowie, którzy chcą poprawić swoje kompetencje w dziedzinie liderstwa i zarządzania.
• Przedsiębiorcy

CEL EDUKACYJNY SZKOLENIA:

CELE UCZESTNICTWA W SZKOLENIU:

KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU:

SZKOLENIE WZMOCNI TWOJĄ WIEDZĘ:

SZKOLENIE WZMOCNI UMIEJĘTNOŚCI W ZAKRESIE:

• Wybierania odpowiednich modeli, narzędzi i technik dostosowanych do kontekstu sytuacyjnego
• Prowadzenia ludzi i zarządzania zespołami.
• Zwiększania swojego wpływu na zmiany w działaniach i zachowaniach zespołu.
• Umiejętności budowania wysokiego zaangażowania i morale w zespołach.
• Umiejętności wyboru argumentów racjonalnych i emocjonalnych, które zwiększają nasz wpływ na proces podejmowania decyzji przez innych.
• Umiejętności diagnozowania potrzeb innych.
• Umiejętności neutralizowania oporu wobec zmian.
• Umiejętności zarządzania emocjami i stresem.

SZKOLENIE WZMOCNI KOMPETENCJE:

• Wywierania wpływu w procesie zarządzania i liderstwa.
• Czytania kontekstu sytuacji i wyboru odpowiednich modeli, narzędzi i technik liderstwa sytuacyjnego.
• Zarządzania sobą i zespołami w zmiennym i nieprzewidywalnym środowisku.

 Kto powinien uczestniczyć: Menedżerowie zainteresowani poprawą wydajności poprzez wdrożenie 5S i chcący upewnić się, że wprowadzają to kluczowe pojęcie w odpowiedni sposób.

Ten kurs szkoleniowy został stworzony dla profesjonalistów z różnych sektorów. Może być dostosowany do gabinetów stomatologicznych, laboratoriów, biur itp. Nie jest przeznaczony do celów akademickich, ale oferuje praktyczne wskazówki dotyczące wdrożenia 5S.

Kurs jest skierowany do liderów i agentów zmian, którzy chcą upewnić się, że wprowadzają 5S w odpowiedni sposób.

Każdy uczestnik kursu będzie miał możliwość zdobycia doświadczenia praktycznego poprzez szereg ćwiczeń, które demonstrują, że 5S działa.

Po ukończeniu szkolenia:

• Zrozumiesz, jak działa 5S i poprawisz wydajność o 10 do 30%
• Będziesz w stanie identyfikować źródła marnotrawstwa i poprawiać rentowność
• Zrozumiesz powody dla pięcioetapowego procesu i będziesz wiedział, jak go wdrożyć
• Będziesz posiadał narzędzia i procedury niezbędne do poprawy procesów
• Otworzysz konkretny plan wprowadzenia 5S na swoje miejsce pracy

Jeśli myślisz o poprawie efektywności miejsca pracy, zdobyciu więcej zamówień i zadowoleniu klientów przy jednoczesnym poprawianiu bezpieczeństwa, nie możesz sobie pozwolić na pominięcie tego kursu

Metoda Lean w Dystrybucji odnosi się do zastosowania koncepcji Lean Manufacturing (Wytwarzania Chudego) w dystrybucji, logistyce i zarządzaniu łańcuchem wartości. Skupia się ona na dodawaniu wartości dla klientów, jednocześnie identyfikując i eliminując marnotrawstwo – wszystko, co nie dodaje tej wartości.

W tym prowadzonym przez instruktora szkoleniu na żywo uczestnicy poznamy metodologię, zespoły i narzędzia potrzebne do wdrożenia Lean w własnych centrach dystrybucji i operacjach łańcucha dostaw, jednocześnie tworząc kulturę ciągłego doskonalenia.

Szkolenie łączy analizy przypadków i dyskusje z praktyką na żywo, wykorzystując narzędzia, metryki i metody potrzebne do wdrożenia systemów i procesów Lean. Obejmuje ono takie koncepcje jak:

• Obliczanie prawdziwego kosztu realizacji zamówień
• Obniżanie całkowitych kosztów w łańcuchu dostaw
• Pokonywanie oporu zmiany
• Kształtowanie liderstwa i wpajanie mentalności Lean w całej organizacji

Format szkolenia

• Część wykładu, część dyskusji, ćwiczenia i praktyka na żywo

W tym szkoleniu prowadzonym przez instruktora (na miejscu lub zdalnie) uczestnicy nauczą się jak zastosować zasady Lean Management w kontekście produkcji oraz ustanowić kulturę ciągłego doskonalenia.

Szkolenie łączy przypadki z dyskusjami oraz praktykę na żywo, wykorzystując narzędzia, metryki i metody potrzebne do implementacji Lean systemów i procesów. Niektóre z omawianych koncepcji to:

• Określanie przyczyn nieskuteczności.
• Wymiarowanie wydajności.
• Realizacja cyklu ciągłego doskonalenia.
• Organizacja zdarzeń Kaizen.
• Powodowanie myślenia Lean na całym etapie organizacji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów o poziomie początkowym do średniozaawansowanym, którzy chcą wprowadzić, wdrożyć i utrzymać praktyki 5S w swojej organizacji w sposób skuteczny.

W tym prowadzonym przez instruktora szkoleniu na żywo w Kielce (na miejscu lub zdalnie) uczestnicy dowiadują się, jak stosować zasady i praktyki Lean we własnej organizacji i ustanowić kulturę ciągłego doskonalenia.

To interaktywne szkolenie łączy działania i dyskusje z praktycznymi ćwiczeniami na żywo przy użyciu narzędzi, wskaźników i metod potrzebnych do wdrożenia systemów i procesów Lean. Ponadto szkolenie to ma na celu zaszczepienie sposobu myślenia Lean.

Szkolenie "Menedżer liderem zmian" skierowane jest do menedżerów z różnych sektorów, a szczególnie tych, którzy zarządzają procesami zmian w firmach poddawanych restrukturyzacji, fuzji czy przejęciom. Celem kursu jest rozwinięcie umiejętności menedżerskich z zakresu skutecznego zarządzania zmianami, włączając określenie profilu lidera zmian, zrozumienie celów zmiany, angażowanie pracowników, tworzenie sieci sprzymierzeńców i osiąganie sukcesów na różnych etapach procesu zmiany. Szkolenie odbywa się w formie warsztatowej i obejmuje zagadnienia dotyczące stylów lidera zmian, strategii zmiany, tworzenia spójnej wizji przyszłości oraz organizowania sieci sprzymierzeńców.

Uczestnicy

Menedżerowie i kierownicy zespołów, którzy muszą być w pełni świadomi kwestii związanych z zarządzaniem i rozwojem swoich pracowników (bezpośrednich i pośrednich podwładnych).

Format kursu

Kurs będzie wysoce interaktywnym połączeniem:

• Dyskusje moderowane
• Prezentacje slajdów
• Ćwiczenia i studia przypadków

Pod koniec kursu uczestnicy będą w stanie

• Zrozumienie różnych umiejętności wymaganych do zarządzania i przewodzenia
• rozwijać swój zespół w najbardziej efektywny sposób
• Wyjaśnić, jak najlepiej wprowadzać zmiany w swojej części organizacji
• Lepiej zarządzać wydajnością pracowników
• Skutecznie negocjować preferowane rozwiązania
• wyjaśnić, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami, które mogą napotkać w biurze

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Kielce (na miejscu lub zdalnie) jest przeznaczone dla menedżerów i kadry kierowniczej, którzy chcą wdrożyć odpowiednie narzędzia, umiejętności i metodologie do zarządzania zdalnymi zespołami.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli

• Zbadać zdalne przywództwo, struktury i komponenty, aby z powodzeniem dostosować konfigurację pracy zdalnej.
• Rozwijać zaufanie, cele, kulturę i pracę zespołową, aby stworzyć skuteczny i produktywny zespół zdalny.
• Korzystać z istniejących narzędzi i technologii w celu usprawnienia wirtualnej komunikacji i współpracy.
• Wdrożenie metod wyznaczania celów i zarządzania projektami w celu pomiaru wydajności zespołu zdalnego.

W trakcie prowadzonego przez instruktora szkolenia na miejscu, uczestnicy dowiedzą się o zasadach, procedurach i dokumentacji audytu systemu zarządzania jakością (QMS), przechodząc przez serię studiów przypadków, dyskusji grupowych oraz ćwiczeń praktycznych.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zidentyfikować wymagania dla udanego audytu QMS.
• Stworzyć listę kontrolną audytu dla przykładowej scenariusza audytu.
• Zgłaszać wyniki zgodnie z wymaganiami ISO 9001.
• Pisać i oceniać raporty niezgodności oraz ewaluować propozycje działań korygujących.
• Przygotowywać i prezentować przekonującą ewaluację zarządzaniu na najwyższym poziomie zgodnie z polityką i celami organizacji.

Szkolenie "Zarządzanie zespołem rozproszonym" skierowane jest do osób na różnych poziomach organizacyjnych pracujących zdalnie, zwłaszcza tych pracujących w domu. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w umiejętności budowania efektywnego zespołu rozproszonego, definiowania ról, skutecznego delegowania zadań, analizy dynamiki zespołu oraz harmonijnego wykorzystywania potencjału zespołu. W formie warsztatowej omawiane są strategie zarządzania zespołem rozproszonym, skoncentrowane zarządzanie wynikami projektu, wykorzystanie narzędzi informatycznych, utrzymanie relacji międzyludzkich, techniki motywacyjne, zarządzanie czasem oraz efektywne delegowanie zadań.

Przegląd

Ten kurs o trwaniu 5 dni pomoże uczestnikom rozwijać ich strategiczne myślenie, planowanie i umiejętności zarządzania, w tym taktyczne i operacyjne wymagania dla udanego wprowadzenia strategii w środowisku o wysokim ryzyku. Kurs będzie dotyczyć trudnych kwestii zarządzania konfliktami, przemiany organizacji, cech charakterystycznych dobrego lidera i sposobów motywowania zespołu. Używając interaktywnych studiów przypadków oraz przykładów z branż, uczestnicy zostaną zachęceni do dzielenia się doświadczeniami i wyzwaniami, aby pomóc w budowaniu praktycznych i skoncentrowanych na pracy rozwiązań, które mogą zabrać ze sobą i faktycznie zastosować.

Głównym celem programu jest uzbrojenie ekspertów w umiejętności analizowania otoczenia biznesowego, aby odkrywać rentable możliwości biznesowe oraz rozwijać strategie pozwalające na osiągnięcie przewagi konkurencyjnej w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku biznesowym. Program zapewni również wgląd w najlepsze praktyki i zachowania w zakresie liderstwa, które zwiększą zdolność ekspertów do radzenia sobie ze złożonościami i niepewnościami zarządzania organizacją o wysokich wydajnościach.

Cele szkolenia

Po ukończeniu tego kursu, uczestnicy będą w stanie:

• Opisać główne problemy napotykane przez organizację;
• Wyjaśnić różne podejścia do planowania rozwoju organizacji;
• Analizować bieżące otoczenie biznesowe i czynniki wpływające na organizację;
• Analizować zasoby wewnątrzorganizacyjne i pozaorganizacyjne;
• Wyjaśnić różne podejścia do zarządzania strategią oraz jej miejsce w planie biznesowym;
• Ocenić alternatywne strategie rozwoju, aby zasugerować te, które najlepiej odpowiadają potrzebom firmy.
• Zastosować głębsze zrozumienie planów strategicznych;
• Obiektywnie omawiać ryzyka, korzyści i koszty towarzyszące wprowadzeniu nowej strategii, w tym zarządzanie konfliktem w zespole;
• Zdefiniować podejścia do zarządzania identyfikowanymi ryzykami;
• Analizować potencjalne wpływy na swoją firmę (zarówno pozytywne, jak i negatywne), które wynikną z wprowadzenia nowej strategii;
• Projektować polityki, systemy i procedury umożliwiające udane wprowadzenie planów strategicznych;
• Przećwiczyć kluczowe kroki w zarządzaniu zmianą

Dla kogo ten kurs jest przeznaczony

• Menedżerowie Produktów/Usług
• Nowo mianowani oraz ustanowieni menedżerowie i liderzy zespołów
• Dyrektorzy Operacji
• Seniorzy Menadżerowie Bankowi
• Menedżerowie Zasobów Ludzkich
• Menedżerowie Operacji
• Menedżerowie Marketingowi

Metodologia
Kurs składa się z prowadzonych warsztatów, uzupełnionych studiami przypadków pochodzącymi z kombinacji opublikowanych przykładów z życia i/lub praktycznego doświadczenia. Będzie również możliwości dla uczestników, aby pracować w małych grupach, syntezując pomysły i strategie oraz stosując materiał w kontekście własnych organizacji/działów. Otwarte forum dyskusyjne będzie kluczowym elementem.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarne) jest przeznaczone dla kierowników zaopatrzenia i personelu, którzy chcą przyjąć podejście skupione na jakości w zarządzaniu dostawcami.

Na zakończenie tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Przyjąć proaktywne i wspólne podejście do poprawy jakości dostawców.
• Czytelnie określać i komunikować specyfikacje i wymagania dostaw.
• Zbadzać różne Systemy Zarządzania Jakością Dostawców (QMS) i zastosować podejście analityczne w celu wyboru najbardziej odpowiedniego.
• Wykorzystać system QMS do ciągłego monitorowania, inspekcji i audytu łańcuchów dostaw.
• Upewnić się, że dostawcy dostarczają najwyższej jakości produkty i usługi.

Ten kurs został stworzony dla decydentów, których głównym celem nie jest przeprowadzanie obliczeń i analiz, ale ich zrozumienie i umiejętność wyboru odpowiednich metod statystycznych dla strategicznego planowania organizacji.

Na przykład potencjalny uczestnik musi podjąć decyzję o tym, ile próbek należy zebrać, zanim podjąć decyzję o wprowadzeniu produktu na rynek.

Jeśli potrzebujesz dłuższego kursu, który pokrywa podstawy myślenia statystycznego, zapoznaj się z pięciodniowym szkoleniem „Statistics dla Menadżerów”.

W tym szkoleniu prowadzonym przez instruktora, na miejscu Kielce, przejdziemy nowych menedżerów przez najważniejsze pojęcia strategicznej myśli, wprowadzając teorię w praktykę poprzez zadania oparte na rzeczywistych przypadkach. Uczestnicy otrzymują wyjątkową szansę nauki nowych sposobów myślenia, zastosowania kluczowych pojęć do rozwiązywania problemów, refleksji nad tym, jak te zasady stosować w swojej pracy, oraz słuchania i dzielenia się własnymi perspektywami z instruktorem i koledżami z kursu.

Ten kurs szkoleniowy został stworzony dla inwestorów, właścicieli firm, dyrektorów, menedżerów, kierowników i analityków, którzy muszą rozwijać umiejętności planowania strategicznego. Nie jest przeznaczony do celów akademickich, ale do rozpoczęcia realizacji swoich marzeń już dziś.

Kurs ten koncentruje się na planowaniu strategicznym dla firm, w których najważniejsza jest elastyczność i ciągłe uczenie się. Główny nacisk kładziony jest na strategię korporacyjną i inwestycyjną na aktualnych przykładach z życia wziętych. Każdy uczestnik kursu będzie miał możliwość stworzenia planu strategicznego i nauczenia się, jak wdrożyć go w praktyce.

Szkolenie 'Różnice pokoleniowe w zarządzaniu. Pracownicy pokoleń XYZ. Jak z nimi funkcjonować' skierowane jest do liderów zespołów, oferując wiedzę i umiejętności w obszarze komunikacji oraz motywacji pracowników pokoleń X, Y i Z. Opierając się na interaktywnej metodologii, kurs kładzie nacisk na praktyczne ćwiczenia i mini-wykłady, umożliwiając efektywne przyswajanie umiejętności niezbędnych do zarządzania zespołem w środowisku zróżnicowanym pod względem pokoleniowym.

Szkolenie skupia się na rozwijaniu umiejętności zarządzania czasem i efektywności osobistej. Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności prioretyzowania zadań, określania priorytetów, planowania i organizowania pracy. Kurs obejmuje także kontrolę nakładu pracy, skuteczne korzystanie z narzędzi do zarządzania czasem, pracę pod presją czasu oraz identyfikację i eliminację czynników zakłócających pracę. Tematy szkolenia obejmują autodiagnozę, motywację, cele, hierarchizację zadań, planowanie, organizację, efektywne wykorzystanie czasu oraz zarządzanie czasem w kontekście nawyków.

Cele szkolenia:

nabycie umiejętności zarządzania komunikacją zewnętrzną i wewnętrzną organizacji w sytuacjach
kryzysowych, a także nauczenie się tworzenia procedur działania w takich sytuacjach.

Metody: Wykład. Dyskusja. Warsztaty.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do rozwinięcie umiejętności zarządzania czasem, priorytetami, zadaniami oraz obciążeniami pracy w zespołach IT i HR z wykorzystaniem technologii cyfrowych, z naciskiem na modele pracy zdalnej i hybrydowej. Uczestnicy zdobędą wiedzę, jak efektywnie korzystać z narzędzi ICT oraz wspierać realizację polityki HR w kontekście nowoczesnych modeli pracy.

Szkolenie "Zarządzanie zmianą - menedżerowie i liderzy" skierowane jest do menedżerów zarządzających zespołami na różnych szczeblach organizacji, kierowników projektów i liderów zespołów zadaniowych zaangażowanych w procesy zmian. Celem kursu jest przygotowanie kadry menedżerskiej do skutecznego zarządzania ludźmi w procesie zmian, uzyskanie akceptacji dla projektu zmiany, stworzenie dynamicznych działań związanych z projektem, przewidywanie, minimalizacja źródeł konfliktu oraz zaangażowanie wszystkich uczestników. Szkolenie obejmuje trzy fazy transformacji organizacji, diagnozowanie projektu, budowanie konstruktywnej postawy, skuteczną komunikację w kontekście zmiany i optymalizację metod pracy z ludźmi.