| 297 | Assertiveness | 7 godz. | A highly participative course involving individual and group discussions and skills practice to enable delegates to share ideas and develop their skill levels.
Audience
Anyone who is looking to enhance their assertiveness skills
Aim
This course aims to raise confidence and increase the delegate’s ability to communicate confidently and assertively with colleagues and customers.
Objectives
By the end of the programme the participants will:
- Understand and overcome the barriers to being assertive
- Recognise behaviour traits within yourself and others and learn effective strategies for managing them
- Communicate effectively with a wide range of people to achieve a win-win situation wherever possible
- Effectively manage difficult situations.
|
| 448 | Mentoring and Coaching | 7 godz. | The aim of this one day course is to provide delegates with mentoring and coaching skills for the workplace. By the end of the course, delegates will be able to:
- State the difference between mentoring and coaching
- Discuss relevant learning theories
- Describe different learning styles
- Explain the feedback model
- Outline basic coaching principles
- State the component parts of the GROW coaching model
|
| 449 | Equality and Diversity Masterclass | 7 godz. | The aim of this one day course is to better equip delegates in order to promote E&D in the workplace and better comply with relevant E&D legislation. By the end of the course, delegates will be able to:
- Explain the benefits of Inclusion and an inclusive workplace
- Outline the Equality Act 2010 and it's implications for employers and employees
- Discuss what is meant by 'prohibited conduct' and how this can be avoided
- Define what is meant by 'reasonable adjustments' for disabled workers
- State current, appropriate and inappropriate terminology
|
| coach | Coaching Skills | 7 godz. | Publiczność Personel, który musi być w pełni przygotowany do prowadzenia sesji coachingowych o wysokiej jakości Do poszczególnych członków własnego personelu Do ich zespołów Dla osób, które nie są bezpośrednio związane z własnymi zespołami, ale które cenią swój niezależny i niedyskryminujący wkład Format kursu Kombinacją: Ułatwione dyskusje Sesje coachingowe delegatów - z pełną informacją zwrotną Do końca kursu uczestnicy będą mogli: Zdefiniuj "Coaching" i szczegółowo wyjaśnij zastosowanie Coachingu w celu poprawy wydajności indywidualnej i zespołowej - w szczególności w odniesieniu do jego wykorzystania do zrozumienia przyczyn (i poprawy) niedostatecznych wyników Zapewnij sensowne sesje coachingowe . |
| commtm | Communicating and Influencing For Team Members | 14 godz. | Publiczność Personel, który musi być w pełni świadomy zagadnień związanych z komunikowaniem się i wpływem: Ich koledzy Ich szefowie Ich klienci wewnętrzni i zewnętrzni oraz interesariusze Format kursu Kurs będzie wysoce interaktywną kombinacją: Ułatwione dyskusje Prezentacje slajdów Ćwiczenia i Studium przypadku Do końca kursu uczestnicy będą mogli: Doceń potrzebę zarządzania własnym zachowaniem, zanim będą mogli wpływać na zachowania innych Zapoznaj się z mocnymi i słabymi stronami różnych dostępnych mediów komunikacyjnych Zarządzaj swoimi wewnętrznymi i zewnętrznymi klientami oraz interesariuszami . |
| handcc | Handling Conflict with Confidence | 14 godz. | Publiczność Personel, który musi być w pełni świadomy problemów związanych z Konfliktem i jak sobie z nim radzić: Ich koledzy Ich szefowie Ich klienci wewnętrzni i zewnętrzni oraz interesariusze Format kursu Kurs będzie wysoce interaktywną kombinacją: Ułatwione dyskusje Prezentacje slajdów Ćwiczenia i Studium przypadku Do końca kursu uczestnicy będą mogli: Zrozumieć konflikt i jego wpływ na siebie i innych Zdefiniuj zachowania asertywne i niesertywne Doceń potrzebę samozarządzania się przed zarządzaniem innymi Rozwijanie zdolności do angażowania konfliktu w sposób asertywny Buduj pewność dzięki demonstracjom i praktycznym symulacjom . |
| hip | High Impact Presentations | 7 godz. | Audience
Staff who need to be fully prepared to deliver High Impact Presentations:
- To their teams
- To clients
- To other audiences internal to the company
- To other audiences external to the company
Format of the course
A combination of:
- Facilitated Discussions
- Delegate Presentations – with full feedback
Attendance on this course assumes an existing level of experience in delivering Presentations. It is the next level up from the Presenting with Confidence course.
By the end of the course, delegates will be able to:
- Prepare, structure and deliver an effective presentation to a high quality level
- Define the levels of energy, involvement and engagement required to convince an audience
- Act flexibly in delivering presentations: to be able to adapt the presentation to developing circumstances – perhaps through a last-minute chance of objective or unexpected time pressures
|
| pplteamman | People and Team Management | 21 godz. | Publiczność Personel, który musi być w pełni świadomy zagadnień związanych z zarządzaniem ludźmi i zespołem w celu: Sami Ich koledzy (rówieśnicy) Ich szefowie Ich członkowie zespołu Ich klienci wewnętrzni i zewnętrzni oraz interesariusze Format kursu Kurs będzie wysoce interaktywną kombinacją: Ułatwione dyskusje Prezentacje slajdów Ćwiczenia i Studium przypadku Do końca kursu uczestnicy będą mogli: Doceń potrzebę zarządzania własnym zachowaniem, zanim będą mogli wpływać na zachowania innych Zapoznaj się z mocnymi i słabymi stronami różnych dostępnych mediów komunikacyjnych Doceń, jak zarządzać, motywować i rozwijać członków swojego zespołu Zarządzaj swoimi wewnętrznymi i zewnętrznymi klientami oraz interesariuszami Wyjaśnij, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami, jakie mogą napotkać w biurze . |
| 29030 | Train the trainers - trening kompetencji trenerskich | 14 godz. | Cel szkolenia:
- Nabycie wiedzy z zakresu metodologii prowadzenia szkoleń: techniki, narzędzia, metody szkoleniowe
- Przekazanie wiedzy z zakresu samodzielnego budowania i realizowania programów szkoleniowych - planowanie szkolenia, konspekt, zarządzanie czasem
- Rozwój wiedzy z zakresu pracy grupowej: proces grupowy, dynamika, role w grupie
- Rozwój kompetencji trenerskich - zarządzanie energią własną, budowanie wizerunku, radzenie sobie w trudnych sytuacjach (uczestnicy, nieoczekiwane zdarzenia), analiza swoich mocnych stron i kierunków dalszego rozwoju
Korzyści:
Po odbyciu szkolenia uczestnik:
- rozumie proces i dynamikę pracy zespołowej
- wie, jak prowadzić szkolenia i dopasować je do indywidualnego stylu uczenia się uczestników
- umie budować programy szkoleniowe
- umie przekazać informację zwrotną i zwiększać motywację uczestników szkoleń
- zna standardy pracy trenera wewnętrznego
|
| busics | Business Communication Skills | 35 godz. | Umiejętności komunikacyjne od dawna uznawane są za kluczowe dla sukcesu zawodowego, a wiele z nich zawiodło, utknęły w martwym punkcie lub stagnacji dzięki brakowi umiejętności komunikacyjnych W przeciwieństwie do miejskiego mitu, niewielu z nas rodzi się z tą umiejętnością, zamiast tego większość praktykuje albo uczy się na błędach Kurs ma na celu pomoc delegatom w poprawie ich umiejętności komunikacyjnych, aw konsekwencji ich zdolności do pracy z innymi Umiejętności mediacyjne są subtelnie, ale znacząco różne Doskonała komunikacja jest warunkiem wstępnym, ale ważniejsza jest umiejętność słuchania i odnotowywania tego, co się mówi Rolą mediatora jest pomaganie stronom w rozwiązaniu ich problemów i osiągnięcie wyniku, który obie strony chętnie zaakceptują Mediatorzy unikają zajmowania stron, dokonywania sądów lub udzielania wskazówek Są po prostu odpowiedzialni za rozwój skutecznej komunikacji i budowanie konsensusu między stronami Kurs ten obejmuje również szerszy zakres umiejętności, oprócz komunikacji, które muszą być skutecznym mediatorem . |
| unicorp | University to Industry – preparing for the transition | 7 godz. | Ten kurs jest skierowany do osób, które dopiero zaczynają lub dopiero rozpoczynają karierę zawodową w branży Zaprojektowany, aby budować zrozumienie i docenienie korporacyjnego miejsca pracy, oczekiwań i zachowań, z którymi będą musieli się zmierzyć absolwenci rozpoczynający karierę Po zakończeniu kursu mentor zostanie przydzielony na okres 6 miesięcy, w którym odbędzie się do 6 spotkań (przez telefon, skype, itp) Na 121 Cel tych spotkań zostanie określony pomiędzy mentorem a podopiecznym przed każdą sesją i będzie skupiony na kwestiach, które są najważniejsze dla podopiecznego w danym czasie . |
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png)
.png)
