Plan Szkolenia
Dzień 1 – Podstawy Zarządzania Interesariuszami w Raportowaniu Finansowym Moduły
Wprowadzenie do Zarządzania Interesariuszami
- Rola zarządzania interesariuszami w funkcjach finansowych
- Wewnętrzni i zewnętrzni interesariusze w raportowaniu finansowym
- Oczekiwania interesariuszy i ich wpływ na biznes
- Znaczenie zaufania i przejrzystości w raportowaniu
Identyfikacja i Analiza Interesariuszy
- Mapowanie interesariuszy związanych z finansami
- Zrozumienie wpływu i priorytetów interesariuszy
- Skuteczne zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy
- Kanały komunikacji w operacjach finansowych
Umiejętności Komunikacyjne dla Profesjonalistów Finansowych
- Techniki profesjonalnej komunikacji
- Umiejętności aktywnego słuchania i zadawania pytań
- Jasne przekazywanie informacji finansowych
- Profesjonalne prowadzenie trudnych rozmów finansowych
Praktyczne Ćwiczenia
- Ćwiczenie mapowania interesariuszy
- Role-play dotyczący komunikacji finansowej
- Scenariusze eskalacji raportowania
Dzień 2 – Rozwijanie Profesjonalnych Sieci Kontaktów Moduły
Budowanie Wewnętrznych Sieci Kontaktów
- Wzmacnianie relacji między działami
- Nawiązywanie kontaktów z zespołami operacyjnymi, zamówień, HR i zarządzania
- Poprawa koordynacji podczas cykli raportowania
- Budowanie wiarygodności jako profesjonalista finansowy
Zewnętrzne Nawiązywanie Relacji
- Zarządzanie relacjami z audytorami, konsultantami, regulatorami i dostawcami
- Profesjonalna etykieta i angażowanie interesariuszy
- Utrzymywanie długoterminowych relacji biznesowych
Cyfrowa i Międzyfunkcyjna Współpraca
- Skuteczne wykorzystanie narzędzi do współpracy
- Zarządzanie komunikacją między wieloma zespołami
- Budowanie wpływu poprzez profesjonalną obecność
Praktyczne Ćwiczenia
- Warsztat strategii networkingowej
- Ćwiczenie współpracy międzyfunkcyjnej
- Scenariusze zarządzania relacjami zawodowymi
Dzień 3 – Budowanie Partnerstw i Współpracy Moduły
Tworzenie Efektywnych Partnerstw Biznesowych
- Partnerskie podejście w operacjach finansowych
- Dostosowanie celów finansowych do funkcji biznesowych
- Budowanie partnerstw na rzecz sprawniejszych procesów raportowania
Negocjacje i Rozwiązywanie Konfliktów
- Profesjonalne rozwiązywanie sporów dotyczących raportowania
- Negocjowanie terminów i dostaw
- Zarządzanie trudnymi interesariuszami
- Techniki rozwiązywania konfliktów dla zespołów finansowych
Współpraca Podczas Działań Finansowych
- Koordynacja podczas budżetowania i prognozowania
- Wspólne przygotowanie do audytu
- Zarządzanie zależnościami między działami
Praktyczne Ćwiczenia
- Symulacje negocjacji
- Studium przypadku dotyczące koordynacji audytu
- Ćwiczenia współpracy grupowej
Dzień 4 – Osiąganie Spójności z Interesariuszami Moduły
Dostosowanie Oczekiwań Interesariuszy
- Zarządzanie oczekiwaniami i terminami raportowania
- Osiąganie spójności w celach finansowych
- Równoważenie konkurencyjnych priorytetów działów
Umiejętności Wpływu i Perswazji
- Wpływanie na decydentów za pomocą analiz finansowych
- Skuteczne prezentowanie danych finansowych
- Pozyskiwanie wsparcia i zaangażowania interesariuszy
Angażowanie Interesariuszy Podczas Zmian
- Zarządzanie interesariuszami podczas zmian procesowych
- Planowanie komunikacji dla nowych wymagań raportowania
- Profesjonalne radzenie sobie z oporem
Praktyczne Ćwiczenia
- Ćwiczenia prezentacji finansowych
- Warsztat dostosowywania oczekiwań interesariuszy
- Scenariusze rozwiązywania problemów raportowania
Dzień 5 – Zaawansowane Zarządzanie Interesariuszami i Planowanie Działań Moduły
Zarządzanie Sytuacjami o Wysokim Wpływie na Interesariuszy
- Radzenie sobie z eskalacjami i wrażliwymi kwestiami raportowania
- Zarządzanie interesariuszami podczas audytów i przeglądów zgodności
- Podstawy komunikacji kryzysowej dla profesjonalistów finansowych
Pomiar Sukcesu w Angażowaniu Interesariuszy
- Monitorowanie skuteczności komunikacji
- Pozyskiwanie opinii interesariuszy
- Częste ulepszanie relacji z interesariuszami
Planowanie Indywidualnych Działań
- Opracowywanie indywidualnych planów angażowania interesariuszy
- Stosowanie zdobytej wiedzy w wyzwaniach zawodowych
- Najlepsze praktyki i wnioski
Praktyczne Ćwiczenia
- Studia przypadków z życia zawodowego
- Opracowywanie indywidualnych planów działań
- Dyskusje i prezentacje grupowe
Jak ten kurs pomoże w codziennych zadaniach
Ten kurs bezpośrednio wspiera profesjonalistów z obszaru Planowania Finansowego i Raportowania, poprawiając ich umiejętności komunikacji, koordynacji i współpracy z różnymi interesariuszami zaangażowanymi w operacje finansowe. Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności zarządzania terminami raportowania, rozwiązywania problemów między działami oraz poprawy spójności między zespołami finansowymi a biznesowymi.
Szkolenie pomoże uczestnikom wzmocnić relacje z wewnętrznymi działami, kadrą zarządzającą, audytorami i zewnętrznymi partnerami, co przełoży się na sprawniejsze cykle raportowania, lepszy przepływ informacji i mniej konfliktów operacyjnych. Zwiększy również zdolność do pewnego prezentowania informacji finansowych, skutecznego zarządzania oczekiwaniami interesariuszy oraz wspierania procesów decyzyjnych z większym profesjonalizmem.
Dzięki zastosowaniu technik poznanych podczas kursu, profesjonaliści finansowi będą lepiej przygotowani do poprawy pracy zespołowej, zmniejszenia luk w komunikacji, zwiększenia efektywności raportowania oraz strategicznego wspierania celów organizacyjnych.
Wymagania
- Podstawowa znajomość procesów planowania finansowego, raportowania lub księgowania
- Doświadczenie w pracy w obszarze finansów, raportowania, budżetowania, audytu lub pokrewnych funkcji biznesowych
- Znajomość wewnętrznej komunikacji biznesowej i przepływów raportowania
- Podstawowa wiedza na temat struktur organizacyjnych i koordynacji międzyfunkcyjnej
- Doświadczenie we współpracy z wewnętrznymi lub zewnętrznymi interesariuszami jest pomocne, ale nie obowiązkowe
- Gotowość do udziału w dyskusjach, studiach przypadków i ćwiczeniach zespołowych
Opinie uczestników (2)
Miło rozmawiać
Jihan Fadila - BAF
Szkolenie - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Bardzo podobają mi się części ćwiczeniowe., bardzo dużo można z tego wyciągnąć :)