Plan Szkolenia
Sesja 1: Myślenie strategiczne
- Znaczenie słowa „strategiczny”
- Trzy główne obszary strategii korporacyjnej
- Proces, kontekst treści
- Proces łączący trzy podstawowe obszary
Sesja 2: Wyzwania Leadership
- Management i przywództwo
- Leadership teorie
- Oczekiwania liderów i ich pracowników
- Identyfikacja cech przywódczych
- Co wyróżnia dobrego lidera
- Inspiracja, wpływ i charyzma w przywództwie a „samotnik”
- Przywództwo transformacyjne
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 3: Ustalanie wizji
- „Misja” kontra „Wizja”
- Dlaczego plany strategiczne zawodzą i jak uniknąć niepowodzeń
- Uzgadnianie solidnej wizji
- Potrzeba przejrzystości i wymierności
- Uzyskanie akceptacji wizji
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 4: Stawanie się strategicznym
- Planowanie strategiczne i myślenie
- Rozwijanie technik myślenia strategicznego
- Communication
- Identyfikacja kluczowych umiejętności niezbędnych do osiągnięcia sukcesu
Studium przypadku/ćwiczenie
Główne warsztaty oparte na studiach przypadków: Delegaci zostaną poproszeni w małych grupach o uzgodnienie planu uruchomienia nowego biznesu lub strategii biznesowej po przeprowadzeniu analizy bieżącego Business środowiska i wpływów. Plan powinien oceniać zasoby Bieżące Business Środowisko i wpływy w stosunku do wizji.
Sesja 5: Analiza obecnego Business środowiska i wpływów
- Środowiska zewnętrzne
- Środowisko ogólne
- Jakie są kluczowe czynniki wpływające
- Business Cykle produktu/usługi
- Analiza klienta
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 6: Analiza zasobów
Analiza organizacji
- Holistyczne podejście
- Problemy z silosami
- Ocena krzyżowa organizacji
- Ocena:
- Finanse, zasoby ludzkie, operacje, systemy, styl
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 7: Motywacja i Change Management
- Teoria motywacji
- Praktyczna motywacja
- Pieniądze jako motywator
- Zmień agentów
- Odporność na zmiany
- Krzywa DREC
- Podejścia do zarządzania zmianą
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 8: Ustalanie strategii
- Zamiana „wizji w rzeczywistość”
- Utworzenie Ruchu Strategicznego
- Opracowywanie opcji strategicznych
- Implikacje strategiczne
- Identyfikacja interesariuszy
- Międzyorganizacyjne poparcie
- Potencjalne obszary konfliktu
- Przeciwdziałanie sprzeciwom
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 9: Projekty i miary sukcesu
- Nowe projekty kontra Business jak zwykle
- Potrzeba KPM
- Podejścia pomiarowe
- Korzystanie z metody karty wyników
- Kluczowe czynniki biznesowe i identyfikowalność
- Środki twarde i miękkie
- Ustanowienie ram metryk
- Śledzenie projektu
- Raportowanie ryzyka
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 10: Proces wdrażania
- Alokacja zasobów, planowanie strategiczne i kontrola
- Narzędzia planowania
- Cele
- Zadania
- Communications
- Alokacja zasobów
- Charakterystyka zasobów
- Budowanie zespołu
- Projekty kontra „Business jak zwykle”
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 11: Zarządzanie zmianą strategiczną, w tym konfliktem Management
- Potrzeba konfliktu – czy jest zdrowa
- Konflikt jako problem
- Przyczyny konfliktów
- Zarządzanie, łagodzenie i/lub unikanie konfliktów
- Wpływ zmiany i zarządzanie jej efektami
- Sprzedawanie korzyści ze zmian organizacji
- Minimalizowanie wad
- Trzymanie planu na właściwej drodze
Studium przypadku/ćwiczenie
Sesja 12: Ocena swojego zespołu
- Praca przygotowawcza
- Akta osobowe
- Zapisy pracy
- Inni koledzy
- Spotkania
- Grupy dyskusyjne i fora
Studium przypadku/ćwiczenie: Podczas pierwszego spotkania dwóch delegatów odegra rolę menedżera/członka zespołu. Grupa przeprowadzi odprawę w przyjazny sposób i przedyskutuje.
Sesja 13: Radzenie sobie z ludźmi
- Management style
- Style behawioralne
- Bankowy styl kulturowy
- Styl polityki banku i zarządzania
- Twój osobisty styl
- Spotkania
- Spotkania jeden na jeden
- Pokonywanie oporu
- Radzenie sobie z własnymi szefami
- Sprzedawanie problemów i wyzwań swojemu zespołowi
Studium przypadku/ćwiczenie: Twój szef chce, abyś ponownie przydzielił część obowiązków. ~nie spodoba się to pracownikom, których to dotyczy – boją się zmian. Jak sobie z tym poradzisz?
Sesja 14: Communication Umiejętności
- Różne style
- Styl korporacyjny/Management.
- Ustnie, pisemnie, elektronicznie
- Zachęcanie do dwustronnej komunikacji
- Zachęcanie do esprit de corps
- Korzystanie z dyrektyw „z góry na dół”.
- Radzenie sobie z oporem
Studium przypadku/ćwiczenie: Twój poprzednik organizował cotygodniowe spotkania zespołu, ale zdecydował się nie przewodniczyć im, wybierając zamiast tego starszego pracownika. Czy zgadzasz się z tym? Czy zmieniłbyś to? Jeśli tak to jak?
Sesja 15: Management style
- Definicje podręcznikowe
- Twój preferowany styl
- Styl Twojej instytucji, styl Twojego szefa
- Co najlepiej sprawdzi się w Twoim dziale
- Co najlepiej działa na zespół
Studium przypadku/ćwiczenie: Czy uważasz, że kolegialny styl zarządzania preferowany przez większość guru zarządzania jest najlepszy?
Sesja 16: Rola menedżera
- Przejście z członka Zespołu na Superwizora
- Rola w zapewnianiu, że mój zespół osiąga cele zespołu
- Zapewnienie ciągłego doskonalenia Zespołu
- Zarządzanie całą rolą – zarządzanie czasem i skuteczne wyznaczanie celów
- Leadership „Obecność” – wygląda jak Przywódca
- Wpływ zachowań superwizora – na zespół, na każdego członka zespołu
- Na czym skupia się skuteczny przełożony
Studium przypadku: Awansowałeś przed kolegą i przyjacielem, który jest wyraźnie rozczarowany. Jak sobie z tym poradzić?
Sesja 17: Zarządzanie problemami
- Postępowanie nieformalne, półformalne i formalne
- Metody rozwiązywania problemów
- Uzyskanie pomocy i wskazówek
- Rezolucja
- Skierowanie
Studium przypadku/ćwiczenie: Twoi pracownicy nie osiągają dobrych wyników, ponieważ jest za dużo pracy. Twój szef się z tym nie zgadza i radzi Ci, żebyś sobie poradził. Jak sobie radzisz z tym pozornie niemożliwym zadaniem?
Sesja 18: Motywacja
- Podstawowe czynniki motywujące
- Tworzenie odpowiedniego środowiska
- Metoda marchewki/kija
- Pielęgnowanie
- Patronat
Studium przypadku/ćwiczenie: Jak przekonałbyś swój zespół do pracy w weekend bez dodatkowej nagrody?
Sesja 19: Delegacja
- Sztuka delegowania
- Kiedy delegować
- Kontrola
- Unikanie przesady
- Monitorowanie
- Co to jest finansowanie handlu
Studium przypadku: Poprosiłeś swojego zastępcę o przygotowanie wstępnego budżetu Twojego działu. Jak monitorować proces bez deptania palców? W którym momencie przejąłbyś kontrolę i jak sobie z tym poradził?
Sesja 20: Konflikt i rozwiązanie
- Główne przyczyny
- Metody rozwiązywania
- Angażowanie zarządzania
- Radzenie sobie z wyzwaniami stawianymi Twojemu autorytetowi
- Procedury formalne
Studium przypadku: Prosisz juniora o wykonanie zadania. Mówią, że są zbyt zajęci, a ty nalegasz. Znowu mówią nie, publicznie. Jak powinieneś sobie poradzić z tym bezpośrednim wyzwaniem rzuconym Twojej władzy?
Sesja 21: Oceny pracowników
- Znaczenie
- Cel
- Względy dotyczące wynagrodzeń
- Ocena
- Zachęta i wskazówki
- Radzenie sobie ze słabościami
Studium przypadku: Poproszono Cię o wybranie jednej osoby do awansu spośród dwóch kandydatów i poinformowanie obu o wyniku. Jak radzić sobie z nieudaną osobą?.
Opinie uczestników (5)
Dobrze wyjaśnia temat.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Szkolenie - Leadership 101
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Informacje o RPA, AI i IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Szkolenie - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Dostosowanie tematów do grupy. Dostosowanie tempa szkolenia oraz branie pod uwagę sugestii. Przy czym szkolenie było dobrze zorganizowane i spięte czasowo.
Patrycja Mikolajczak - Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu
Szkolenie - Budowanie i zarządzanie zespołem
Szyte na miarę. Klarowność przekazu.
Krystian Sopniewski - Nowodworski Sp. J.
Szkolenie - DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników
I generally benefited from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Szkolenie - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję