Plan Szkolenia
1. Tworzenie synergii - Management 3.0 - wprowadzenie
2. Management 3.0 - modele współpracy
- Energizowanie ludzi - jeśli ludzie "chcą chcieć", to cały zespół ma szansę dobrze pracować
- Uprawnianie zespołów - aby mogły samodzielnie podejmować decyzje
- Wyrównywanie ograniczeń - dążymy do jednego celu
- Rozwijanie kompetencji - chcieć jest jedną rzeczą, ale umieć to zrobić jest czymś innym
- Kształtowanie struktur - wspieramy samoorganizację zespołu jako systemu
- Poprawa wszystkiego - uczymy się przez eksperymenty
- Lider - trener, mentor, facilitator i style współpracy w zespole
- Generacje na rynku i modele współpracy
3. Komunikacja i współpraca
- Komunikacja - jaki jest styl komunikacji i dlaczego jest on ważny w efektywnym przekazie celów, motywowaniu i interakcji z zespołem, współpracownikami i podwykonawcami
- Składowe efektywnej komunikacji - wspólna pozycja, argumentacja, perswazja, parafraza i zwrotne informacje
- Asertywność
- Efektywna komunikacja - narzędzia i techniki
4. Jasne formułowanie celów i delegowanie zadań
- Cele i dlaczego ważne jest ich wspólne zrozumienie
- Definiowanie celów - jak sformułować cele, aby były zrozumiałe
- Efektywne przekazywanie celów i zadań
5. Mierzalność celów i zadań
- Mierzalność celów - podejście produktowe do organizacji projektu
- Mierzalność celów - podejście oparte na definiowaniu wartości biznesowej - historia użytkownika
- Kryteria odpowiedzialności za cele i zadania - kryteria akceptacji
6. Planowanie, monitorowanie i weryfikacja
- Planowanie efektywnych działań - iterowalność, definiowanie i szacowanie wymagań w kontekście spójności celów i zadań
- Monitorowanie realizacji celów i zadań
- Rozliczanie osiągnięcia celów i zadań
- Zarządzanie zmianami i komunikacja
7. Efektywna współpraca w zespole - tworzenie postaw odpowiedzialnych za wyniki - zestaw narzędzi współczesnego menedżera
- Zespół i cykl rozwoju zespołu
- Role w zespole
- Kształtowanie postaw, zaangażowania i odpowiedzialności za realizację
- Procesy podejmowania decyzji i droga do konsensusu
- Efektywne spotkania
- Argumentacja i przekonywanie innych
- Konflikty i jak z nimi radzić
- Myślenie kreatywne, rozwiązywanie problemów i formowanie postaw poprawiających w zespole - techniki i narzędzia
- Facilitacja - podstawy tworzenia odpowiedzialności za projekt
8. Motywacja i wzajemna motywacja
- Motywacja - co to jest bat, marchewka i hamburger?
- Finansowe i niefinansowe aspekty motywacji
- Delegowanie - dlaczego motywuje
- Techniki i narzędzia motywacji
- Kiedy ostatnio zrobiłeś coś, co motywowało Twojego szefa i współpracowników?
9. Podsumowanie - dobre i złe praktyki w komunikacji
Wymagania
Szkolenie nie wymaga dodatkowego przygotowania.
Opinie uczestników (3)
Rama budowy BA## Wprowadzenie do analizy biznesowejAnaliza biznesowa jest procesem identyfikowania problemów biznesowych, określenia ich przyczyn oraz opracowania rozwiązań, które poprawią efektywność, wydajność lub inne kluczowe obszary organizacji.## Co to jest analiza biznesowej?Analiza biznesowa jest dyscypliną, która łączy w sobie elementy badań operacyjnych, statystyki, informatyki i zarządzania. Jej celem jest zapewnienie, aby decyzje dotyczące biznesu były podejmowane na podstawie faktów, a nie intuicji lub domniemań.### Cele analizy biznesowej- **Poprawa efektywności operacyjnej:** Identyfikowanie procesów, które mogą być usprawnione, aby zmniejszyć koszty i czas wykonania.- **Poprawa wydajności:** Znalezienie sposobów na zwiększenie produkcji lub usług przy stałym lub zmniejszonym nakładzie pracy.- **Obsługa klienta:** Poprawa jakości obsługi klienta poprzez lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji.- **Ryzyko i zarządzanie niepewnością:** Ocena potencjalnych zagrożeń i opracowanie strategii zarządzania ryzykiem.### Komponenty analizy biznesowej- **Badania operacyjne:** Stosowanie matematycznych modeli i technik optymalizacji do rozwiązywania problemów biznesowych.- **Statystyka:** Analiza danych w celu wykrywania wzorców, trendów i korelacji.- **Informatyka:** Stosowanie technologii informacyjnych do zbierania, przechowywania i analizowania danych.- **Zarządzanie:** Używanie technik zarządzania do wspierania procesów decyzyjnych.## Proces analizy biznesowejProces analizy biznesowej składa się z kilku kluczowych kroków:### 1. Definicja problemuPierwszym krokiem jest precyzyjne określenie problemu biznesowego. To wymaga zrozumienia kontekstu, w którym problem występuje, oraz identyfikacji jego głównych objawów.### 2. Zbieranie danychPo zdefiniowaniu problemu należy zebrać odpowiednie dane, które będą niezbędne do jego analizy. Dane mogą pochodzić z różnych źródeł, takich jak bazy danych, ankiety lub obserwacje.### 3. Analiza danychPo zebraniu danych należy je przeanalizować w celu wykrycia wzorców, trendów i korelacji. Może to wymagać użycia różnych narzędzi i technik, takich jak statystyka, badania operacyjne lub analiza tekstu.### 4. WnioskowanieNa podstawie analizy danych należy wyciągnąć wnioski, które będą podstawą do opracowania rozwiązań. Wnioski powinny być jasne, precyzyjne i opierane na faktach.### 5. Opracowanie rozwiązaniaOstatnim krokiem jest opracowanie rozwiązania, które adresuje zidentyfikowany problem. Rozwiązanie powinno być praktyczne, realistyczne i możliwe do wdrożenia w organizacji.## Narzędzia analizy biznesowejIstnieje wiele narzędzi, które mogą być użyte w procesie analizy biznesowej. Niektóre z najpopularniejszych to:- **Excel:** Arkusz kalkulacyjny, który umożliwia analizę danych za pomocą funkcji, formuł i wizualizacji.- **SQL:** Język zapytania do baz danych, który pozwala na wyciąganie i manipulowanie danymi.- **R i Python:** Języki programowania, które są często używane do zaawansowanej analizy danych i statystyki.- **Tableau:** Narzędzie do wizualizacji danych, które umożliwia tworzenie interaktywnych raportów i wykresów.## WnioskiAnaliza biznesowa jest niezbędna dla każdej organizacji, która chce podjąć decyzje oparte na faktach. Dzięki zrozumieniu procesu analizy biznesowej i użyciu odpowiednich narzędzi, organizacje mogą poprawić swoją efektywność, wydajność i konkurencyjność na rynku.
Puguh - PT PLN INDONESIA POWER
Szkolenie - PMI Professional in Business Analysis (PBA) Certification Preparation
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Jak jest dużo treści, bardzo podobały mi się ćwiczenia praktyczne.
Sarah - metafinanz Informationssysteme GmbH
Szkolenie - PMP - Exam Preparation Training Course
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Merytoryka i sposób prowadzenia zajęć