Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do analizy przyczyn źródłowych (RCA)
- Definicja i znaczenie RCA
- Rodzaje przyczyn źródłowych: systemowe, procesowe i czynniki ludzkie
- RCA w ramach audytu wewnętrznego
Identyfikacja i definiowanie ustaleń audytowych
- Częste problemy w audycie wewnętrznym
- Skuteczne dokumentowanie ustaleń
- Rozróżnianie między objawami a przyczynami źródłowymi
Kluczowe techniki RCA dla audytorów wewnętrznych
- Metoda 5 Pytań
- Diagram Fishbone (Ishikawy)
- Analiza Trybów i Skutków Awarii (FMEA)
- Analiza Pareto do priorytetyzacji przyczyn źródłowych
Prowadzenie badania RCA
- Zbieranie i analiza danych
- Wywiad z interesariuszami w celu ustalenia faktów
- Opracowanie zależności przyczynowo-skutkowych
Opracowywanie i wdrażanie działań korygujących
- Przekształcanie wyników RCA w konkretne zalecenia
- Projektowanie planów działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA)
- Zapewnienie długoterminowej skuteczności działań korygujących
Integracja RCA z praktykami audytu wewnętrznego
- Wdrażanie RCA w planowaniu i raportowaniu audytu
- Wykorzystanie RCA do ciągłego doskonalenia
- Monitorowanie i przegląd wyników analizy RCA
Studiów przypadków i ćwiczenia praktyczne
- Przykłady z życia wziętego zastosowania RCA w audycie
- Ćwiczenie grupowe: przeprowadzenie analizy RCA na podstawie przykładowych ustaleń audytowych
- Odgrywanie ról w wywiadach do identyfikacji przyczyn źródłowych
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowe zrozumienie procesów audytu wewnętrznego
- Doświadczenie w zakresie oceny ryzyka i zgodności
- Znajomość polityk i procedur organizacyjnych
Grupa docelowa
- Audytorzy wewnętrzni
- Specjaliści ds. ryzyka i zgodności
- Specjaliści ds. zapewnienia jakości
- Eksperci od doskonalenia procesów
14 godzin
Opinie uczestników (1)
Miło rozmawiać
Jihan Fadila - BAF
Szkolenie - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
