Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

Wprowadzenie do Analizy Przyczyn Pierwotnych (RCA)

  • Definicja i znaczenie RCA
  • Typy problemów, które można rozwiązać za pomocą RCA
  • Przegląd cyklu ciągłego doskonalenia

Kluczowe fundamenty RCA

  • Zrozumienie relacji przyczynowo-skutkowych
  • Współczesne metody i ramy RCA
  • Etapy procesu RCA

Podstawowe narzędzia Analizy Przyczyn Pierwotnych

  • Technika 5 Pytań (5 Whys): Identyfikacja fundamentalnych przyczyn
  • Diagram Ishikawy (Rybia Kość): Kategoryzacja potencjalnych przyczyn
  • Analiza Pareta: Priorytetyzacja problemów na podstawie ich wpływu

Zaawansowane techniki RCA

  • Analiza Trybów Awarii i Ich Skutków (FMEA): Identyfikacja potencjalnych awarii
  • Analiza Drzewa Awarii (FTA): Systematyczne badanie awarii
  • Macierz Przyczyn i Skutków: Priorytetyzacja rozwiązań na podstawie ich wpływu

Zastosowanie RCA w rzeczywistych scenariuszach

  • Studia przypadków i ćwiczenia praktyczne
  • Identyfikacja przyczyn źródłowych w procesach biznesowych
  • Opracowywanie rozwiązań gotowych do wdrożenia

Wdrażanie Działań Korygujących i Zapobiegawczych (CAPA)

  • Opracowywanie planów działań korygujących
  • Wdrażanie środków zapobiegawczych
  • Monitorowanie i ewaluacja skuteczności

Zapobieganie i ciągłe doskonalenie

  • Proaktywne techniki identyfikacji problemów
  • Monitorowanie i utrzymywanie wprowadzonych ulepszeń
  • Wpajanie RCA w kulturę organizacyjną

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Podstawowe zrozumienie procesów biznesowych
  • Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów lub podejmowaniu decyzji w środowisku organizacyjnym

Grupa docelowa

  • Specjaliści biznesowi
  • Zespoły zapewnienia jakości
  • Managerowie projektów i specjaliści ds. doskonalenia procesów
 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie