KAIZEN - Plan Szkolenia

Część koncepcyjna

• Wartość Kaizen
• Kaizen a zarządzanie
• Kaizen a kontrola jakości w ujęciu całościowym (TQC)
• Kaizen a system sugestii
• Kaizen a konkurencyjność
• Zarządzanie zorientowane na proces vs. zarządzanie zorientowane na wynik

Porównanie Wschodu i Zachodu

• Kaizen a innowacyjność
• Kaizen a mierzalność

Kaizen w kontekście kontroli jakości w ujęciu całościowym

• Kontrola jakości – zarządzanie jakością ludzi
• Metody kontroli jakości: porównanie podejścia japońskiego i zachodniego
• Stosowanie cyklu PDCA
• Kaizen na poziomie operacyjnym (grassroots)

Część praktyczna

• Kaizen inicjowany przez menedżerów
• Implementacja Kaizen
• Kaizen inicjowany przez zespoły
• Kaizen inicjowany indywidualnie

Część dotycząca zarządzania

• Zarządzanie międzyfunkcyjne
• Polityka zarządzania
• Wdrażanie polityki jakości
• Całokształt konserwacji produkcji (TPM)

Metody rozwiązywania problemów

• Problemy w zarządzaniu
• działania Kaizen a relacje pracownicze
• Straona pracowników i pracodawców: wrogowie czy sojusznicy?
• Przywództwo wyższej kadry zarządzającej

Zmiana kultury organizacyjnej

• Klient: ostateczny sędzia jakości
• Zmiana kultury organizacyjnej przez relacje z dostawcami: wyzwania stojące przed Zachodem

Analiza przypadków