Plan Szkolenia

WYBRANE MODELE I NARZĘDZIA, KTÓRYCH NAUCZYSZ SIĘ:

  • Model schodów do nieba - sekwencja (zestawienie, kontakt, umowa, dialog - wpływ, porozumienia, most do przyszłości) skutecznej komunikacji.
  • Zasady ustalania jasnych umów i granic biznesowych, (oparte na zasadach opracowanych przez Carla Rogersa), dzięki którym unikniesz pułapek trójkąta dramatycznego i gier o mocy.
  • Gry o mocy i dramatyczne gry w biznesie: kontrowanie, identyfikacja ról (ratownik, prześladowca, ofiara) oraz wyjście z gry.
  • Jak dynamika eskalacji emocjonalnej i model konstruktywnego konfrontowania, zaprojektowany na podstawie komunikacji niemającej charakteru przemocowego - NVC Marshalla Rosenberga.
  • Model ABCD twoich emocji oraz bardzo praktyczne techniki zarządzania sobą i trudną sytuacją, a także trudnymi relacjami, zaprojektowane na podstawie racjonalnej terapii behawioralnej.
  • Zarządzanie sobą na "wewnętrznej scenie" ("ślepe plamy" - okna Johari i "punkty kulminacyjne") oraz "zewnętrznej scenie" lidera, uczynienie siebie prawdziwym i emocji i działania (od konfliktu do interakcji).
  • Wielozadaniowe Liderstwo - model kompleksowego przywództwa, cztery wymiary zrozumienia swojego zachowania i działań na wewnętrznej scenie oraz cztery wymiary zarządzania sobą i relacjami na zewnętrznej scenie.
  • 3E Sprawiedliwy Proces
  • Model myślenia opartego na wynikach - Myślenie w kategoriach wyniku, tego, co chcę osiągnąć, w komunikacji, przywództwie i procesach zarządzania.
  • Rozważanie procesu podjęcia decyzji przez drugą osobę (problemy i wyzwania oraz interesy prywatne i cele biznesowe, a także jakie obiekcje powstają na różnych etapach procesu podjęcia decyzji), z celem wyboru odpowiednich logicznych i racjonalnych argumentów, z których można wyprowadzić przypadek biznesowy i zwrot z inwestycji. Umiejętność wyjaśniania przyczyn i skutków, wzbogacona o argumenty emocjonalne (system "gorący" i "zimny", czyli szybka i wolna ścieżka według laureata Nobla w dziedzinie ekonomii Daniel Kahneman) w celu skutecznego wpływu na zmianę przekonań i działań ludzi.
  • Model sytuacyjnego przywództwa według Blancharda

Wymagania

Nie wymagane są żadne wiedza i doświadczenie przed rozpoczęciem tego szkolenia.

 14 godzin

Liczba uczestników


cena netto za uczestnika

Opinie uczestników (5)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie