Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Czas trwania 6 godzin
Plan Szkolenia
Strategiczna wartość delegacji
- Dlaczego menedżerowie średniego szczebla mają trudności z delegowaniem
- Koszt robienia wszystkiego samodzielnie
- Łączenie delegacji z rozwojem zespołu i wzrostem kompetencji przywódczych
Rozumienie kompetencji Twojego zespołu
- Ocena umiejętności, gotowości i motywacji
- Dopasowywanie zadań do odpowiednich osób
- Wykorzystanie delegacji do identyfikacji możliwości rozwojowych
Czego delegować, a czego nie
- Macierz wyboru zadań do zachowania
- Zadania o dużym wpływie a zadania rutynowe
- Objawy świadczące o tym, że trzymasz się swoich obowiązków zbyt mocno
Sztuka przekazania obowiązków: praktyczna ramowa struktura
- Określanie jasnych celów, rezultatów i granic
- Komunikowanie zakresu władzy, zasobów i harmonogramów
- Szablon jednostronicowego briefinga delegacyjnego
Czynności praktyczne: Odgrywanie roli w delegacji
- Ćwiczenie rzeczywistego przekazania obowiązków z użyciem ram delegacji
- Otrzymywanie feedbacku od rówieśników dotyczącego jasności komunikatu i sygnałów zaufania
- Dopracowanie podejścia przed wdrożeniem go w miejscu pracy
Budowanie odpowiedzialności bez mikrozarządzania
- Wyróżnianie spotkań kontrolnych od nadmiernego kontroliowania
- Stosowanie kamieni milowych opartych na wynikach
- Rozliczanie ludzi z empatią
Pokonywanie barier delegacji
- Obawy menedżerów: utrata kontroli, poprawianie pracy i obawa przed zastąpieniem
- Opór członków zespołu: brak pewności siebie lub motywacji
- Podejście do błędów jako momentów uczenia się
Wiąź z delegacji i zaufania w zespole
- Jak delegacja sygnalizuje zaufanie (lub jego brak)
- Równanie zaufania dla menedżerów
- Powszechne czynniki niszczące zaufanie przy przekazywaniu zadań
Czynności praktyczne: Warsztat Mapy Zaufania
- Mapowanie czynników sprzyjających i hamujących zaufanie w zespole
- Tworzenie zespołowych umów dotyczących zaufania
- Tworzenie konkretnego planu działań na zamknięcie luki zaufania
Komunikacja i feedback podczas delegacji
- Aktywne słuchanie podczas otrzymywania raportów o postępach
- Przekazywanie korygującego feedbacku bez przejmowania z powrotem zadania
- Świętowanie zwycięstw i docenianie inicjatywy
Utrwalanie długoterminowych nawyków delegacyjnych
- Inicjatywa włączenia delegacji w cotygodniowe rutyny
- Śledzenie wpływu delegacji na przepustowość zespołu
- Osobiste kontrakty zobowiązujące do ciągłej praktyki
Wymagania
Ten kurs został zaprojektowany dla menedżerów średniego szczebla, liderów zespołów i kierowników projektów, którzy nadzorują bezpośrednich podwładnych.
- podstawowe doświadczenie w roli nadzorczej lub lidera zespołu,
- znajomość ogólnych koncepcji zarządzania,
- gotowość do otwartej analizy własnych nawyków delegacyjnych.
Grupa docelowa
- menedżerowie średniego szczebla, którzy chcą zredukować wąskie gardła w obciążeniu pracą,
- liderzy zespołów pragnący zbudować silniejsze zaufanie ze swoimi bezpośrednimi podwładnymi,
- kierownicy projektów przechodzący od roli wykonawczej do roli przywódczej.
Opinie uczestników (2)
ciekawy sposób opowiadania, swietne przygotowanie, dużo wiedzy
- Fabres
Szkolenie - Zarządzanie komunikacją kryzysową
Dużo przykładów z życia wziętych.