Plan Szkolenia

Identyfikacja i Analiza Zainteresowanych Stron

  1. Kto są zainteresowanymi stronami
  • Rodzaje zainteresowanych stron
  • Formalne i nieformalne

2. Analiza zainteresowanych stron 

  • Wpływ i angażowanie
  • Oczekiwania i potrzeby

3. Strategie zarządzania 

  • Mapy zainteresowanych stron

Komunikacja z Zainteresowanymi Stronami

  1. Komunikacja z zainteresowanymi stronami
  • Dopasowywanie wiadomości

2. Zarządzanie konfliktem 

  • Konflikty interesów

3. Budowanie relacji

  • Zaufanie i wiarygodność

4. Utrzymanie angażowania 

  • Monitorowanie relacji

Wymagania

  • Doświadczenie zawodowe na stanowiskach wymagających współpracy między działami lub kontaktów z klientami.
  • Poziom Wiedzy: Podstawowa znajomość cyklu życia projektu lub struktur organizacyjnych (poziom średnio zaawansowany).
  • Kompetencje rdzenne:
    • Doświadczenie w uczestnictwie lub prowadzeniu spotkań projektowych.
    • Podstawowe zrozumienie różnicy między klientami wewnętrznymi a zewnętrznymi.

Odbiorcy:

  • Menedżerowie projektów.
  • Analitycy.
  • Liderzy zespołów.
  • Konsultanci.
 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika

Opinie uczestników (5)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie