Szkolenia Communication w Białystok

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Białystok (online lub na miejscu), jest skierowane do liderów i menedżerów na poziomie początkującym i średnio zaawansowanym, którzy chcą wprowadzić techniki feedforward, aby poprawić zaangażowanie zespołu, coaching i rozmowy dotyczące wydajności.

Wrażliwość w miejscu pracy jest kluczowa dla stworzenia inkluzywnego, pełnego szacunku i współpracy środowiska. Zrozumienie, jak nasze słowa, zachowania i założenia wpływają na innych, wzmacnia relacje i poprawia wyniki organizacji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów na poziomie początkującym i średnio zaawansowanym, którzy chcą rozwijać większą wrażliwość, empatię i świadomość w komunikacji i zachowaniu w zróżnicowanych zespołach i środowiskach pracy.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Rozpoznawać znaczenie wrażliwości i szacunku w interakcjach w miejscu pracy.
• Identyfikować nieświadome uprzedzenia i ich wpływ na komunikację.
• Stosować empatię i aktywne słuchanie w celu poprawy relacji zawodowych.
• Odpowiadać odpowiednio na delikatne sytuacje lub nieporozumienia.
• Wspierać tworzenie bardziej inkluzywnego i psychologicznie bezpiecznego miejsca pracy.

Format Kursu

• Interaktywne dyskusje i prowadzone refleksje.
• Studia przypadków i rzeczywiste scenariusze z miejsca pracy.
• Ćwiczenia grupowe i odgrywanie ról, aby praktykować wrażliwość w działaniu.

Opcje Dostosowania Kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Trening prowadzony przez instruktora, na żywo w Białystok (online lub stacjonarnie) jest skierowany do profesjonalistów pośredniego poziomu z różnych dziedzin, którzy chcą poprawić komunikację ustną i pisemną w miejscu pracy.

Na koniec tego treningu uczestnicy będą mogli:

• Zwiększyć jasność i precyzję przekazywanych wiadomości, redukując nieporozumienia.
• Rozwinąć umiejętności aktywnego słuchania i emphazji, aby wzmocnić interakcje zespołowe.
• Skutecznie strukturywać pomysły podczas spotkań, e-maili i prezentacji.
• Promować asertywność oraz umiejętność konstruktywnego dawania i odbierania zwrotu informacyjnego.
• Poprawić komunikację w sytuacjach konfliktowych, negocjacji i współpracy zespołowej.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Białystok (na miejscu lub zdalnie) jest przeznaczone dla początkujących i średnio zaawansowanych profesjonalistów, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności komunikacji perswazyjnej w celu zwiększenia interakcji w miejscu pracy i sukcesu biznesowego.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Zrozumieć podstawowe zasady komunikacji perswazyjnej i jej znaczenie w miejscu pracy.
• Stosować skuteczne techniki perswazji, aby wpływać na podejmowanie decyzji.
• Wykorzystać komunikację niewerbalną do wzmocnienia swojego przekazu.
• Analizować studia przypadków i rzeczywiste scenariusze w celu zwiększenia swoich umiejętności perswazyjnych.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Białystok (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla początkujących i średnio zaawansowanych profesjonalistów, którzy chcą nauczyć się korzystać z technik opowiadania historii w celu poprawy relacji w pracy, angażowania zespołów i skutecznego przekazywania kluczowych wiadomości.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Zrozumieć podstawowe koncepcje storytellingu i jego zastosowań biznesowych.
• Skonstruować skuteczną historię przy użyciu kluczowych elementów narracyjnych.
• Stosować techniki storytellingu w różnych scenariuszach w miejscu pracy.
• Wykorzystywać storytelling do przywództwa, motywacji i rozwiązywania konfliktów.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Białystok (online lub na miejscu) jest skierowane do każdego, kto chce poprawić swoje umiejętności coachingowe i komunikacyjne.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć wpływ coachingu i skutecznej komunikacji na zaangażowanie w relacjach peer-to-peer.
• Poznać i zastosować różne najlepsze praktyki coachingowe i komunikacyjne.
• Poprawić umiejętności komunikacyjne i wpływu na innych.
• Prowadzić sesje coachingowe z pewnością siebie.

Kto powinien wziąć udział

Indywidualni współpracownicy, menedżerowie, liderzy zespołów, których sukces zależy od ich zdolności do jasnego komunikowania się, bycia zrozumianym i wpływania na sposób działania innych osób oraz tworzenia pozytywnych relacji w pracy.

Opis kursu

Sukces indywidualny i zespołowy zależy od zdolności jednostek do komunikowania się z innymi, zarówno twarzą w twarz, jak i wirtualnie. Każda interakcja z inną osobą decyduje o tym, jak jesteś postrzegany, a każda interakcja jest okazją do rozwijania zaufania i wywierania pozytywnego wpływu. Niezależnie od tego, czy prezentujesz jeden do jednego, czy dla tysiąca odbiorców, przekazując informacje zespołowi projektowemu, czy przekazując trudną wiadomość, skuteczna komunikacja jest jedną z najpotężniejszych umiejętności do osiągnięcia celów.

Ten kurs rozwija umiejętność skupienia się na wyniku, dostrojenia się do odbiorców i opracowania wiadomości w celu uzyskania jasności i wpływu. Zdolność do tworzenia środowiska do otwartej dyskusji i ciągłego dialogu ma kluczowe znaczenie dla sukcesu komunikacji. Umiejętności komunikacyjne omówione w tym kursie zwiększą twoją zdolność do dokonywania wyboru i kontrolowania każdego rodzaju rozmowy, wywierania wpływu bez autorytetu oraz poprawy jakości relacji i produktywności.

Goal

Szkolenie będzie miało na celu weryfikację i doskonalenie kompetencji niezbędnych do realizacji celów biznesowych zarówno w zakresie pracy indywidualnej, jak i pracy zespołowej, w szczególności poprzez nabycie przez uczestników takich umiejętności jak:

• Budowanie efektywnego stylu komunikacji z innymi
• Praktyczna analiza barier komunikacyjnych i aktywnych technik zapobiegania ich powstawaniu
• Budowanie relacji w zespole wsparcia
• Efektywna praca w zespole
• Świadomość wzajemnego wpływu w relacji zespół-jednostka i jednostka-zespół
• Umiejętność stosowania różnorodnych technik zarządzania konfliktem
• Zmiana swoich postaw i zachowań na modelujące konstruktywne (np. postawa asertywna)

Metoda pracy

Szkolenie jest zaprojektowane jako interaktywne, gdzie uczestnicy dzielą się ponad 80% czasu. Każda sesja przebiega według podobnej dynamiki: otwarcie nowego ćwiczenia nawyków (budowanie świadomości), mini-wykład na temat technik (wiedza), ćwiczenie nowych taktyk i technik (umiejętności). Po zakończeniu każdej sesji uczestnicy otrzymują materiały pomocnicze do omawianych sesji.

Podsumowaniem materiału praktycznego jest mini wykład wyjaśniający podstawy teoretyczne i fundamentalne mechanizmy psychologiczne, których uczestnicy doświadczają podczas pracy na sali treningowej.

Szkolenie "Jak biznes może znaleźć wspólny język z działem IT" ma na celu poprawę współpracy biznesu z działem IT poprzez skupienie się na efektywnej komunikacji. Uczestnicy zdobędą umiejętności przekazywania informacji, poprawek i zmian w sposób zrozumiały dla działu IT, co przyczyni się do lepszych rezultatów projektowych. Program obejmuje tematy takie jak zarządzanie zmianą, rozmowy między biznesem a IT, prezentacja potrzeb w formie user stories oraz odrzucanie pomysłów z uwzględnieniem feedbacku. Grupa docelowa to działy rozwoju produktów, biznesu, menedżerowie oraz inne działy współpracujące z IT.

Umiejętności komunikacyjne od dawna są uznawane za niezbędne do osiągnięcia sukcesu zawodowego, a wiele karier utknęło w martwym punkcie lub uległo stagnacji z powodu braku umiejętności komunikacyjnych. Wbrew miejskim mitom, niewielu z nas rodzi się z tą umiejętnością, zamiast tego większość albo ćwiczyła, albo uczyła się na błędach. Ten kurs ma na celu pomóc uczestnikom poprawić ich umiejętności komunikacyjne, a w konsekwencji ich zdolność do pracy z innymi.

Umiejętności mediacyjne są subtelnie, ale znacząco różne. Excel Dobra komunikacja jest warunkiem wstępnym, ale ważniejsza jest umiejętność słuchania i przyjmowania do wiadomości tego, co się mówi. Rolą mediatora jest pomoc stronom w znalezieniu rozwiązania ich problemu i osiągnięcie rezultatu, który obie strony są w stanie zaakceptować. Mediatorzy unikają stawania po czyjejkolwiek stronie, wydawania osądów czy udzielania wskazówek. Są oni po prostu odpowiedzialni za rozwijanie skutecznej komunikacji i budowanie konsensusu między stronami. Kurs ten obejmuje również szerszy zakres umiejętności, oprócz komunikacji, które są wymagane do bycia skutecznym mediatorem.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Białystok (online lub na miejscu) jest skierowane do osób pracujących w międzynarodowym środowisku biznesowym, które chcą szybko poprawić swoje umiejętności słuchania, mówienia i pisania, aby być bardziej skutecznymi liderami i członkami zespołu.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• Poznaj narzędzia i taktyki, aby szybko poszerzyć&nbspsłownictwo angielskie w miejscu pracy.
• Skupienie się tylko na odpowiednich częściach języka angielskiego potrzebnych do bycia bardziej efektywnym w pracy.
• Uzyskanie pewności siebie w zakresie umiejętności komunikowania się z autorytetami przez telefon, e-mail i na spotkaniach.
• Praktykowanie technik wywierania wpływu i przekonywania klientów, menedżerów i współpracowników.
• Zastosowanie systematycznego podejścia do dalszego doskonalenia swoich umiejętności językowych po zakończeniu szkolenia.

Cel

Potrzeba osób o silnym zmysle biznesowym, umiejętnościach interpersonalnych i zdolnościach przywódczych nigdy nie była większa. Ten kurs ma na celu wyposażenie profesjonalistów ze wszystkich specjalizacji w wiedzę i umiejętności potrzebne do skutecznej współpracy i komunikacji.

Mistrzowskie Komunikowanie i Współpraca ma na celu znalezienie wspólnego języka między specjalistami a osobami niespecjalistycznymi, aby poprawić komunikację we wszystkich obszarach biznesu. Kurs obejmuje praktyczne strategie, przykłady z życia wzięte oraz porady, które pomogą Ci poprawić swoje umiejętności i stać się bardziej efektywnym komunikator i współpracownikiem – niezależnie od tego, czy jesteś początkującym liderem, czy doświadczonym profesjonalistą.

Celem kursu jest pomoc uczestnikom w zwiększeniu efektywności w życiu zawodowym poprzez uzupełnienie technicznych „twardych umiejętności” o niezbędne „miękkie umiejętności”. Uczestnicy:

• będą lepiej potrafili integrować się w organizacjach, rozumiejąc dynamikę organizacji poza funkcjami specjalistycznymi
• nauczą się, jak najlepiej współpracować i komunikować kwestie techniczne dla obopólnej korzyści mówcy i słuchacza
• będą lepiej przygotowani do przekazywania specjalistycznych informacji laikom

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Sesje interaktywnego rozwiązywania problemów.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami.

Szkolenia pozwala na zapoznanie się w praktyce z aspektami
współpracy w zespole projektowym. Poprzez perspektywę
nowoczesnego modelu współpracy Uczestnicy będą mieli
możliwość zapoznania się aspektami formułowania i
przekazywania informacji, ustalania zasad współpracy,
odbierania / przekazywania dostarczonej pracy, jak również z
aspektami związanymi z efektywną komunikacją,
motywowaniem i ich znaczeniem dla sukcesu w pracy
zespołów.
Szkolenie dedykowane jest dla osób zainteresowanych
rozwojem kompetencji w zakresie zarządzania zespołem
projektowym.
Szkolenie składa się z części merytorycznej, warsztatów,
praktycznych przykładów.

Pod koniec kursu uczestnicy będą w stanie

• Doceniają potrzebę zarządzania własnym zachowaniem, zanim będą mogli wpływać na zachowanie innych.
• Rozumieć mocne i słabe strony różnych dostępnych mediów komunikacyjnych
• Zarządzać klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz interesariuszami

Format kursu

Kurs będzie wysoce interaktywnym połączeniem:

• Dyskusje moderowane
• Prezentacje slajdów
• Ćwiczenia i
• Studia przypadków

Odbiorcy

Pracownicy, którzy muszą być w pełni świadomi zagadnień związanych z Komunikacją i Wpływaniem:

• Ich koledzy
• Ich przełożeni
• Ich wewnętrzni i zewnętrzni klienci oraz interesariusze

Format kursu

Kurs będzie wysoce interaktywną kombinacją:

• Dyskusji moderowanych
• Prezentacji slajdowych
• Ćwiczeń i studiów przypadków

Po zakończeniu kursu uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć potrzebę zarządzania własnym zachowaniem, zanim będą mogli wpływać na zachowanie innych
• Zrozumieć mocne i słabe strony różnych dostępnych mediów komunikacyjnych
• Zarządzać swoimi wewnętrznymi i zewnętrznymi klientami oraz interesariuszami
• Wyjaśnić, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami, które mogą napotkać w biurze

Jeśli chcesz:

• zrozumieć, dlaczego niektórzy ludzie nie reagują na to, co do nich mówisz,
• poprawić swoje relacje z małżonkiem, dziećmi, szefem, współpracownikiem itp.,
• poszerzyć zakres swoich umiejętności osobistych w komunikacji z innymi ludźmi,
• nauczyć się, jak szybko poczuć się lepiej, bezpieczniej, spokojniej i tak, jak lubisz,
• sprawić, by inni ludzie zainteresowali się twoją osobą i polubili cię

ten kurs jest dla ciebie!

Narzędzia komunikacyjne, których się nauczysz, pochodzą z różnych dziedzin, takich jak NLP, psychologia, psychoterapia, hipnoterapia. Ta zgromadzona wiedza opiera się na najnowszych badaniach i osiągnięciach w tych obszarach. Setki godzin nauki, czytania, słuchania i oglądania materiałów, książek i filmów oraz konsultacji psychologicznych dostępne w formie wykładu z ćwiczeniami.

Na koniec sesji uczestnicy będą mogli:

• Poprawić jasność, pewność siebie i profesjonalizm w komunikacji ustnej i pisemnej.
• Zastosować techniki strukturyzowania wiadomości skutecznie dla różnych odbiorców.
• Wzmocnić gramatykę, słownictwo i ton w komunikacji biznesowej.
• Unikać typowych pułapek i nieporozumień w komunikacji.
• Rozwinąć umiejętności aktywnego słuchania i dawania zwrotki dla lepszych interakcji w miejscu pracy.

Efektywna komunikacja interpersonalna stanowi kluczową umiejętność w relacjach zarówno osobistych, jak i zawodowych. Polega na skupieniu się na rozmówcy i zrozumieniu jego perspektywy oraz wyrażanie zainteresowania tym, co mówi. Używaniu klarownych i prostych komunikatów, aby uniknąć nieporozumień, rozumienie i docenianie uczuć, potrzeb i punktu widzenia innych osób. Efektywna komunikacja to wyrażanie swoich myśli i uczuć w sposób odpowiedzialny, bez naruszania granic innych osób ze świadomością różnic kulturowych, która pozwala unikać nieporozumień wynikających z różnic w komunikacji międzykulturowej. Efektywna komunikacja interpersonalna to klucz do budowania trwałych relacji, rozwiązywania problemów, współpracy zespołowej i osiągania sukcesu zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. To umiejętność, którą warto stale rozwijać i doskonalić.

"Umiejętności Komunikacji o Wysokim Zakresie," zaprojektowane, aby wyposażyć uczestników w niezbędne narzędzia do jasnej, pewnej i wpływowej komunikacji. W dzisiejszym biznesie umiejętność skutecznego przekazywania pomysłów jest kluczowa. To szkolenie dotyczy dwóch najważniejszych aspektów profesjonalnej komunikacji: opanowanie umiejętności interpersonalnych i wygłaszanie mocnych prezentacji publicznych.

Program podchodzi do tematu w całości, zaczynając od podstawowych zasad komunikacji, a następnie przechodząc do dedykowanego modułu na pokonywanie lęku przemawiania publicznego. Uczestnicy nauczą się praktycznych i konkretnych technik budowania i prezentowania przekonał. Całe doświadczenie naukowe opiera się na zasadach Emocjonalnej Inteligencji, wzmocniając umiejętności uczestników w zakresie empatii, świadomości i wpływu.

Po zakończeniu tego szkolenia, uczestnicy będą mogli:

• Zastosować praktyczne techniki dla jasnej, bardziej empatycznej i obiektywnej komunikacji interpersonalnej.
• Zaimplementować wypróbowane strategie zarządzania lękiem przemawiania publicznego i projekcji pewności siebie.
• Skonstruować przekonujące prezentacje z jasnym wprowadzeniem, logicznym przejściem i pamiętnym zakończeniem.
• Dokonywać prezentacji w atrakcyjny sposób, wykorzystując skuteczną mimikę ciała i zmienność głosu.
• Zidentyfikować podstawowe zasady Emocjonalnej Inteligencji i wykorzystywać je do budowania silniejszych relacji zawodowych.
• Rozwinąć osobisty plan działań, aby kontynuować rozwijanie umiejętności komunikacyjnych i prezentacyjnych.

Audience

• Pracownicy, którzy muszą być w pełni świadomi problemów związanych z Wpływaniem i Unikaniem Konfliktów z: 
  • Ich kolegami
  • Ich przełożonymi
  • Ich klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zainteresowanymi stronami

Cele Kursu

Na koniec kursu uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć potrzebę zarządzania własnym zachowaniem, zanim zaczną wpływać na zachowanie innych
• Zrozumieć moc i słabości różnych dostępnych mediów komunikacyjnych
• Zarządzać swoimi klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zainteresowanymi stronami

Format

Kurs będzie połączeniem wysoce interaktywnym:

• Facilitowane dyskusje
• Prezentacje slajdów
• Zadania i 
• Studia przypadków

Szkolenie wzmocni wiedzę z zakresu

• Każda osoba w organizacji, która chce podnieść swoje kompetencje (postawę, wiedzę, umiejętności) w obszarze komunikacji interpersonalnej i negocjacji.
• Pracownicy działów sprzedaży i obsługi klienta
• Przedsiębiorcy prowadzący działalność związaną ze sprzedażą usług lub produktów

Cel edukacyjny szkolenia

Szkolenie w formie praktycznych warsztatów pracy, ukierunkowane na trening doskonalący umiejętności w obszarze komunikacji interpersonalnej. Szkolenie przygotuje uczestników do efektywnego prowadzenia procesów komunikacyjnych i negocjacyjnych, z uwzględnieniem wszystkich "barier" na poszczególnych etapach procesu komunikacji, w sposób uczciwy, otwarty,
uporządkowany i zrozumiały dla rozmówcy. Co wpłynie na skuteczność procesów
komunikacji i negocjacji, z ludźmi o różnych stylach i umiejętnościach, przy czym nadrzędnym
nadrzędnym rezultatem będzie porozumienie i efektywna współpraca, służąca osiąganiu celów organizacji
i budowania kultury organizacji, której przewagą rynkową będą umiejętności w obszarze
skutecznej komunikacji interpersonalnej.

Cel uczestnictwa w szkoleniu

• Poznasz nowoczesne strategie, narzędzia i techniki skutecznego wywierania wpływu, które zastosujesz w procesach komunikacji i negocjacji.
• Zaplanujesz skuteczną strategię wywierania wpływu, wykorzystując poznane wzorce, sekwencję kluczowych zdarzeń w nadchodzących ważnych rozmowach i negocjacjach biznesowych.

Korzyści z udziału w szkoleniu:

Przećwiczysz poznane modele i narzędzia, zwiększając swój poziom umiejętności, które mają największy wpływ na wyniki, proces komunikacji i negocjacji.

Szkolenie wzmocni Twoją wiedzę
Z obszaru psychologii przywództwa, komunikacji interpersonalnej, z elementami negocjacji biznesowych.

Szkolenie wzmocniumiejętności w obszarze

• Wywierania wpływu
• Umiejętności konstruktywnej konfrontacji
• Umiejętności egzekwowania zawartych porozumień i umów
• Umiejętność docierania i dostrajania się do rozmówcy.
• Umiejętność zarządzania emocjami własnymi i rozmówcy, zwłaszcza pod wpływem stresu.
• Umiejętność doboru argumentów, logicznych i racjonalnych, z których można wysnuć uzasadnienie biznesowe.
• Umiejętność wyjaśniania przyczyny i skutku, wzbogacona o argumenty emocjonalne, aby skutecznie wpływać na zmianę przekonań i działań ludzi.

Szkolenie wzmocnikompetencje:

• Wywieranie wpływu
• Budowanie relacji biznesowych w oparciu o jasne granice i obszary odpowiedzialności
• Business
• Odczytywanie sytuacji
• Przejmowanie kontroli nad sytuacją w celu realizacji celów biznesowych
• Zarządzanie obiekcjami kontrahentów
• Skuteczne zadawanie pytań
• Aktywne słuchanie
• Myślenie krytyczne (przyczyna i skutek)
• Odkrywanie prawdy (racjonalna analiza przyczynowo-skutkowa oparta na faktach)

Szkolenie "Komunikacja w zespole projektowym" skierowane jest do zespołów projektowych, mających rozwijać umiejętności komunikacyjne na poziomie mistrzowskim. Szkolenie koncentruje się na dostarczaniu narzędzi komunikacyjnych, modelu IPS (Innovative Problem Solving), zarządzaniu konfliktem, oraz kształtowaniu zasad komunikacji nieantagonizującej. Uczestnicy zdobywają umiejętności przekazywania informacji dostosowanych do typu rozmówcy, udzielania konstruktywnej krytyki, oraz rozwijania efektywnej współpracy w zespole.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Białystok (na miejscu lub zdalnie) jest przeznaczone dla menedżerów i kadry kierowniczej, którzy chcą wdrożyć odpowiednie narzędzia, umiejętności i metodologie do zarządzania zdalnymi zespołami.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli

• Zbadać zdalne przywództwo, struktury i komponenty, aby z powodzeniem dostosować konfigurację pracy zdalnej.
• Rozwijać zaufanie, cele, kulturę i pracę zespołową, aby stworzyć skuteczny i produktywny zespół zdalny.
• Korzystać z istniejących narzędzi i technologii w celu usprawnienia wirtualnej komunikacji i współpracy.
• Wdrożenie metod wyznaczania celów i zarządzania projektami w celu pomiaru wydajności zespołu zdalnego.

Ten dwudniowy kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą osiągać lepsze rezultaty w negocjacjach z klientami, dostawcami i współpracownikami. Uczy umiejętności i taktyk stosowanych przez skutecznych negocjatorów oraz buduje pewność siebie niezbędną do osiągnięcia sukcesu.

Uczestnicy poznają różne style negocjacyjne oraz dowiadują się, jak maksymalizować swoją osobistą siłę, jednocześnie chroniąc ważne relacje. Kurs jest bardzo interaktywny, łącząc wykłady, dyskusje, coaching i ćwiczenia.

Publiczność

Kierownicy, liderzy zespołów i pracownicy, którzy uważają, że:

• Uczestniczą w zbyt wielu spotkaniach
• Ich czas jest „kradziony” przez innych ludzi
• Nie potrafią dotrzeć do sedna swojej codziennej pracy z powodu braku planowania, przewidywania lub ustalania priorytetów

Format kursu

Kurs będzie wysoce interaktywnym połączeniem:

• Dyskusje moderowane
• Prezentacje slajdów
• Ćwiczenia i studia przypadków

Pod koniec kursu uczestnicy będą w stanie

• Doceniaj potrzebę efektywnego zarządzania spotkaniami – szanuj presję czasu osób, które zapraszasz na spotkania
• Przestrzeganie standardowych procesów zwoływania, zarządzania i przygotowywania wyników spotkań
• Bardziej doceniać niektóre sposoby na bardziej efektywne zarządzanie sobą i swoim czasem: pracować mądrzej, a nie ciężej…

Publiczność

Personel, który musi być w pełni świadomy kwestii związanych z People and Team Management dla:

• Sami
• Ich koledzy (rówieśnicy)
• Ich szefowie
• Członkowie zespołu
• Wewnętrzni i zewnętrzni klienci oraz interesariusze

Format kursu

Kurs będzie wysoce interaktywnym połączeniem:

• Dyskusje moderowane
• Prezentacje slajdów
• Ćwiczenia i
• Studia przypadków

Pod koniec kursu uczestnicy będą w stanie

• Doceniają potrzebę zarządzania własnym zachowaniem, zanim będą mogli wpływać na zachowanie innych.
• Rozumieć mocne i słabe strony różnych dostępnych mediów komunikacyjnych
• Rozumieć, jak zarządzać, motywować i rozwijać członków swojego zespołu
• Zarządzać klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz interesariuszami
• wyjaśnić, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami, które mogą napotkać w biurze

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Białystok (online lub na miejscu) jest skierowane do liderów zespołów i członków zespołów, którzy chcą poprawić sposób, w jaki komunikują się, współpracują i odnoszą się do siebie nawzajem. Stosując serię praktyk, zespoły mogą udoskonalić te umiejętności, co prowadzi do bardziej produktywnej pracy i szczęśliwszego życia zawodowego.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zidentyfikować i rozwiązać typowe problemy w sposobie komunikowania się i reagowania na innych w pracy.
• Poprawić efektywność, z jaką praca jest wykonywana w zespole.
• Zrozumieć indywidualne oraz zbiorowe potrzeby zespołu, aby lepiej zarządzać i kierować ich wysiłkami.
• Zrozumieć znaczenie i wagę inteligencji emocjonalnej jako wskaźnika i przewodnika w poprawie relacji międzyludzkich w pracy.

Od indywidualnej perspektywy do skutecznego działania zespołowego

Szkolenie jest skierowane do osób, które w swojej codziennej pracy mierzą się z wyzwaniami komunikacji i współpracy – zarówno tych, które prowadzą zespoły (formalnie lub nieformalnie), jak i tych, które pracują w zespołach lub przygotowują się do ról liderskich.

Program koncentruje się na praktycznym rozwijaniu kompetencji komunikacji i współpracy, kluczowych dla efektywnej realizacji celów, zaangażowania zespołów i jakości relacji zawodowych. Szkolenie ma warsztatowy charakter i opiera się na pracy na realnych przykładach, sytuacjach projektowych oraz codziennych wyzwaniach uczestników.

W zmieniającym się środowisku pracy – charakteryzującym się różnorodnością, zmiennością ról i wysokim tempem działania – skuteczna komunikacja, jasność odpowiedzialności, asertywność, delegowanie i współodpowiedzialność stają się kluczowymi elementami skutecznej współpracy.

Program łączy perspektywę indywidualną, zespołową i liderską, pokazując, jak świadomie komunikować się, organizować współpracę i brać odpowiedzialność za wspólne rezultaty.

This instructor-led, live training in Białystok (online or onsite) is aimed at beginner- to intermediate-level managers, supervisors, and technical professionals transitioning into leadership roles who wish to use structured leadership frameworks and communication tools to strengthen authority, delegation, and team performance in growing organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Define and apply clear leadership authority and accountability within their scope.
• Delegate tasks and outcomes effectively while maintaining performance oversight.
• Conduct structured, direct, and constructive performance conversations.
• Communicate expectations clearly to improve engagement and cross-functional alignment.