Plan Szkolenia
Wprowadzenie do feedforward
- Różnice między feedbackiem a feedforwardem: kluczowe różnice
- Dlaczego feedforward działa: skupienie się na mocnych stronach i przyszłych możliwościach
- Dowody i przypadki biznesowe dla coachingu zorientowanego na przyszłość
Podstawowe zasady i techniki
- Zapewnianie zwięzłych, konkretnych i zorientowanych na przyszłość sugerencji
- Używanie pozytywnego języka i unikanie oceniającego podejścia
- Otwarte pytania i aktywne słuchanie w konstruktywnym dialogu
Praktyczne rozmowy feedforward
- Strukturalny skrypt feedforward: prośba, sugerowanie, zobowiązanie
- Role-play: sesje feedforward jeden na jeden
- Peer coaching i szybkie rundy praktyk
Dostosowywanie feedforward do kontekstu
- Spotkania zespołowe i standupy: krótkie, działania sugerowane
- Zdalne i asynchroniczne praktyki feedforward
- Wskaźniki kulturowe i psychologiczne bezpieczeństwo
Radzenie sobie z trudnymi rozmowami
- Łączenie feedforward z korekcyjnymi rozmowami, gdy to konieczne
- Techniki dezeskalacji i reframing dla konstruktywnych wyników
- Ustawianie granic i zobowiązań do follow-up
Wbudowywanie feedforward w zespole
- Projektowanie prostych rutyn i rytuałów, aby utrzymać praktykę
- Mierzenie wpływu: jakościowe i proste wskaźniki ilościowe
- Planowanie działań: opracuj plan wdrożenia feedforward dla Twojego zespołu
Rozwiązywanie problemów
- Powszechne przeszkody i jak przełamać opór
- Kiedy feedforward samo w sobie jest niewystarczające i rozwiązania
- Zasoby coachingowe i ścieżki eskalacji
Podsumowanie i następne kroki
Wymagania
- Podstawowe zrozumienie zasad przywództwa zespołowego i komunikacji
- Doświadczenie w prowadzeniu lub koordynowaniu małych zespołów jest korzystne
- Gotowość do uczestnictwa w symulacjach roli i coachingu rówieśniczym
Odbiorcy
- Kierownicy zespołów
- Menedżerowie
- Nadzorujący
- Specjaliści HR
Opinie uczestników (5)
Dobrze wyjaśnia temat.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Szkolenie - Leadership 101
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Clearly explained theory combined with trainer enthusiastically recounting his past experience, making the concepts much more relatable / memorable. Friendly and passionate trainer.
Jacob Tan - Singapore Management University
Szkolenie - Leadership Development for Engineers
Info about RPA, AI and IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Szkolenie - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Dostosowanie tematów do grupy. Dostosowanie tempa szkolenia oraz branie pod uwagę sugestii. Przy czym szkolenie było dobrze zorganizowane i spięte czasowo.
Patrycja Mikolajczak - Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu
Szkolenie - Budowanie i zarządzanie zespołem
Szyte na miarę. Klarowność przekazu.