Komunikacja strategiczna: Komunikowanie się dla uzyskania rezultatów - Plan Szkolenia

Dla kogo jest ten kurs?

Pracownicy indywidualni, menedżerowie, liderzy zespołów, których sukces zależy od ich zdolności do jasnego komunikowania się, bycia zrozumianym, wpływania na sposób działania innych osób oraz budowania pozytywnych relacji zawodowych.

Opis kursu

Sukces indywidualny i zespołowy zależy od zdolności jednostek do komunikowania się z innymi, zarówno osobiście, jak i wirtualnie. Każda interakcja z drugą osobą wpływa na to, jak jesteś postrzegany, i każda interakcja jest okazją do budowania zaufania i wywierania pozytywnego wpływu. Niezależnie od tego, czy przemawiasz do jednej osoby, czy do tysięcznej publiczności, przekazujesz informacje zespołowi projektowemu czy przekazujesz trudną wiadomość, skuteczna komunikacja jest jedną z najpotężniejszych umiejętności osiągania swoich celów.

Ten kurs rozwija Twoją zdolność do skupienia się na celu, dostrojenia się do odbiorców i przygotowania przekazu, który jest jasny i skuteczny. Twoja zdolność do tworzenia środowiska sprzyjającego otwartej dyskusji i ciągłemu dialogowi jest kluczowa dla sukcesu komunikacyjnego. Umiejętności komunikacyjne omawiane na tym kursie zwiększą Twoją zdolność do podejmowania świadomych decyzji i kontrolowania każdego rodzaju rozmowy, wpływania bez autorytetu oraz poprawy jakości relacji i produktywności.

Cel

Szkolenie ma na celu przegląd i poprawę kompetencji niezbędnych do osiągnięcia celów biznesowych zarówno w pracy indywidualnej, jak i zespołowej, szczególnie poprzez nabycie przez uczestników umiejętności takich jak:

• Budowanie skutecznego stylu komunikacji z innymi
• Praktyczna analiza barier komunikacyjnych i techniki aktywnego zapobiegania ich występowaniu
• Budowanie wspierających relacji zespołowych
• Skuteczna praca zespołowa
• Świadomość wzajemnego wpływu w relacji zespół-jednostka i jednostka-zespół
• Umiejętność wykorzystania różnych technik zarządzania konfliktami
• Zmiana postaw i modelowanie konstruktywnych zachowań (np. postawa asertywna)

Metoda pracy

Szkolenie ma charakter interaktywny, gdzie udział uczestników stanowi ponad 80% czasu. Każda sesja przebiega według podobnej dynamiki: wprowadzenie nowego ćwiczenia (budowanie świadomości), mini-wykład na temat technik (wiedza), praktyka nowych taktyk i technik (umiejętności). Po zakończeniu każdej sesji uczestnicy otrzymują materiały wspierające do omówionych zagadnień.

Materiał praktyczny jest podsumowywany poprzez mini-wykład wyjaśniający podstawy teoretyczne i fundamentalne mechanizmy psychologiczne, których uczestnicy doświadczają podczas pracy na sali szkoleniowej.

Odkryj pewność siebie, aby przekonywająco występować w każdych warunkach. Kurs obejmuje podstawowe zasady angażowania publiczności, projekcji głosu oraz pokonywania tremy poprzez praktyczne ćwiczenia. Uczestnicy dowiedzą się, jak konstruować skuteczne rozpoczęcia prezentacji, budować przekonujące treści, opanować projektowanie slajdów oraz zakończyć wystąpienie z autorytetem. Kurs wyposaża prelegentów konferencyjnych i liderów zespołów w techniki radzenia sobie ze stresem, odczytywania dynamiki sali oraz utrzymywania energii — a także w ramy działań po prezentacji. Buduje trwałe umiejętności w zakresie profesjonalnej komunikacji.

Opanowanie PowerPointa wykraczające poza podstawy ujawnia, jak tworzyć dopracowane, skalowalne prezentacje, które przyciągają uwagę. Zajęcia obejmują dostosowywanie wzorców slajdów i materiałów dodatkowych, tworzenie szablonów, wykorzystanie SmartArt do wizualnego mapowania procesów oraz głęboką integrację z Excelem w celu tworzenia paneli danych i wykresów z żywymi linkami. Kurs wyposaża profesjonalistów w zaawansowane przepływy pracy, wykorzystując dodatki takie jak Office Timeline i Poll Everywhere, aby przyspieszyć tworzenie skomplikowanych prezentacji, usprawnić cykle przeglądów i dostarczać skuteczne prezentacje biznesowe.

Profesjonaliści korzystający z PowerPointa, którzy dążą do tworzenia dopracowanych prezentacji, mogą skorzystać z zaawansowanych technik projektowania slajdów, które przekształcają podstawowe treści w wizualne historie. Ten kurs zagłębia się w podstawowe zasady kompozycji slajdów, tworzenia wykresów i infografik oraz edycji obrazów, jednocześnie rozwijając praktyczne umiejętności wizualnego rozmieszczania elementów, podkreślania kluczowych informacji i personalizacji środowiska pracy. Uczestnicy zdobędą praktyczne strategie tworzenia przejrzystych, przyciągających uwagę slajdów oraz pewnego siebie prowadzenia prezentacji z wykorzystaniem technik strukturalnego wystąpienia publicznego.

Cel:

Doskonalenie umiejętności przygotowania atrakcyjnej prezentacji przy użyciu PowerPointa i innych narzędzi

Adresaci:

Przedstawiciele handlowi, konsultanci, pracownicy naukowo-dydaktyczni, menedżerowie, nauczyciele, pracownicy korporacji, małe i średnie przedsiębiorstwa oraz instytucje publiczne, dla których wyzwaniem jest stanąć przed grupą ludzi, przemówić do nich, wzbudzając zainteresowanie

"Umiejętności Komunikacji o Wysokim Wpływie," zaprojektowane, aby wyposażyć uczestników w niezbędne narzędzia do jasnej, pewnej siebie i wpływowej komunikacji. W dzisiejszym środowisku biznesowym umiejętność skutecznego przekazywania pomysłów ma kluczowe znaczenie. Szkolenie to porusza dwa najważniejsze aspekty profesjonalnej komunikacji: opanowanie umiejętności interpersonalnych oraz dostarczanie potężnych prezentacji publicznych.

Program przyjmuje holistyczne podejście, zaczynając od podstawowych zasad komunikacji, a następnie przechodząc do dedykowanego modułu dotyczącego pokonywania strachu przed wystąpieniami publicznymi. Uczestnicy nauczą się praktycznych, możliwych do wdrożenia technik tworzenia i przedstawiania przekonujących prezentacji. Całe doświadczenie edukacyjne opiera się na zasadach Inteligencji Emocjonalnej, umożliwiając uczestnikom komunikowanie się z większą empatią, świadomością i wpływem.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Stosować praktyczne techniki do bardziej przejrzystej, empatycznej i obiektywnej komunikacji interpersonalnej.
• Wdraża sprawdzone strategie radzenia sobie z lękiem przed wystąpieniami publicznymi i prezentowania pewności siebie.
• Tworzyć przekonującą prezentację z jasnym wprowadzeniem, logicznym przebiegiem i pamiętnym zakończeniem.
• Przedstawiać prezentacje w angażujący sposób, wykorzystując skuteczną mowę ciała i różnorodność głosu.
• Identyfikować podstawowe zasady Inteligencji Emocjonalnej i wykorzystywać je do budowania silniejszych relacji zawodowych.
• Opracować osobisty plan działania, aby kontynuować rozwijanie swoich umiejętności komunikacyjnych i prezentacyjnych.

Organizacje takie jak Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC i VMware wykorzystały ten program, aby rozwinąć bardziej zrównoważony styl wywierania wpływu i zbudować odporną, adaptacyjną reakcję na wyzwania w miejscu pracy. Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest tworzenie wysokowydajnych zespołów roboczych, regularne wygrywanie kontraktów dzięki profesjonalnym prezentacjom, skuteczne negocjowanie optymalnych warunków, czy systematyczne budowanie wartości dla akcjonariuszy, ten program zapewnia precyzję behawioralną i strategiczne dostosowanie potrzebne do osiągnięcia mierzalnego wpływu.

Uczestnicy wykroczą poza podstawy komunikacji, wchodząc w zaawansowaną architekturę wpływu, ucząc się dostosowywać swój styl, radzić sobie z oporem, zabezpieczać zobowiązania i zwiększać wpływ współpracy w złożonych sieciach organizacyjnych.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, dostępne w formie Polsce (online lub stacjonarnej), jest skierowane do profesjonalistów medycznych, liderów lekarzy i trenerów klinicznych, którzy chcą wzmocnić swoje umiejętności prezentacyjne, asertywną komunikację, wpływ na kolegów oraz umiejętności opowiadania naukowych historii w środowiskach medycznych o wysokiej stawce.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do menedżerów i dyrektorów, którzy chcą wdrożyć odpowiednie narzędzia, umiejętności i metodyki do zarządzania zespołami zdalnymi.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Poznać przywództwo zdalne, struktury i komponenty, aby skutecznie dostosować się do pracy zdalnej.
• Rozwinąć zaufanie, cele, kulturę i pracę zespołową, aby stworzyć efektywny i produktywny zespół zdalny.
• Wykorzystać istniejące narzędzia i technologie do poprawy wirtualnej komunikacji i współpracy.
• Wdrożyć metody ustalania celów i zarządzania projektami, aby mierzyć wydajność zespołu zdalnego.

Grupa docelowa

Menedżerowie, liderzy zespołów i pracownicy, którzy czują, że:

• Uczestniczą w zbyt wielu spotkaniach
• Ich czas jest "kradziony" przez innych
• Nie są w stanie uporać się z codziennymi obowiązkami z powodu braku planowania, przewidywania lub priorytetyzacji

Format kursu

Kurs będzie składał się z wysoce interaktywnej kombinacji:

• Dyskusji moderowanych
• Prezentacji slajdowych
• Ćwiczeń i studiów przypadków

Po ukończeniu kursu uczestnicy będą w stanie:

• Docenić potrzebę efektywnego zarządzania spotkaniami – szanując czasowe ograniczenia osób zapraszanych na spotkania
• Stosować standardowe procesy organizowania, zarządzania i przygotowywania wyników spotkań
• Zrozumieć szerzej niektóre sposoby na bardziej efektywne zarządzanie sobą i swoim czasem: pracować mądrzej, a nie ciężej...

Tworzenie przekonujących prezentacji finansowych pomaga połączyć skomplikowane dane z komunikacją na poziomie zarządczym za pomocą programu PowerPoint. Kurs obejmuje strategie projektowania, takie jak strukturyzacja slajdów, wizualizacje w formie map drzewiastych i słonecznych, układy wykresów budżetowych oraz uproszczone tabele raportowe, które podkreślają kluczowe wskaźniki finansowe. Uczestnicy nauczą się integrować dane z Excela w dynamiczny sposób, wybierać najważniejsze liczby oraz przekazywać przekonujące historie finansowe, które zyskają akceptację interesariuszy.

W tym prowadzonym przez instruktora, szkoleniu na żywo w Polsce, uczestnicy nauczą się, jak przygotować i przeprowadzić przekonującą prezentację PowerPoint. Od przygotowania technicznego po umiejętne przeprowadzenie prezentacji, każdy istotny punkt jest omówiony w tym interaktywnym warsztacie.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zastosować odpowiednie podejście do przeprowadzenia potężnej i przekonującej prezentacji.
• Praktykować skuteczne techniki komunikacji, aby ulepszyć prezentację.
• Przygotować slajdy PowerPoint, które uzupełniają i wzmacniają prezentację.
• Nawiązać kontakt z publicznością, który ułatwia zaufanie i umożliwia sprzedaż pomysłu, propozycji, produktu lub usługi.

Odbiorcy

Pracownicy, którzy muszą być w pełni przygotowani do wygłaszania prezentacji:

• Dla swoich zespołów
• Dla klientów
• Dla innych odbiorców wewnątrz firmy
• Dla innych odbiorców zewnętrznych względem firmy

Format kursu

Połączenie:

• Dyskusji moderowanych
• Prezentacji uczestników – z pełną informacją zwrotną

Po zakończeniu kursu uczestnicy będą potrafili:

• Przygotować i zaplanować skuteczną prezentację
• Właściwie przygotować się do tej prezentacji
• Wygłosić tę prezentację z pewnością siebie
• Wykorzystać różne pomoce wizualne, które prezenter może wybrać, aby stworzyć ciekawą prezentację
• Radzić sobie z różnymi typami osób, które napotkają podczas swoich prezentacji

1. Cele kursu:
   • Po tym 2-dniowym kursie uczestnicy/uczestniczki będą w stanie:
     1. Zrozumieć głębiej elementy, które zapewniają skuteczne wystąpienia publiczne i przekaz.
     2. Rozwinąć techniki, które umożliwią rozwój wysokiego poziomu umiejętności w prezentowaniu pomysłów przed różnorodną publicznością, niezależnie od liczby uczestników.
     3. Zastosować zdobytą wiedzę w celu zwiększenia pewności siebie, umiejętności wpływania i perswazji.
     4. Docenić znaczenie umiejętności wystąpień publicznych w rozwoju osobistym i zawodowym jednostki.
2. Szczegóły:
   • Docelowa liczba uczestników: 15-20 osób
   • Całkowity czas trwania dziennie: 7 godzin + 1 godzina przerwy obiadowej
   • Ustawienie: Sala szkoleniowa i ustawienie do prezentacji
3. Metodologie:
   • Szkolenie prowadzone przez instruktora
   • Odgrywanie ról
   • Gry budujące osobowość i pewność siebie
   • Demonstracja powrotna i rzeczywista prezentacja pomysłów na forum publicznym
4. Sprzęt i wyposażenie potrzebne:
   • Projektor
   • Dodatkowy laptop na drugi dzień prezentacji
   • Tablica suchościeralna z materiałami do pisania
   • Przybory do pisania dla uczestników
   • System nagłośnienia/mikrofon przypinany
   • Duże klocki budowlane/Lego
   • Czekoladki i inne nagrody za aktywność
   • Certyfikat ukończenia kursu
   • Nagrody dla najlepszych uczestników (3 nagrody)