Plan Szkolenia
Branża Finansowa
1. Charakterystyka sektora finansowego
- Modele biznesowe: Przegląd bankowości detalicznej, korporacyjnej i inwestycyjnej, a także FinTech i ubezpieczeń.
- Kluczowe procesy: Zarządzanie aktywami, operacje kredytowe i przetwarzanie płatności.
2. Regulacje i środowisko rynkowe
- Ramy regulacyjne: Zrozumienie wpływu regulacji (np. GDPR, PSD2, AML/KYC, Bazylea III) na operacje i innowacje.
3. Wyzwania biznesowe
- Efektywność: Optymalizacja procesów i redukcja kosztów.
- Zarządzanie ryzykiem: Ryzyko kredytowe, rynkowe i operacyjne.
- Cyfryzacja: Systemy legacy vs. transformacja cyfrowa.
Branża IT
1. Modele biznesowe w IT
- Oprogramowanie vs. usługi: SaaS (Software as a Service) vs. tworzenie oprogramowania na zamówienie i zarządzane usługi.
2. Cykl życia produktu IT
- Dostarczanie end-to-end: Od pomysłu i odkrywania przez rozwój, wdrożenie i utrzymanie.
- Metodologie: Wpływ Agile i DevOps na rytm biznesowy klienta.
3. Wyzwania klientów IT
- Skalowalność: Zarządzanie wzrostem i długiem technicznym.
- Jakość: Balans między szybkością dostarczania (Time-to-Market) a stabilnością systemu.
- Bezpieczeństwo: Zagrożenia cybernetyczne i ochrona danych.
4. Rola analityka i konsultanta
- Współpraca z klientami IT: Łączenie wymagań biznesowych z możliwościami technicznymi.
Wymagania
- Doświadczenie zawodowe w roli związanej z kontaktem z klientami (np. analiza biznesowa, konsulting, zarządzanie projektami lub zarządzanie kontami).
- Podstawowa wiedza biznesowa: Podstawowe zrozumienie ogólnych koncepcji biznesowych, takich jak strumienie przychodów, interesariusze i struktury organizacyjne.
- Analityczne podejście: Znajomość identyfikowania potrzeb klientów i dokumentowania podstawowych wymagań biznesowych.
Grupa docelowa
- Konsultanci.
- Analitycy biznesowi.
- Specjaliści B2B pracujący z klientami.
Opinie uczestników (4)
Całość szkolenia. Przygotowanie trenera, sposób komunikacji, przygotowane ćwiczenia. Wszystko top
Michal - AXAXL
Szkolenie - Testable Requirements - How to Write Good Acceptance Criteria?
Sposób prowadzenia szkolenia
Weronika
Szkolenie - Requirements Management
Wiedza i doświadczenie prowadzącego
Piotr Besser - Volkswagen Financial Services Polska Sp. z o.o.
Szkolenie - Podstawy inżynierii wymagań i analizy
Otwarta dyskusja na temat różnych zagadnień i przykładów wydarzeń z jakimi możemy się zetknąć przy tworzeniu wymagań.