Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

Branża Finansowa

1. Charakterystyka sektora finansowego

  • Modele biznesowe: Przegląd bankowości detalicznej, korporacyjnej i inwestycyjnej, a także FinTech i ubezpieczeń.
  • Kluczowe procesy: Zarządzanie aktywami, operacje kredytowe i przetwarzanie płatności.

2. Regulacje i środowisko rynkowe

  • Ramy regulacyjne: Zrozumienie wpływu regulacji (np. GDPR, PSD2, AML/KYC, Bazylea III) na operacje i innowacje.

3. Wyzwania biznesowe

  • Efektywność: Optymalizacja procesów i redukcja kosztów.
  • Zarządzanie ryzykiem: Ryzyko kredytowe, rynkowe i operacyjne.
  • Cyfryzacja: Systemy legacy vs. transformacja cyfrowa.

 

Branża IT

1. Modele biznesowe w IT

  • Oprogramowanie vs. usługi: SaaS (Software as a Service) vs. tworzenie oprogramowania na zamówienie i zarządzane usługi.

2. Cykl życia produktu IT

  • Dostarczanie end-to-end: Od pomysłu i odkrywania przez rozwój, wdrożenie i utrzymanie.
  • Metodologie: Wpływ Agile i DevOps na rytm biznesowy klienta.

3. Wyzwania klientów IT

  • Skalowalność: Zarządzanie wzrostem i długiem technicznym.
  • Jakość: Balans między szybkością dostarczania (Time-to-Market) a stabilnością systemu.
  • Bezpieczeństwo: Zagrożenia cybernetyczne i ochrona danych.

4. Rola analityka i konsultanta

  • Współpraca z klientami IT: Łączenie wymagań biznesowych z możliwościami technicznymi.

 

Wymagania

  • Doświadczenie zawodowe w roli związanej z kontaktem z klientami (np. analiza biznesowa, konsulting, zarządzanie projektami lub zarządzanie kontami).
  • Podstawowa wiedza biznesowa: Podstawowe zrozumienie ogólnych koncepcji biznesowych, takich jak strumienie przychodów, interesariusze i struktury organizacyjne.
  • Analityczne podejście: Znajomość identyfikowania potrzeb klientów i dokumentowania podstawowych wymagań biznesowych.

Grupa docelowa

  • Konsultanci.
  • Analitycy biznesowi.
  • Specjaliści B2B pracujący z klientami.
 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (4)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie