Plan Szkolenia
Wprowadzenie do Neurosales
- Przegląd Neurosales
- Podstawowe koncepcje neuronauki
- Neuronauka podejmowania decyzji
Zrozumienie zachowań klientów
- Percepcja i uwaga
- Pamięć i procesy uczenia się
- Identyfikacja wyzwalaczy emocjonalnych
- Wykorzystywanie wyzwalaczy emocjonalnych do wpływania na decyzje
Budowanie zaufania i relacji
- Związki neurochemiczne zaangażowane w zaufanie (oksytocyna, dopamina)
- Budowanie zaufania w interakcjach sprzedażowych
- Odzwierciedlanie i dopasowywanie
- Aktywne słuchanie i empatia
Tworzenie przekonujących ofert sprzedażowych
- Wykorzystanie wyzwalaczy sensorycznych do wzmocnienia prezentacji sprzedażowych
- Opowiadanie historii i jego wpływ na mózg
- Strukturyzowanie prezentacji sprzedażowych z wykorzystaniem neuronauki
- Elementy wizualne i słuchowe w prezentacjach
Radzenie sobie z obiekcjami i zamykanie sprzedaży
- Zrozumienie ośrodków strachu i oporu w mózgu
- Techniki radzenia sobie z obiekcjami i ich przezwyciężania
- Czynniki neurologiczne wpływające na decyzję o zakupie
- Techniki zamykania sprzedaży oparte na neuronauce
Zwiększanie inteligencji emocjonalnej
- Zrozumienie i zarządzanie emocjami
- Rozpoznawanie i wpływanie na emocje klientów
- Techniki radzenia sobie ze stresem i utrzymywania opanowania
- [Praktyki dla specjalistów ds. sprzedaży
Wykorzystanie technologii w neurosprzedaży
- Systemy CRM z integracją neuronauki
- Narzędzia i aplikacje neurofeedback
- Analiza danych klientów pod kątem neurobiologii
- Personalizacja podejścia do sprzedaży z wykorzystaniem danych
Etyka i przyszłe trendy w neurosprzedaży
- Równoważenie wpływu i manipulacji
- Utrzymywanie standardów etycznych w praktykach sprzedażowych
- Pojawiające się badania i technologie
- Prognozy dotyczące przyszłości sprzedaży i neuronauki
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowe zrozumienie zasad sprzedaży
- Zainteresowanie neuronauką i psychologią klienta
Publiczność
- Specjaliści ds. sprzedaży i marketingu
- Doradcy ds. obsługi klienta
- Przedsiębiorcy
Opinie uczestników (5)
Było miło dowiedzieć się więcej o EQ
Itzel Hernandez Diaz
Szkolenie - Emotional Intelligence (EQ)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Bardzo interaktywna sesja
Ewelina - GE HealthCare
Szkolenie - How to Learn New Behaviours to Improve Your Results
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Sesja dotycząca celów SMART była najbardziej przyjemną częścią szkolenia, która pomogła mi efektywnie zarządzać czasem. Dzięki niej mogłem wyraźniej określić swoje cele i naprawdę zauważyłem, że ustawianie celów SMART może dotyczyć prawie każdego aspektu życia, takiego jak finanse, życie społeczne, kariera i rozwój osobisty.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Szkolenie - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Otwartość prowadzącej, poczucie humoru, podejście i wiedza
Justyna - e-file
Szkolenie - Mindfulness Workshop
Lubiłem zaangażowanie trenera i to, jak jej energia angażowała również uczestników. Szkolenie było ciekawe, z wieloma praktycznymi wsparciami w postaci faktów i przykładów, a także ćwiczeń praktycznych. Było świetnie!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Szkolenie - Stress Management and Prevention
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję