Plan Szkolenia

Wprowadzenie

Przegląd inteligencji emocjonalnej

  • Główne składniki
  • Rozwijanie kompetencji

Zarządzanie emocjami w celu zwiększenia wydajności pracy

  • Samoświadomość: pomiar EQ
  • Style Communication
  • Metody samoregulacji
  • Tworzenie planu podniesienia swojego EQ

Odczytywanie emocji innych ludzi

  • Empatia i aktywne słuchanie
  • Komunikacja niewerbalna
  • Radzenie sobie z wrażliwymi sytuacjami

Rozwijanie inteligencji emocjonalnej w zespołach

  • Idealny gracz zespołowy
  • Zespoły osiągające wysokie wyniki
  • Udzielanie i otrzymywanie informacji zwrotnych
  • Ocena zespołu: Lista kontrolna EQ zespołu

Praca z innymi w zespole

  • Tworzenie wspólnych celów
  • Style zachowań DISC
  • Ocena własnego stylu zachowania i preferowanego stylu
  • Uczestnictwo i współpraca

Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej w trudnych sytuacjach

  • Zarządzanie zmianą
  • Konflikt w pracy zespołowej
  • Równanie zaufania

Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej do budowania pozytywnego miejsca pracy

  • Wywieranie wpływu na innych (motywowanie, inspirowanie, zachęcanie i ocenianie)
  • Zarządzanie relacjami ze współpracownikami
  • Budowanie odporności emocjonalnej zespołu

Podsumowanie i wnioski

Wymagania

  • Praca w zespole w ramach organizacji

Uczestnicy

  • Zespoły na wszystkich poziomach organizacji
  • Zespoły wielofunkcyjne
 7 godzin

Liczba uczestników


cena netto za uczestnika

Opinie uczestników (5)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie