Plan Szkolenia
Wprowadzenie
Przegląd inteligencji emocjonalnej
- Główne składniki
- Rozwijanie kompetencji
Zarządzanie emocjami w celu zwiększenia wydajności pracy
- Samoświadomość: pomiar EQ
- Style Communication
- Metody samoregulacji
- Tworzenie planu podniesienia swojego EQ
Odczytywanie emocji innych ludzi
- Empatia i aktywne słuchanie
- Komunikacja niewerbalna
- Radzenie sobie z wrażliwymi sytuacjami
Rozwijanie inteligencji emocjonalnej w zespołach
- Idealny gracz zespołowy
- Zespoły osiągające wysokie wyniki
- Udzielanie i otrzymywanie informacji zwrotnych
- Ocena zespołu: Lista kontrolna EQ zespołu
Praca z innymi w zespole
- Tworzenie wspólnych celów
- Style zachowań DISC
- Ocena własnego stylu zachowania i preferowanego stylu
- Uczestnictwo i współpraca
Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej w trudnych sytuacjach
- Zarządzanie zmianą
- Konflikt w pracy zespołowej
- Równanie zaufania
Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej do budowania pozytywnego miejsca pracy
- Wywieranie wpływu na innych (motywowanie, inspirowanie, zachęcanie i ocenianie)
- Zarządzanie relacjami ze współpracownikami
- Budowanie odporności emocjonalnej zespołu
Podsumowanie i wnioski
Wymagania
- Praca w zespole w ramach organizacji
Uczestnicy
- Zespoły na wszystkich poziomach organizacji
- Zespoły wielofunkcyjne
Opinie uczestników (3)
Jego metody nauczania.
Rodney Wangalia
Szkolenie - Emotional Intelligence (EQ)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
To było bardzo pouczające.
Christopher
Szkolenie - Emotional Intelligence (EQ)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Było miło dowiedzieć się więcej o EQ
Itzel Hernandez Diaz
Szkolenie - Emotional Intelligence (EQ)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję