Plan Szkolenia
Kurs Win Win Negotiation Skills
Dzień 1
Skuteczne negocjacje i negocjatorzy:
- Zdefiniowanie negocjacji i określenie, kiedy ich prowadzić
- Co czyni dobrym negocjatorem?
- Studium przypadku wideo
- Krok przygotowania
Typy osobowości:
- Korzyści z rozumienia stylów osobowości
- Zrozumienie każdego stylu osobowości
- Identyfikacja własnego stylu osobowości
- Jak skuteczniej współpracować z każdym stylem osobowości w negocjacjach
- Wybór odpowiedniej strategii negocjacyjnej w zależności od relacji i wyników
- Zdefiniowanie negocjacji pozycyjnych
- Rozumienie różnicy między "miękkimi" a "twardymi" negocjacjami
- Zrozumienie negocjacji na zasadach
- Zrozumienie czterech kroków procesu negocjacyjnego
Typy negocjacji:
- Kupujący i sprzedający
- Negocjacje dystrybucyjne
Przygotowanie do negocjacji:
- Punkty wrażliwe
- Zarządzanie emocjami
- Identyfikowanie strachu i nauka jego przezwyciężania
- Zrozumienie, co napędza partnera negocjacyjnego
- Zdefiniowanie swojego BATNA (najlepszego alternatywnego planu działania), WAP (dopuszczalnej dolnej granicy) i ZOPA (zasięgu możliwego porozumienia)
- Przygotowanie do indywidualnych sytuacji negocjacyjnych
Inicjowanie negocjacji:
- Tworzenie pozytywnego pierwszego wrażenia
- Ważność wspólnych punktów
- Sympatia
- Techniki wpływu
- Podstawowe zasady negocjacji
Dzień 2
Wymiana informacji i targowanie się:
- Jak wymieniać informacje
- Jaki jest plan awaryjny?
- Techniki targowania się
Negocjowanie warunków i kompromisów:
- Zgodność i niezgodność
- Identyfikacja potrzeb
- Akceptacja, proponowanie i odrzucanie propozycji
- Negocjowanie i przełamywanie impasu
- Typy konfliktów
- Zarządzanie konfliktami
Strategie negocjacyjne:
- Wprowadzenie do pozycji
- Jak zarządzać emocjami
- Targowanie się i ustępowanie
- Reagowanie na naciski
- Techniki i pułapki
Radzenie sobie z sprzeciwem:
- Osiagnięcie konsensusu
Zakończenie negocjacji:
- Przejście od targowania się do końcowej fazy
Uczestnictwo w symulowanych negocjacjach:
- Przygotowanie siebie, zespołu i pozycji
- Plan awaryjny
- Strategia
- Refleksja, opinia i plan działania
Rozwiązanie konfliktów:
- Czasami zbyt agresywne negocjacje mogą wywoływać napięcia w środowisku pracy
- Techniki rozwiązywania konfliktów PUGSS
Wymagania
Uczestnicy
Średni i starsi Management
Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza - Zakładamy, że uczestnicy będą mieli wcześniejsze doświadczenie. Jednak absolutnie początkujący mogą również odnieść ogromne korzyści z udziału w tym kursie.
Opinie uczestników (5)
Było miło dowiedzieć się więcej o EQ
Itzel Hernandez Diaz
Szkolenie - Emotional Intelligence (EQ)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Bardzo interaktywna sesja
Ewelina - GE HealthCare
Szkolenie - How to Learn New Behaviours to Improve Your Results
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
SMART Go sesja była najbardziej przyjemną częścią szkolenia, które pomogło mi właściwie zarządzać czasem. Pomaga mi jasno określić cele i naprawdę mogłem zauważyć, że ustawianie SMART Go może być związane prawie ze wszystkim, takim jak Finance, Życie Społeczne, Kariera oraz Rozwój Osobisty.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Szkolenie - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Otwartość prowadzącej, poczucie humoru, podejście i wiedza
Justyna - e-file
Szkolenie - Mindfulness Workshop
Podobało mi się zaangażowanie trenerki i to, jak jej energia angażowała również uczestników, szkolenie było interesujące, z wieloma praktycznymi faktami i przykładami, praktycznymi ćwiczeniami. Było świetnie!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Szkolenie - Stress Management and Prevention
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję