Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

1. Doskonałość Techniczna i Jakościowa

  • Myślenie analityczne i rozwiązywanie problemów dla doskonałości operacyjnej
  • Zapewnianie jakości, zgodności i przestrzegania standardów zawodowych
  • Zachęcanie do innowacji i ciągłego doskonalenia w dostarczaniu technicznym

2. Myślenie Krytyczne i Podejmowanie Decyzji

  • Ramy do strukturalnego podejmowania decyzji w warunkach niepewności
  • Równoważenie rozumowania analitycznego z kreatywnym rozwiązywaniem problemów
  • Stosowanie osądu i uczciwości w złożonych scenariuszach biznesowych

3. Wyjątkowe Doświadczenie Klienta

  • Zrozumienie potrzeb klienta i celów biznesowych
  • Budowanie i utrzymywanie zaufanych relacji z klientami
  • Dostarczanie trwałej wartości i utrzymywanie profesjonalnej uczciwości

4. Strategiczna Komunikacja i Wpływ

  • Komunikowanie się z wpływem i klarownością
  • Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy w różnych obszarach biznesowych
  • Wpływanie na wyniki poprzez empatię i perswazję

5. Doświadczenie Ludzi i Przywództwo

  • Rozwijanie samoświadomości i inteligencji emocjonalnej
  • Wzmacnianie i motywowanie zespołów poprzez inkluzję i współpracę
  • Przywództwo z elastycznością w dynamicznych środowiskach

6. Wspieranie Współpracy i Zaangażowania Zespołu

  • Tworzenie kultury zaufania, informacji zwrotnej i wspólnej odpowiedzialności
  • Dostosowywanie celów zespołu do wizji organizacyjnej
  • Rozpoznawanie i wykorzystywanie indywidualnych mocnych stron dla wspólnego sukcesu

7. Ciągły Rozwój i Rozwój Zawodowy

  • Budowanie nawyków do uczenia się przez całe życie i rozwijania umiejętności
  • Coaching i mentoring dla poprawy wydajności
  • Tłumaczenie nauki na mierzalne wyniki biznesowe

8. Zintegrowana Praktyka i Refleksja

  • Stosowanie poznanych koncepcji do rzeczywistych wyzwań w miejscu pracy
  • Ćwiczenia współpracujące w celu wzmocnienia kluczowych kompetencji
  • Tworzenie osobistych planów działania dla doskonałości zawodowej

Podsumowanie i Następne Kroki

  • Refleksja nad kluczowymi spostrzeżeniami i zastosowaniami
  • Zaangażowanie w ciągły rozwój przywódczy
  • Wytyczne i zasoby do dalszego rozwoju

Wymagania

  • Doświadczenie w rolach związanych z klientami lub zarządzaniem
  • Znajomość standardów organizacyjnych i praktyk jakościowych
  • Zainteresowanie rozwijaniem umiejętności przywódczych i innowacyjnych

Grupa docelowa

  • Menedżerowie i starsi specjaliści
  • Dyrektorzy i starsi liderzy zaangażowani w relacje z klientami
  • Partnerzy dążący do poprawy wydajności zespołu i wpływu na klienta
 7 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie