Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
1. Doskonałość Techniczna i Jakościowa
- Myślenie analityczne i rozwiązywanie problemów dla doskonałości operacyjnej
- Zapewnianie jakości, zgodności i przestrzegania standardów zawodowych
- Zachęcanie do innowacji i ciągłego doskonalenia w dostarczaniu technicznym
2. Myślenie Krytyczne i Podejmowanie Decyzji
- Ramy do strukturalnego podejmowania decyzji w warunkach niepewności
- Równoważenie rozumowania analitycznego z kreatywnym rozwiązywaniem problemów
- Stosowanie osądu i uczciwości w złożonych scenariuszach biznesowych
3. Wyjątkowe Doświadczenie Klienta
- Zrozumienie potrzeb klienta i celów biznesowych
- Budowanie i utrzymywanie zaufanych relacji z klientami
- Dostarczanie trwałej wartości i utrzymywanie profesjonalnej uczciwości
4. Strategiczna Komunikacja i Wpływ
- Komunikowanie się z wpływem i klarownością
- Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy w różnych obszarach biznesowych
- Wpływanie na wyniki poprzez empatię i perswazję
5. Doświadczenie Ludzi i Przywództwo
- Rozwijanie samoświadomości i inteligencji emocjonalnej
- Wzmacnianie i motywowanie zespołów poprzez inkluzję i współpracę
- Przywództwo z elastycznością w dynamicznych środowiskach
6. Wspieranie Współpracy i Zaangażowania Zespołu
- Tworzenie kultury zaufania, informacji zwrotnej i wspólnej odpowiedzialności
- Dostosowywanie celów zespołu do wizji organizacyjnej
- Rozpoznawanie i wykorzystywanie indywidualnych mocnych stron dla wspólnego sukcesu
7. Ciągły Rozwój i Rozwój Zawodowy
- Budowanie nawyków do uczenia się przez całe życie i rozwijania umiejętności
- Coaching i mentoring dla poprawy wydajności
- Tłumaczenie nauki na mierzalne wyniki biznesowe
8. Zintegrowana Praktyka i Refleksja
- Stosowanie poznanych koncepcji do rzeczywistych wyzwań w miejscu pracy
- Ćwiczenia współpracujące w celu wzmocnienia kluczowych kompetencji
- Tworzenie osobistych planów działania dla doskonałości zawodowej
Podsumowanie i Następne Kroki
- Refleksja nad kluczowymi spostrzeżeniami i zastosowaniami
- Zaangażowanie w ciągły rozwój przywódczy
- Wytyczne i zasoby do dalszego rozwoju
Wymagania
- Doświadczenie w rolach związanych z klientami lub zarządzaniem
- Znajomość standardów organizacyjnych i praktyk jakościowych
- Zainteresowanie rozwijaniem umiejętności przywódczych i innowacyjnych
Grupa docelowa
- Menedżerowie i starsi specjaliści
- Dyrektorzy i starsi liderzy zaangażowani w relacje z klientami
- Partnerzy dążący do poprawy wydajności zespołu i wpływu na klienta
7 godzin
Opinie uczestników (2)
szkolenie i opinie zwrotna
Jochen Jung - Bachem
Szkolenie - DZM – delegating tasks and motivating employees
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Promowanie interakcji między ludźmi.
Jose - Universidade de Evora
Szkolenie - Leadership 101
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję