Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

Zrozumienie „Marki”

  • Czym jest „marka”?
  • Jaka jest marka twojej firmy?
  • Co mogę zrobić, aby wpłynąć na siłę marki mojej firmy?

Podstawowe strategie zmian

  • Konieczność ciągłej oceny przez menedżerów aktualnego statusu ich części organizacji – szczególnie w porównaniu z konkurencją – oraz wprowadzania proaktywnych (a nie reaktywnych) zmian
  • Model „STARS” strategii i planowania zmian

Zarządzanie zmianami

  • Jak/dlaczego poprzednie zmiany przebiegły pomyślnie?
  • Jak/dlaczego poprzednie zmiany nie przebiegły pomyślnie?
  • Lekcje wyciągnięte z poprzednich inicjatyw zmianowych (w twojej firmie i poza nią)
  • 9 zasad zmian – i ich praktyczne zastosowanie
  • Model implementacji zmian Lewina
  • Kalejdoskop zmian

Psychologiczne skutki zmian

  • Jak się teraz czuję? Jak czują się teraz moi koledzy?
  • Jak ja/oni będziemy się czuć w miarę rozwoju procesu zmian?

Relacje z klientami/interesariuszami

  • Kim jest klient?
  • Kim jest interesariusz?
  • Jak mogę uzyskać jak najwięcej z każdej interakcji z klientem/interesariuszem?
  • Łańcuch zysku z usług

Aspekty finansowe biznesu

  • Sprawozdania finansowe:
    • Bilans
    • Rachunek zysków i strat
    • Prognozy finansowe:
    • Budżety
    • Prognozy przepływów pieniężnych
    • Biznesplany

Ustalanie celów

  • Wizja/misja
  • Ustalanie celów zgodnych z misją
  • Zarządzanie wydajnością, aby przekroczyć ustalone cele

Negocjowanie dla najlepszych wyników

  • Komunikacja w negocjacjach
  • Znaczenie skutecznych prezentacji
  • Różne strategie negocjacyjne
  • Porównywanie strategii
  • Budowanie relacji
  • 3-fazowy proces negocjacji
 21 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (3)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie