Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
- Model schodów do nieba - sekwencja (dostrojenie, kontakt, kontrakt, dialog - wpływ, ustalenia, most do przyszłości) skutecznej komunikacji.
- Zasady ustalania jasnych kontraktów i granic w biznesie (oparte na zasadach opracowanych przez Carla Rogersa), dzięki którym unikniesz pułapek trójkąta dramatycznego i gier władzy.
- Gry o władzę i gry trójkąta dramatycznego w biznesie: przeciwdziałanie, identyfikacja ról (zbawca, prześladowca, ofiara) i wychodzenie z gry.
- Jak działa dynamika eskalacji emocji i model konstruktywnej konfrontacji, zaprojektowany na bazie komunikacji bez przemocy - NVC Marshalla Rosenberga.
- Model ABCD Twoich emocji i bardzo praktyczne techniki zarządzania sobą i radzenia sobie z trudną sytuacją i trudną relacją, zaprojektowane w oparciu o Racjonalną Terapię Zachowania.
- Zarządzanie sobą na "etapie wewnętrznym" ("martwe punkty" - okna Johari i "punkty zapalne") oraz "etapie zewnętrznym" lidera, urealnianie siebie, emocji i działania (od konfliktu do interakcji).
- Wszechstronny Leadership - model kompleksowego przywództwa, cztery wymiary zrozumienia własnych zachowań i działań na etapie wewnętrznym oraz cztery wymiary zarządzania sobą i relacjami na etapie zewnętrznym.
- 3 E Sprawiedliwy proces
- Model Outcome Based Thinking - myślenie w kategoriach wyniku, tego, co chcę osiągnąć, w procesach komunikacji, przywództwa i zarządzania.
- Myślenie poprzez proces decyzyjny drugiej osoby (problemy i wyzwania, osobiste interesy i cele biznesowe oraz to, z czego wynikają zastrzeżenia na różnych etapach procesu decyzyjnego), w celu wybrania właściwego logicznego i racjonalnego, z którego można uzyskać uzasadnienie biznesowe i zwrot z inwestycji. Umiejętność wyjaśnienia przyczyny i skutku, wzbogacona o argumenty emocjonalne (system "gorący" i system "zimny", czyli szybka i wolna ścieżka według laureata Nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii Daniela Kahnemana), aby skutecznie wpływać na zmianę przekonań i działań ludzi.
- Model przywództwa sytuacyjnego według Blancharda
Wymagania
Do udziału w tym szkoleniu nie jest wymagana wcześniejsza wiedza
14 godzin
Opinie uczestników (5)
spokój i ciepło prowadzącej
Sandra - Fabres
Szkolenie - Zarządzanie komunikacją kryzysową
Praca w grupach w ramach ćwiczeń
Marceli - Fordata sp.z.o.o.
Szkolenie - Zarządzanie czasem i efektywność osobista
Otwartość i skłonność do prowadzenia otwartych dyskusji, fajne przykłady, odpowiednia ilość materiałów podczas prezentacji poparta fajnymi przykładami i pracą w grupach, co motywuje zespoły "zamknięte na siebie".
Magdalena - Zehnder Polska Sp. z o.o.
Szkolenie - Efektywność osobista - zarządzanie sobą
Chęć Ewy do szukania praktycznych przykładów w naszej firmie
Patryk Kujaczynski - E-msi
Szkolenie - Menedżer liderem zmian
Wysoki poziom wiedzy prowadzącego.