Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
1. Planowanie i pomiar wydajności w organizacji - wprowadzenie:
- KPI w strategii
- KPI w procesach
- KPI w projektach
2. Efektywność strategiczna organizacji i powiązania z projektami - pomiar efektywności na podstawie
- Strategiczna Karta Wyników (Zrównoważona Karta Wyników) ipodejście Hoshin Kanri (Lean zarządzanie):
- Perspektywa finansowa - Perspektywa klienta - Perspektywa procesu -Perspektywa rozwoju
- OKR - Cele i kluczowe wyniki
3. Efektywność operacji BAU - "Business jak zwykle" i powiązanie z projektami
- Cele procesowe i wskaźniki wydajności dla wybranych procesów organizacji
- Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w czasie - dlaczego warto skupić się na jednym wskaźniku, a nie na 20 jednocześnie?
- Dane i systemy - podstawa zarządzania KPI w organizacji
4. Efektywność w rozwoju organizacji - projekty strategiczne i KPIS:
- Cele procesów i wskaźniki efektywności projektów worganizacji - matryca decyzyjna
- Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w projektach
5. Ustalenie KPI nie wystarczy - system monitorowania i kaskadowanie celów w projektach
- Wskaźniki KPI dotyczące organizacji - myślenie typu "Catchball
- Wskaźniki strategiczne i operacyjne
- Plany wdrożenia KPI
- Systemy wspierające i dane
- Monitorowanie i weryfikacja KPI w odniesieniu do danych
6. Podsumowanie warsztatu w formule START, STOP, KONTYNUUJ
Wymagania
Szkolenie nie wymaga dodatkowego przygotowania.
14 godzin
Opinie uczestników (3)
Rama budowy BA## Wprowadzenie do analizy biznesowejAnaliza biznesowa jest procesem identyfikowania problemów biznesowych, określenia ich przyczyn oraz opracowania rozwiązań, które poprawią efektywność, wydajność lub inne kluczowe obszary organizacji.## Co to jest analiza biznesowej?Analiza biznesowa jest dyscypliną, która łączy w sobie elementy badań operacyjnych, statystyki, informatyki i zarządzania. Jej celem jest zapewnienie, aby decyzje dotyczące biznesu były podejmowane na podstawie faktów, a nie intuicji lub domniemań.### Cele analizy biznesowej- **Poprawa efektywności operacyjnej:** Identyfikowanie procesów, które mogą być usprawnione, aby zmniejszyć koszty i czas wykonania.- **Poprawa wydajności:** Znalezienie sposobów na zwiększenie produkcji lub usług przy stałym lub zmniejszonym nakładzie pracy.- **Obsługa klienta:** Poprawa jakości obsługi klienta poprzez lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji.- **Ryzyko i zarządzanie niepewnością:** Ocena potencjalnych zagrożeń i opracowanie strategii zarządzania ryzykiem.### Komponenty analizy biznesowej- **Badania operacyjne:** Stosowanie matematycznych modeli i technik optymalizacji do rozwiązywania problemów biznesowych.- **Statystyka:** Analiza danych w celu wykrywania wzorców, trendów i korelacji.- **Informatyka:** Stosowanie technologii informacyjnych do zbierania, przechowywania i analizowania danych.- **Zarządzanie:** Używanie technik zarządzania do wspierania procesów decyzyjnych.## Proces analizy biznesowejProces analizy biznesowej składa się z kilku kluczowych kroków:### 1. Definicja problemuPierwszym krokiem jest precyzyjne określenie problemu biznesowego. To wymaga zrozumienia kontekstu, w którym problem występuje, oraz identyfikacji jego głównych objawów.### 2. Zbieranie danychPo zdefiniowaniu problemu należy zebrać odpowiednie dane, które będą niezbędne do jego analizy. Dane mogą pochodzić z różnych źródeł, takich jak bazy danych, ankiety lub obserwacje.### 3. Analiza danychPo zebraniu danych należy je przeanalizować w celu wykrycia wzorców, trendów i korelacji. Może to wymagać użycia różnych narzędzi i technik, takich jak statystyka, badania operacyjne lub analiza tekstu.### 4. WnioskowanieNa podstawie analizy danych należy wyciągnąć wnioski, które będą podstawą do opracowania rozwiązań. Wnioski powinny być jasne, precyzyjne i opierane na faktach.### 5. Opracowanie rozwiązaniaOstatnim krokiem jest opracowanie rozwiązania, które adresuje zidentyfikowany problem. Rozwiązanie powinno być praktyczne, realistyczne i możliwe do wdrożenia w organizacji.## Narzędzia analizy biznesowejIstnieje wiele narzędzi, które mogą być użyte w procesie analizy biznesowej. Niektóre z najpopularniejszych to:- **Excel:** Arkusz kalkulacyjny, który umożliwia analizę danych za pomocą funkcji, formuł i wizualizacji.- **SQL:** Język zapytania do baz danych, który pozwala na wyciąganie i manipulowanie danymi.- **R i Python:** Języki programowania, które są często używane do zaawansowanej analizy danych i statystyki.- **Tableau:** Narzędzie do wizualizacji danych, które umożliwia tworzenie interaktywnych raportów i wykresów.## WnioskiAnaliza biznesowa jest niezbędna dla każdej organizacji, która chce podjąć decyzje oparte na faktach. Dzięki zrozumieniu procesu analizy biznesowej i użyciu odpowiednich narzędzi, organizacje mogą poprawić swoją efektywność, wydajność i konkurencyjność na rynku.
Puguh - PT PLN INDONESIA POWER
Szkolenie - PMI Professional in Business Analysis (PBA) Certification Preparation
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Jak jest dużo treści, bardzo podobały mi się ćwiczenia praktyczne.
Sarah - metafinanz Informationssysteme GmbH
Szkolenie - PMP - Exam Preparation Training Course
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Merytoryka i sposób prowadzenia zajęć
