Plan Szkolenia
1. Planowanie i pomiar efektywności w organizacji - wprowadzenie:
- KPI w strategii
- KPI w procesach
- KPI w projektach
2. Efektywność strategiczna organizacji a powiązania z projektami - pomiar efektywności oparty na
- Strategic Score Card (Balanced Score Card) i podejściu Hoshin Kanri (Lean management):
- Perspektywa finansowa
- Perspektywa klienta
- Perspektywa procesowa
- Perspektywa rozwojowa
- OKR - Objectives and Key Results
3. Efektywność w codziennych operacjach - "Business as usual" a powiązania z projektami
- Cele procesowe i wskaźniki efektywności dla wybranych procesów organizacji
- Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w czasie - Dlaczego warto skupić się na jednym wskaźniku, a nie na 20 jednocześnie
- Dane i systemy - podstawa zarządzania KPI w organizacji
4. Efektywność w rozwoju organizacji - projekty strategiczne i KPI:
- Cele procesowe i wskaźniki efektywności projektów w organizacji - macierz decyzyjna
- Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w projektach
5. Ustalenie KPI to nie wszystko - system monitorowania i kaskadowanie celów w projektach
- KPI dotyczące organizacji - myślenie "Catchball"
- Wskaźniki strategiczne i operacyjne
- Plany wdrażania KPI
- Systemy wspierające i dane
- Monitorowanie i weryfikacja KPI na podstawie danych
6. Podsumowanie warsztatów w formule START, STOP, CONTINUE
Wymagania
Szkolenie nie wymaga dodatkowego przygotowania.
Opinie uczestników (3)
Duzo przykladow dotyczacych pytan na egzaminie, na co zwrocic uwage etc
Kasia Michalik - EY GDS (CS) Poland Sp. z o.o.
Szkolenie - PMP – Przygotowanie do certyfikacji PMP®
Ramka BA
Puguh - PT PLN INDONESIA POWER
Szkolenie - PMI Professional in Business Analysis (PBA) Certification Preparation
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Pełen profesjonalizm, rewelacyjna komunikacja między uczestnikami a trenerem, fontanna wiedzy, świetne przykłady odzwierciedlające rzeczywiste uzasadnienie opisywanej metodyki. Oceniam bardzo pozytywnie!