Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

1. Planowanie i pomiar efektywności w organizacji - wprowadzenie:

  • KPI w strategii
  • KPI w procesach
  • KPI w projektach

2. Efektywność strategiczna organizacji a powiązania z projektami - pomiar efektywności oparty na

  • Strategic Score Card (Balanced Score Card) i podejściu Hoshin Kanri (Lean management):

- Perspektywa finansowa
- Perspektywa klienta
- Perspektywa procesowa
- Perspektywa rozwojowa

  • OKR - Objectives and Key Results

3. Efektywność w codziennych operacjach - "Business as usual" a powiązania z projektami

  • Cele procesowe i wskaźniki efektywności dla wybranych procesów organizacji
  • Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w czasie - Dlaczego warto skupić się na jednym wskaźniku, a nie na 20 jednocześnie
  • Dane i systemy - podstawa zarządzania KPI w organizacji

4. Efektywność w rozwoju organizacji - projekty strategiczne i KPI:

  • Cele procesowe i wskaźniki efektywności projektów w organizacji - macierz decyzyjna
  • Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w projektach

5. Ustalenie KPI to nie wszystko - system monitorowania i kaskadowanie celów w projektach

  • KPI dotyczące organizacji - myślenie "Catchball"
  • Wskaźniki strategiczne i operacyjne
  • Plany wdrażania KPI
  • Systemy wspierające i dane
  • Monitorowanie i weryfikacja KPI na podstawie danych

6. Podsumowanie warsztatów w formule START, STOP, CONTINUE

Wymagania

Szkolenie nie wymaga dodatkowego przygotowania.

 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (3)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie