Plan Szkolenia
1. Planowanie i pomiar wydajności w organizacji - wprowadzenie:
- KPI w strategii
- KPI w procesach
- KPI w projektach
2. Efektywność strategiczna organizacji i powiązania z projektami - pomiar efektywności na podstawie
- Strategiczna Karta Wyników (Zrównoważona Karta Wyników) ipodejście Hoshin Kanri (Lean zarządzanie):
- Perspektywa finansowa - Perspektywa klienta - Perspektywa procesu -Perspektywa rozwoju
- OKR - Cele i kluczowe wyniki
3. Efektywność operacji BAU - "Business jak zwykle" i powiązanie z projektami
- Cele procesowe i wskaźniki wydajności dla wybranych procesów organizacji
- Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w czasie - dlaczego warto skupić się na jednym wskaźniku, a nie na 20 jednocześnie?
- Dane i systemy - podstawa zarządzania KPI w organizacji
4. Efektywność w rozwoju organizacji - projekty strategiczne i KPIS:
- Cele procesów i wskaźniki efektywności projektów worganizacji - matryca decyzyjna
- Optymalizacja KPI i KSF (Critical Success Factor) w projektach
5. Ustalenie KPI nie wystarczy - system monitorowania i kaskadowanie celów w projektach
- Wskaźniki KPI dotyczące organizacji - myślenie typu "Catchball
- Wskaźniki strategiczne i operacyjne
- Plany wdrożenia KPI
- Systemy wspierające i dane
- Monitorowanie i weryfikacja KPI w odniesieniu do danych
6. Podsumowanie warsztatu w formule START, STOP, KONTYNUUJ
Wymagania
Szkolenie nie wymaga dodatkowego przygotowania.
Opinie uczestników (3)
The framework of BA
Puguh - PT PLN INDONESIA POWER
Szkolenie - PMI Professional in Business Analysis (PBA) Certification Preparation
As it is lot of content I really liked the working exercises
Sarah - metafinanz Informationssysteme GmbH
Szkolenie - PMP - Exam Preparation Training Course
Merytoryka i sposób prowadzenia zajęć