Plan Szkolenia
Wprowadzenie do zarządzania zmianami
-
Wykład: Definicja zarządzania zmianami; rodzaje zmian organizacyjnych (strukturalne, procesowe, kulturowe, technologiczne). Wyjaśnienie różnicy między zmianą a przejściem.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Pomyśl o zmianie, której doświadczyłeś w pracy. Co sprawiło, że była trudna lub łatwa?”
-
Ćwiczenie: Rozgrzewka — „Oś czasu zmian”, gdzie uczestnicy mapują osobistą lub zawodową zmianę i dzielą się wnioskami.
Zrozumienie ludzkiego aspektu zmian
-
Wykład: Model Krzywej Zmian (oparty na Kübler-Ross), emocjonalne reakcje na zmiany i przyczyny oporu.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Które emocje zauważasz u siebie jako pierwsze, gdy następuje zmiana?”
-
Ćwiczenie: Ćwiczenie grupowe — analiza krótkiego studium przypadku firmy wprowadzającej nowe oprogramowanie. Zidentyfikuj możliwe emocjonalne reakcje różnych członków zespołu i zaproponuj wspierające odpowiedzi.
Osobista odporność i elastyczność
-
Wykład: Cechy odpornych pracowników; przeformułowywanie wyzwań w możliwości; techniki zarządzania stresem.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Jakie strategie pomagają Ci szybciej się dostosować w nowej sytuacji?”
-
Ćwiczenie: Symulacja — uczestnicy ćwiczą przeformułowywanie negatywnych stwierdzeń na temat zmian w pozytywne, ukierunkowane na działanie perspektywy.
Komunikacja podczas zmian
-
Wykład: Znaczenie jasnej komunikacji; aktywne słuchanie; zadawanie pytań wyjaśniających; unikanie plotek.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Jakich informacji zwykle potrzebujesz, aby poczuć się komfortowo ze zmianą?”
-
Ćwiczenie: Małe grupy opracowują „listę kontrolną komunikacji” dla pracowników podczas zmian organizacyjnych. Udostępnij i udoskonal pomysły.
Skuteczne działanie w warunkach niepewności
-
Wykład: Zarządzanie obciążeniem pracą i priorytetami podczas przejścia; koncentracja na tym, co można kontrolować; utrzymanie współpracy.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Co możesz kontrolować w swojej codziennej pracy podczas zmian?”
-
Ćwiczenie: Symulacja scenariusza — uczestnicy otrzymują fikcyjny plan reorganizacji. W zespołach zdecyduj, jak dostosować zadania i utrzymać produktywność.
Budowanie pozytywnego nastawienia do zmian
-
Wykład: Zasady nastawienia na rozwój; korzyści z akceptowania zmian dla rozwoju kariery.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Czy kiedykolwiek skorzystałeś ze zmiany, której początkowo się opierałeś? Co zmieniło Twoją perspektywę?”
-
Ćwiczenie: Ćwiczenie refleksyjne — uczestnicy wymieniają trzy potencjalne korzyści osobiste z zmiany, z którą obecnie się mierzą w pracy.
Planowanie działań i podsumowanie
-
Wykład: Podsumowanie kluczowych lekcji; rola indywidualnej inicjatywy w udanej zmianie.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Jakie jedno działanie podejmiesz, aby lepiej radzić sobie ze zmianami?”
-
Ćwiczenie: Każdy uczestnik wypełnia „Plan działania na rzecz zmian”, określając konkretne kroki, które podejmie, aby zastosować koncepcje z kursu w swoim miejscu pracy.
Wymagania
- Podstawowa znajomość struktur i procesów w miejscu pracy.
- Co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w środowisku zawodowym.
- Znajomość języka angielskiego w zakresie czytania i rozumienia komunikacji w miejscu pracy.
- Wymagana wcześniejsza wiedza z zakresu zarządzania zmianami nie jest wymagana.
- Umiejętność udziału w dyskusjach grupowych i ćwiczeniach symulacyjnych.
Grupa docelowa
- Pracownicy na stanowiskach nienadzorczych, którzy doświadczają lub spodziewają się zmian organizacyjnych.
- Specjaliści na stanowiskach administracyjnych, operacyjnych, technicznych lub usługowych w dowolnej branży.
- Osoby, które chcą wzmocnić swoją elastyczność, komunikację i odporność podczas zmian.
Opinie uczestników (7)
Że było bardzo interaktywne.
Roxana Sucan
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Poruszało temat, z którym stale mierzymy się zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym, co czyni go niezwykle praktycznym i użytecznym. Doceniłem również to, że skupiało się na kluczowych zasadach, bez zagłębiania się w drugorzędne szczegóły, które mogłyby rozmyć główne przesłanie.
Andrei Lazar - Orange Services
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Styl prowadzącego sprawił, że kurs był bardzo przyjemny i interesujący.
Laura Bobirsc - Orange Services
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Najbardziej podobało mi się w szkoleniu to, jak jasno wyjaśniono tematy oraz jak interaktywne były zajęcia. Trener stworzył komfortowe środowisko, w którym łatwo było zadawać pytania i uczestniczyć w dyskusji. Doceniłem również praktyczne przykłady, które sprawiły, że informacje były łatwiejsze do zrozumienia i zastosowania w rzeczywistych sytuacjach.
Mihai Cornea - Orange Services
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Trener stworzył przestrzeń, w której wszyscy czuliśmy się zachęceni do rozmowy, dzielenia się pomysłami i czuliśmy się mile widziani. Każdy punkt został omówiony z przejrzystością i dostosowany do nas i naszego doświadczenia.
Muna Anbaki
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
- temat i zastosowania - mowa/trener - waga znaczenia kursu
Ganci Radu
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Zakres zastosowania i omawiane przykłady
Pavel Diana Camelia
Szkolenie - Change Management - Dealing with change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
