Plan Szkolenia
Wprowadzenie do Change Management
-
Wykład: Zdefiniowanie zarządzania zmianami; rodzaje zmian organizacyjnych (strukturalnych, procesowych, kulturowych, technologicznych). Wytłumaczenie różnicy między zmianą a przejściem.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Pomyśl o zmianie, której doświadczyłeś w pracy. Co sprawiło, że była trudna lub łatwa?”
-
Ćwiczenie: Aktywność rozkręcająca — „Liniowy czas zmian,” w którym uczestnicy mapują osobistą lub zawodową zmianę i dzielą się lekcjami wyciągniętymi z tego doświadczenia.
Zrozumienie ludzkiej strony zmian
-
Wykład: Model krzywej zmian (oparty na Kübler-Ross), emocjonalne reakcje na zmiany oraz dlaczego powstaje opór.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Które emocje najpierw zauważasz w sobie, gdy występuje zmiana?”
-
Ćwiczenie: Ćwiczenie grupowe — przeglądanie krótkiego studium przypadku firmy wprowadzającej nowe oprogramowanie. Identyfikowanie możliwych reakcji emocjonalnych od różnych członków zespołu i proponowanie wsparcia.
Osobista odporność i dostosowywanie się
-
Wykład: Cechy odpornych pracowników; przekształcanie wyzwań w możliwości; techniki zarządzania stresem.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Jakie strategie pomagają Ci szybciej dostosowywać się do nowej sytuacji?”
-
Ćwiczenie: Zgłoszona rola — uczestnicy ćwiczą przekształcanie negatywnych stwierdzeń o zmianach w pozytywne, aktywne perspektywy.
Communication Podczas zmian
-
Wykład: Wartość jasnego komunikowania; aktywne słuchanie; zadawanie pytań wyjaśniających; unikanie plotek.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Jakie informacje zazwyczaj potrzebujesz, aby czuć się komfortowo z zmianą?”
-
Ćwiczenie: Małe grupy opracowują „sprawdzian komunikacyjny” dla pracowników podczas zmian organizacyjnych. Udział i wdrażanie pomysłów.
Efektywna praca w warunkach niepewności
-
Wykład: Zarządzanie obciążeniem pracy i priorytetami podczas przejścia; skupienie się na tym, co można kontrolować; utrzymywanie współpracy.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Co możesz kontrolować w swojej codziennej pracy podczas okresów zmian?”
-
Ćwiczenie: Symulacja scenariusza — uczestnicy otrzymują fikcyjny plan reorganizacji. W zespołach decydują, jak dostosować zadania i utrzymać produktywność.
Budowanie pozytywnego stosunku do zmian
-
Wykład: Zasady myślenia o rozwoju; korzyści z akceptowania zmian dla rozwoju kariery.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Czy kiedykolwiek skorzystałeś z zmiany, której początkowo się opierałeś? Co zmieniło Twoją perspektywę?”
-
Ćwiczenie: Ćwiczenie refleksyjne — uczestnicy wymieniają trzy potencjalne osobiste korzyści z zmiany, z którą obecnie się zmagają w pracy.
Planowanie działań i podsumowanie
-
Wykład: Podsumowanie kluczowych lekcji; rola inicjatywy indywidualnej w udanym zarządzaniu zmianami.
-
Dyskusja/Pytania i odpowiedzi: „Jaka jest jedna działanie, które podejmiesz, aby lepiej radzić sobie z zmianą?”
-
Ćwiczenie: Każdy uczestnik kończy „Plan Działania Zmian,” który szczegółowo wyznacza kroki, które podejmą, aby wdrożyć koncepcje kursu na swoim miejscu pracy.
Wymagania
- Podstawowa znajomość struktur i procesów w miejscu pracy.
- Co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w środowisku zawodowym.
- Biegłość w czytaniu i rozumieniu komunikacji w miejscu pracy w języku angielskim.
- Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza z zakresu zarządzania zmianami.
- Umiejętność uczestnictwa w dyskusjach grupowych i ćwiczeniach z grą ról.
Grupa docelowa
- Pracownicy na stanowiskach niższych niż kierownicze, którzy doświadczają lub przewidują zmiany organizacyjne.
- Profesjonaliści w rolach administracyjnych, operacyjnych, technicznych lub usługowych w dowolnej branży.
- Osoby chcące wzmocnić adaptację, komunikację i odporność podczas przejść.
Opinie uczestników (3)
Bardzo interaktywna sesja
Ewelina - GE HealthCare
Szkolenie - How to Learn New Behaviours to Improve Your Results
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Sesje interaktywne, debaty i możliwość korzystania z konkretnych przykładów podczas sesji
JACOLIEN VOGES - Pernod Ricard
Szkolenie - Kanban Management Professional 1
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Punktualność i zaangażowanie prowadzącego.