Plan Szkolenia
Moduł 1 – Zrozumienie dynamiki zmian
- Wykład: Przegląd frameworków zarządzania zmianami (8 kroków Kottera lub model ADKAR) i ich praktyczne zastosowanie w biznesie. Różnica między zmianą a transformacją.
- Dyskusja i Q&A: Jak zmiany wpłynęły na Twoją organizację w ciągu ostatnich 2 lat? Co zadziałało, a co nie?
- Ćwiczenie: Analiza studium przypadku nieudanej inicjatywy zmiany w międzynarodowej firmie – identyfikacja przyczyn oporu i straconych szans.
- Rozszerzenie: Zadanie dla uczestników, aby zmapowali ostatnie zmiany w swoich organizacjach przy użyciu modelu ADKAR do późniejszej analizy.
Moduł 2 – Budowanie uzasadnienia biznesowego dla zmian
- Wykład: Tworzenie przekonującej wizji i powiązanie zmian z celami strategicznymi. Pomiar ROI dla inicjatyw zmian.
- Dyskusja i Q&A: Jakie kluczowe czynniki sprawiają, że zmiany są pilne w Twojej branży obecnie?
- Ćwiczenie: Ćwiczenie grupowe polegające na opracowaniu jednostronicowej „Karty Zmian” dla hipotetycznego scenariusza fuzji, obejmującej wizję, cele i kluczowe korzyści.
- Rozszerzenie: Zachęcenie uczestników do udoskonalenia swoich rzeczywistych kart zmian po sesji, korzystając z opinii interesariuszy.
Moduł 3 – Prowadzenie ludzi przez zmiany
- Wykład: Psychologia zmian – zrozumienie oporu, reakcji emocjonalnych i motywacji. Strategie budowania zaufania i zaangażowania.
- Dyskusja i Q&A: Podziel się przykładami oporu, z jakim spotkałeś się w swojej roli lidera, i jak sobie z nim poradziłeś.
- Ćwiczenie: Ćwiczenie symulacyjne, w którym menedżerowie muszą przekazać znaczącą zmianę polityki sceptycznemu zespołowi kierowniczemu.
- Rozszerzenie: Zalecenie prowadzenia dziennika na temat stylów komunikacji stosowanych w scenariuszach zmian i testowania alternatywnych podejść.
Moduł 4 – Mapowanie i wpływ na interesariuszy
- Wykład: Identyfikacja interesariuszy, analiza ich wpływu i zainteresowania oraz tworzenie spersonalizowanych strategii zaangażowania.
- Dyskusja i Q&A: Która grupa interesariuszy jest najtrudniejsza do przekonania w Twojej organizacji i dlaczego?
- Ćwiczenie: Uczestnicy tworzą mapę wpływu interesariuszy dla projektu transformacji cyfrowej w organizacji.
- Rozszerzenie: Sugestia przeprowadzenia wywiadów z interesariuszami po szkoleniu, aby zweryfikować założenia i udoskonalić strategie wpływu.
Moduł 5 – Utrzymywanie i wdrażanie zmian
- Wykład: Instytucjonalizacja zmian poprzez zarządzanie, mierniki wydajności i dostosowanie kulturowe. Unikanie powrotu do starych nawyków.
- Dyskusja i Q&A: Jak zapewniasz, że nowe zachowania utrzymują się poza fazą początkowego wdrożenia?
- Ćwiczenie: Zespoły projektują 90-dniowy plan utrzymania dla zakończonej inicjatywy zmiany, obejmujący działania wzmacniające i wskaźniki sukcesu.
- Rozszerzenie: Zadanie dla uczestników, aby wdrożyli jedną technikę utrzymania w swoich zespołach w ciągu najbliższego miesiąca.
Moduł 6 – Integracja nauki w rzeczywiste projekty
- Wykład: Synteza wiedzy zdobytej w ciągu dnia w konkretne kroki działania.
- Dyskusja i Q&A: Które narzędzia i strategie z dzisiejszego dnia można natychmiast zastosować w Twojej roli?
- Ćwiczenie: Uczestnicy opracowują osobisty plan działania dla nadchodzącej lub trwającej inicjatywy zmiany, szczegółowo opisując kolejne kroki, działania interesariuszy i mierniki sukcesu.
- Rozszerzenie: Sugestia utworzenia partnerstw wzajemnej odpowiedzialności w celu przeglądu postępów po 30, 60 i 90 dniach od szkolenia.
Wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku menedżerskim lub kierowniczym.
- Wcześniejsze doświadczenie w prowadzeniu zespołów lub projektów.
- Podstawowa znajomość strategii i operacji organizacyjnych.
-
Dostęp do trwającej lub planowanej inicjatywy zmiany organizacyjnej (preferowane, aby zastosować wiedzę w praktyce podczas ćwiczeń).
Grupa docelowa
- Wyżsi menedżerowie, kierownicy działów i dyrektorzy odpowiedzialni za podejmowanie strategicznych decyzji.
- Liderzy w branżach przechodzących transformację, takich jak technologia, finanse, produkcja, opieka zdrowotna i usługi profesjonalne.
- Kierownicy projektów, liderzy transformacji i menedżerowie innowacji odpowiedzialni za wdrażanie międzyfunkcyjnych inicjatyw zmian.
Opinie uczestników (4)
Pomaga w uzyskaniu formalnego ramienia do zarządzania zmianą.
Cristian Moga
Szkolenie - Change Management - Leading the change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Praktyczne wskazówki i triki, przykłady, dobre praktyki!
Cornel Marcel Breazu
Szkolenie - Change Management - Leading the change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Doświadczenie podzielone przez trenera. Otrzymałem cenną lekcję.
Victor Leonte
Szkolenie - Change Management - Leading the change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
praktyczne ćwiczenia
Constantin Gheorghe
Szkolenie - Change Management - Leading the change
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję