Plan Szkolenia
Wprowadzenie do AI w automatyzacji biznesowej
- Ewoluująca rola AI w biznesie
- Przegląd agentów AI i ich możliwości
- Kluczowe korzyści i wyzwania automatyzacji opartej na AI
AI w obsłudze klienta
- Projektowanie chatbotów AI do obsługi zapytań klientów
- Przetwarzanie języka naturalnego (NLP) w interakcjach z klientami
- Automatyzacja procesów zgłaszania i eskalacji zgłoszeń
AI w procesach finansowych
- Wykrywanie oszustw i śledzenie anomalii
- Automatyzacja przetwarzania faktur i śledzenia wydatków
- Wykorzystanie AI do predykcyjnej analizy finansowej
Optymalizacja zarządzania łańcuchem dostaw
- Prognozowanie popytu z wykorzystaniem uczenia maszynowego
- Optymalizacja logistyki i zarządzania zapasami
- AI w wyborze dostawców i analizie umów
Integracja z RPA i systemami biznesowymi
- Łączenie agentów AI z narzędziami RPA
- Integracja przepływów pracy AI z systemami ERP i CRM
- Zapewnienie spójności danych między platformami
Optymalizacja i skalowanie automatyzacji
- Ocena zwrotu z inwestycji (ROI) w automatyzację AI
- Skalowanie rozwiązań AI dla dużych organizacji
- Rozważania etyczne i zgodnościowe
Przyszłe trendy w automatyzacji biznesowej
- Nowe technologie AI w automatyzacji
- Wpływ AI na dynamikę zatrudnienia
- Najlepsze praktyki wdrażania AI w sposób zrównoważony
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowa znajomość koncepcji AI
- Znajomość przepływów pracy i procesów biznesowych
- Doświadczenie w programowaniu lub narzędziach RPA
Grupa docelowa
- Analitycy biznesowi
- Programiści RPA
- Profesjonaliści AI
Opinie uczestników (1)
dużo zaprezentowanych narzędzi i materiałów, do których można się odnieść - szeroka wiedza prowadzącego odnośnie AI i chęć dzielenia się wiedzą. Dużo praktycznych ćwiczeń, praca z różnymi narzędziami live. Bardzo przydatna wiedza odnośnie konfigurowania Agenta AI i dalsze etapy tworzenia agenta. Prowadzący opowiedział również o narzędziach, który z punktu widzenia naszej firmy mogą być warte uwagi, np. Copilot.