Lokalne, prowadzone przez instruktora kursy szkoleniowe Zoho CRM na żywo demonstrują poprzez interaktywną praktyczną praktykę, jak skutecznie wykorzystywać funkcje oprogramowania Zoho CRM. Szkolenie Zoho CRM jest dostępne jako "szkolenie online na żywo" lub "szkolenie na żywo na miejscu". Szkolenie na żywo online (inaczej "zdalne szkolenie na żywo") odbywa się za pomocą interaktywnego, zdalnego pulpitu . Szkolenie na żywo na miejscu może odbywać się lokalnie w siedzibie klienta w Trójmiasto lub w korporacyjnych centrach szkoleniowych NobleProg w Trójmiasto. NobleProg — Twój lokalny dostawca szkoleń
Gdynia
Hotel Nadmorski, Ejsmonda 2, Gdynia, Polska, 81-409
Sala szkoleniowa znajduje się zaledwie 3 kilometry od Dworca PKP/PKS w Gdyni, co sprawia, że jest łatwo dostępna dla uczestników podróżujących pociągiem lub autobusem. Dodatkowo, jest oddalona tylko o 400 metrów od przystanku autobusowego, ułatwiając dojazd nawet tym, którzy podróżują komunikacją miejską. Wyposażona jest w niezbędne narzędzia do prowadzenia szkoleń, takie jak rzutnik, ekran oraz flipchart, co zapewnia komfortowe warunki dla uczestników i prowadzącego zajęcia.
Gdańsk
Hotel Fahrenheit, Grodzka 19, Gdańsk, Polska, 80-841
Sala szkoleniowa znajduje się w samym sercu malowniczej gdańskiej starówki, co sprawia, że otoczenie jest nie tylko inspirujące, ale także wyjątkowo atrakcyjne dla uczestników. W niedalekiej odległości można znaleźć dworzec PKP oraz PKS, ułatwiając przyjazd zarówno tym podróżującym pociągiem, jak i autobusem. Dodatkowo, lotnisko i port są również w zasięgu ręki, co czyni tę lokalizację wygodną dla osób przybywających z dalszych miejscowości, zarówno z kraju, jak i spoza jego granic.
Zoho Desk jest platformą helpdesk opartą na chmurze, zaprojektowaną w celu usprawnienia operacji obsługi klienta poprzez automatyzację, wszechkanałową obsługę, śledzenie biletów i analitykę wydajności.
To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarne) jest skierowane do użytkowników na poziomie początkującego do średniozaawansowanego, którzy chcą skutecznie skonfigurować, zarządzać i optymalizować Zoho Desk w celu wspierania przepływów pracy obsługi klienta.
Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli:
Skonfigurować i dostosować środowisko Zoho Desk dla swojego zespołu.
Zarządzać biletami, SLA i przepływami pracy w wielu kanałach wsparcia.
Tworzyć przemyślane raporty i tablice rozdzielcze do śledzenia wydajności usług.
Wdrażać najlepsze praktyki dotyczące automatyzacji, kontroli zmian i współpracy.
Format kursu
Interaktywne wykłady i dyskusje.
Wiele ćwiczeń i praktyki.
Ręczne wdrażanie w środowisku labu w trybie live.
Opcje dostosowywania kursu
Aby poprosić o dostosowane szkolenie dla tego kursu, prosimy o kontakt, aby ustalić szczegóły.
Zoho CRM to powszechnie stosowana platforma oparta na chmurze, używana do zarządzania relacjami z klientami, automatyzacji procesów sprzedaży oraz analizy wyników biznesowych.
To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do użytkowników i administratorów na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą poprawić swoje umiejętności w zakresie zarządzania danymi, raportowania, dostosowywania i kontroli systemu w Zoho CRM.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:
Tworzyć i dostosowywać raporty oraz pulpity nawigacyjne do analizy operacyjnej.
Wdrażać najlepsze praktyki kontroli zmian, w tym śledzenie audytów i zarządzanie konfiguracją.
Konfigurować moduły, przepływy pracy i role użytkowników zgodnie z procesami biznesowymi.
Monitorować wykorzystanie systemu, automatyzować zadania oraz poprawiać użyteczność i zarządzanie CRM.
Format kursu
Interaktywny wykład i dyskusja.
Liczne ćwiczenia i praktyka.
Praktyczne wdrażanie w środowisku live-lab.
Opcje dostosowania kursu
Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.
Zoho Creator to oparta na chmurze platforma do tworzenia aplikacji klasy enterprise, które działają na dowolnym urządzeniu.
Podczas tego szkolenia prowadzonego przez instruktora (na miejscu lub zdalnie), uczestnicy nauczą się, jak szybko zbudować własną aplikację przy użyciu Zoho Creator.
Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:
Skutecznie skonfigurować i uruchomić swoje konto Zoho Creator
Tworzyć formularze i pulpity nawigacyjne
Definiować przepływy pracy i reguły biznesowe
Automatyzować powtarzalne czynności i budować informacyjne strony
Grupa docelowa
Deweloperzy
Menedżerowie biznesowi
Format kursu
Interaktywne wykłady i dyskusje
Wiele ćwiczeń i praktyki
Praktyczna implementacja w środowisku live-lab
Opcje dostosowania kursu
Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.
Zoho CRM to system zarządzania relacjami z klientami (CRM) oparty na SaaS do śledzenia sprzedaży, zarządzania kontaktami, prowadzenia działań marketingowych oraz angażowania klientów.
W trakcie tego szkolenia prowadzonego przez instruktora (stacjonarnego lub zdalnego), uczestnicy nauczą się, jak skonfigurować i zarządzać systemem Zoho CRM.
Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:
Skutecznie skonfigurować, uruchomić i zarządzać kontem organizacji
Zarządzać użytkownikami i automatyzować procesy sprzedaży
Dostosowywać rozwiązania CRM i chronić dane klientów
Grupa docelowa
Administratorzy systemów
Format kursu
Interaktywne wykłady i dyskusje
Wiele ćwiczeń i praktyki
Ręczne wdrażanie w środowisku live-lab
Opcje dostosowania kursu
Aby zażądać dostosowanego szkolenia dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia.
Więcej...
Ostatnia aktualizacja:
Opinie uczestników (1)
Jego relacje z klasą i osobowość
Dan - Aptus Court Reporting LLC
Szkolenie - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations