Online lub onsite, prowadzone na żywo przez instruktora szkolenia z Zoho CRM demonstrują poprzez interaktywne ćwiczenia praktyczne, jak efektywnie wykorzystywać funkcje oprogramowania Zoho CRM.
Szkolenia z Zoho CRM są dostępne jako "szkolenia online na żywo" lub "szkolenia onsite na żywo". Szkolenia online na żywo (tzw. "szkolenia zdalne na żywo") są prowadzone za pomocą interaktywnego, zdalnego pulpitu. Szkolenia onsite na żywo mogą być prowadzone lokalnie w siedzibie klienta w Trójmiasto lub w centrach szkoleniowych NobleProg w Trójmiasto.
NobleProg -- Twój Lokalny Dostawca Szkoleń
Gdynia
Hotel Nadmorski, Ejsmonda 2, Gdynia, Polska, 81-409
Sala szkoleniowa znajduje się zaledwie 3 kilometry od Dworca PKP/PKS w Gdyni, co sprawia, że jest łatwo dostępna dla uczestników podróżujących pociągiem lub autobusem. Dodatkowo, jest oddalona tylko o 400 metrów od przystanku autobusowego, ułatwiając dojazd nawet tym, którzy podróżują komunikacją miejską. Wyposażona jest w niezbędne narzędzia do prowadzenia szkoleń, takie jak rzutnik, ekran oraz flipchart, co zapewnia komfortowe warunki dla uczestników i prowadzącego zajęcia.
Gdańsk
Hotel Fahrenheit, Grodzka 19, Gdańsk, Polska, 80-841
Sala szkoleniowa znajduje się w samym sercu malowniczej gdańskiej starówki, co sprawia, że otoczenie jest nie tylko inspirujące, ale także wyjątkowo atrakcyjne dla uczestników. W niedalekiej odległości można znaleźć dworzec PKP oraz PKS, ułatwiając przyjazd zarówno tym podróżującym pociągiem, jak i autobusem. Dodatkowo, lotnisko i port są również w zasięgu ręki, co czyni tę lokalizację wygodną dla osób przybywających z dalszych miejscowości, zarówno z kraju, jak i spoza jego granic.
Zoho Desk to platforma helpdesk oparta na chmurze, zaprojektowana w celu usprawnienia obsługi klienta poprzez automatyzację, wsparcie omnichannel, śledzenie zgłoszeń i analizy wydajności.
To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo (online lub na miejscu) jest skierowane do użytkowników na poziomie podstawowym i średniozaawansowanym, którzy chcą skutecznie konfigurować, zarządzać i optymalizować Zoho Desk w celu wspierania procesów obsługi klienta.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:
Konfigurować i dostosowywać środowisko Zoho Desk dla swojego zespołu.
Zarządzać zgłoszeniami, SLA i przepływami pracy na wielu kanałach wsparcia.
Tworzyć szczegółowe raporty i pulpity nawigacyjne do śledzenia wydajności usług.
Wdrażać najlepsze praktyki w zakresie automatyzacji, kontroli zmian i współpracy.
Format kursu
Interaktywny wykład i dyskusja.
Wiele ćwiczeń i praktyki.
Praktyczna implementacja w środowisku live-lab.
Opcje dostosowania kursu
Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami.
Zoho CRM to powszechnie stosowana platforma oparta na chmurze, używana do zarządzania relacjami z klientami, automatyzacji procesów sprzedaży oraz analizy wyników biznesowych.
To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do użytkowników i administratorów na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą poprawić swoje umiejętności w zakresie zarządzania danymi, raportowania, dostosowywania i kontroli systemu w Zoho CRM.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:
Tworzyć i dostosowywać raporty oraz pulpity nawigacyjne do analizy operacyjnej.
Wdrażać najlepsze praktyki kontroli zmian, w tym śledzenie audytów i zarządzanie konfiguracją.
Konfigurować moduły, przepływy pracy i role użytkowników zgodnie z procesami biznesowymi.
Monitorować wykorzystanie systemu, automatyzować zadania oraz poprawiać użyteczność i zarządzanie CRM.
Format kursu
Interaktywny wykład i dyskusja.
Liczne ćwiczenia i praktyka.
Praktyczne wdrażanie w środowisku live-lab.
Opcje dostosowania kursu
Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.
Zoho Creator to oparta na chmurze platforma do tworzenia aplikacji klasy enterprise, które działają na dowolnym urządzeniu.
Podczas tego szkolenia prowadzonego przez instruktora (na miejscu lub zdalnie), uczestnicy nauczą się, jak szybko zbudować własną aplikację przy użyciu Zoho Creator.
Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:
Skutecznie skonfigurować i uruchomić swoje konto Zoho Creator
Tworzyć formularze i pulpity nawigacyjne
Definiować przepływy pracy i reguły biznesowe
Automatyzować powtarzalne czynności i budować informacyjne strony
Grupa docelowa
Deweloperzy
Menedżerowie biznesowi
Format kursu
Interaktywne wykłady i dyskusje
Wiele ćwiczeń i praktyki
Praktyczna implementacja w środowisku live-lab
Opcje dostosowania kursu
Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.
Więcej...
Ostatnia aktualizacja:
Opinie uczestników (1)
Dotyczące tematy i wyrażał się jasno i zwięźle.
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
Szkolenie - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
