Lokalne, prowadzone przez instruktora kursy szkoleniowe Zoho CRM na żywo demonstrują poprzez interaktywną praktyczną praktykę, jak skutecznie wykorzystywać funkcje oprogramowania Zoho CRM. Szkolenie Zoho CRM jest dostępne jako "szkolenie online na żywo" lub "szkolenie na żywo na miejscu". Szkolenie na żywo online (inaczej "zdalne szkolenie na żywo") odbywa się za pomocą interaktywnego, zdalnego pulpitu . Szkolenie na żywo na miejscu może odbywać się lokalnie w siedzibie klienta w dolnośląskie lub w korporacyjnych centrach szkoleniowych NobleProg w dolnośląskie. NobleProg — Twój lokalny dostawca szkoleń
Wrocław
NobleProg, Ludwika Rydygiera 2a/22, Wroclaw, Polska, 50-249
Lokal znajduje się w samym centrum miasta (vis-à-vis hotelu HP Park Plaza), zaledwie 10 minut spacerem od Rynku, tuż przy skrzyżowaniu ulic Drobnera i Rydygiera.
Wejście do budynku zlokalizowane jest od strony ulicy Śrutowej, tuż przy skrzyżowaniu z Bolesława Drobnera. Idąc od strony pl. Bema, mijamy po prawej stronie Rossmann i tuż za nim skręcamy w Śrutową - wejście będzie po prawej. Kierując się od pl. Dubois, mijamy po lewej aptekę Ziko oraz Carrefour Express i dochodzimy aż do skrzyżowania z ul. Śrutową - skręcamy w nią, wejście do budynku będzie po prawej stronie.
Sala szkoleniowa znajduje się na drugim piętrze.
Parking
W pobliżu sali szkoleniowej liczba miejsc parkingowych jest ograniczona, nie obowiązuje strefa płatnego parkowania (wzdłuż ulic Rydygiera, Śrutowej i Henryka Brodatego, Bolesława Drobnera). Ul. Ludwika Rydygiera jest jednokierunkowa, wjazd od ul. Bolesława Drobnera. Ul. Śrutowa także jest jednokierunkowa, wjazd od ul. Henryka Brodatego.
Dojazd komunikacją miejską
Zoho Desk jest platformą helpdesk opartą na chmurze, zaprojektowaną w celu usprawnienia operacji obsługi klienta poprzez automatyzację, wszechkanałową obsługę, śledzenie biletów i analitykę wydajności.
To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarne) jest skierowane do użytkowników na poziomie początkującego do średniozaawansowanego, którzy chcą skutecznie skonfigurować, zarządzać i optymalizować Zoho Desk w celu wspierania przepływów pracy obsługi klienta.
Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli:
Skonfigurować i dostosować środowisko Zoho Desk dla swojego zespołu.
Zarządzać biletami, SLA i przepływami pracy w wielu kanałach wsparcia.
Tworzyć przemyślane raporty i tablice rozdzielcze do śledzenia wydajności usług.
Wdrażać najlepsze praktyki dotyczące automatyzacji, kontroli zmian i współpracy.
Format kursu
Interaktywne wykłady i dyskusje.
Wiele ćwiczeń i praktyki.
Ręczne wdrażanie w środowisku labu w trybie live.
Opcje dostosowywania kursu
Aby poprosić o dostosowane szkolenie dla tego kursu, prosimy o kontakt, aby ustalić szczegóły.
Zoho CRM to szeroko przyjmowana platforma chmurowa używana do zarządzania relacjami z klientami, automatyzacji procesów sprzedażowych i analizy wydajności biznesowej.
To prowadzone przez instruktora szkolenie (online lub stacjonarne) skierowane jest do użytkowników i administratorów o poziomie średnim, którzy chcą poprawić swoje umiejętności w zarządzaniu danymi, raportowaniem, dostosowywaniem i kontrolą systemu w ramach Zoho CRM.
Na zakończenie tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:
Tworzyć i dostosowywać raporty oraz panele sterowania do analizy, która prowadzi do działań.
Wdrażać najlepsze praktyki kontrolowania zmian, w tym śledzenia audytu i zarządzania konfiguracją.
Konfigurować moduły, przepływy pracy i role użytkowników tak, aby były zgodne z procesami biznesowymi.
Monitorować wykorzystanie systemu, automatyzować zadania oraz poprawiać użyteczność i zarządzanie systemem CRM.
Format szkolenia
Interaktywne wykłady i dyskusje.
Wiele ćwiczeń i praktyki.
Ręczne wdrożenie w środowisku live-lab.
Opcje dostosowania kursu
Aby poprosić o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły.
Zoho Creator to platforma oparte na SaaS do tworzenia aplikacji klasy enterprise, które działają na dowolnym urządzeniu.
W tym szkoleniu prowadzonym przez instruktora (stacjonarnym lub zdalnym), uczestnicy nauczą się szybko budować niestandardowe aplikacje za pomocą Zoho Creator.
Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:
Skonfigurować, uruchomić i zarządzać swoim kontem Zoho Creator efektywnie
Tworzyć formularze i panele sterowania
Definiować przepływy pracy i zasady biznesowe
Automatyzować powtarzające się działania i budować informacyjne strony
Grupa docelowa
Programiści
Menedżerowie biznesowi
Format kursu
Interaktywna wykład i dyskusja
Dużo ćwiczeń i praktyki
Ręczne wdrażanie w środowisku live-lab
Opcje dostosowania kursu
Aby zapytać o dostosowane szkolenie dla tego kursu, prosimy o kontakt, aby ustalić szczegóły.
Zoho CRM to system zarządzania relacjami z klientami (CRM) oparty na SaaS do śledzenia sprzedaży, zarządzania kontaktami, prowadzenia działań marketingowych oraz angażowania klientów.
W trakcie tego szkolenia prowadzonego przez instruktora (stacjonarnego lub zdalnego), uczestnicy nauczą się, jak skonfigurować i zarządzać systemem Zoho CRM.
Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:
Skutecznie skonfigurować, uruchomić i zarządzać kontem organizacji
Zarządzać użytkownikami i automatyzować procesy sprzedaży
Dostosowywać rozwiązania CRM i chronić dane klientów
Grupa docelowa
Administratorzy systemów
Format kursu
Interaktywne wykłady i dyskusje
Wiele ćwiczeń i praktyki
Ręczne wdrażanie w środowisku live-lab
Opcje dostosowania kursu
Aby zażądać dostosowanego szkolenia dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia.
Więcej...
Ostatnia aktualizacja:
Opinie uczestników (1)
His rapport with the class and personality
Dan - Aptus Court Reporting LLC
Szkolenie - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations