Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem IT – psychologia zespołu Scrum agile - Plan Szkolenia
Cel szkolenia
Poznanie oraz zdobycie wprawy w stosowaniu praktycznych metod pozwalających lepiej niż dotąd radzić sobie w sytuacjach, w których czynniki psychologiczne oraz interpersonalne mają decydujące znaczenie dla skuteczności działań w projektach IT.
Przez większą część czasu szkolenia uczestnicy wykonują zadania warsztatowe oraz biorą udział w odgrywaniu scenek, odpowiadających typowym sytuacjom występującym w projektach IT. W szczególności, możliwe jest realizowanie
scenariuszy charakteryzujących wydarzenia z działania zespołu agile scrum (zależy od składu i potrzeb uczestników szkolenia).
Grupa docelowa
Uczestnicy projektów IT lub zespołów scrumowych, tak kierownicy, jak programiści oraz testerzy.
Plan Szkolenia
Każdy z poniższych tematów przerobimy w czterech krokach:
- Krok 1. Scenka z projektu IT [realizowanego metodą agile], rozegrana z udziałem uczestników warsztatu.
- Krok 2. Mini-wykład na temat mechanizmów, które zadziałały podczas scenki.
- Krok 3. Ponowne rozegranie scenki z wykorzystaniem nowych umiejętności i wzorców.
- Krok 4. Praca w grupach i dyskusja na temat tego, jak przepracowane mechanizmy mogą objawiać się w sytuacjach w projektach.
Skutecznie porozumiewanie się:
- Mechanizmy komunikacji
- Kwadrat komunikacyjny Shulza von Thuna
- Sztuka zadawania pytań: otwarte czy zamknięte?
- Informacja zwrotna w komunikacji interpersonalnej
Mechanizmy motywowania
- Psychologiczne podstawy motywacji
- Różne rodzaje motywacji
- Wpływ motywacji na skuteczność działania
- Typy osobowości a sposoby motywacji - model Thomas International
Dynamika grupowa
- Formalna i nieformalna struktura grupy
- Typy osobowości a rola w strukturze grupy
- Komunikacja w grupie
- Niebezpieczne zjawiska w sytuacjach grupowych
Zarządzanie czasem
- Osobiste zarządzanie czasem
- Planowanie i elastyczność w działaniu
- Likwidowanie czynników obniżających skuteczność
- Wpływ czynników zewnętrznych
Negocjacje
- Style i scenariusze negocjacyjne
- Emocje w negocjacjach
- Mediacje
- Porozumienie bez przemocy
Asertywność
- Style nie-asertywne: podporządkowanie, agresja, styl bierno - agresywny
- Korzyści asertywności
- Nauka asertywności
- Rola kierownika w problemach wynikających z braku asertywności w zespole
Zarządzanie doświadczeniem klienta (CEM)
- CEM, nie CRM!
- Od czego zależy doświadczenie klienta
- MMR oraz tworzenie, negocjowanie i podział opowieści użytkownika w kontekście CEM
- Model Kano, użyteczność i doświadczenie klienta
Podejmowanie decyzji
- Psychologiczne mechanizmy podejmowania decyzji
- Różne strategie podejmowania decyzji
- Decyzje indywidualne a decyzje grupowe
Kreatywność
- Burza mózgów
- Mapa umysłu
- Sześć kapeluszy de Bono
- Mechanizmy kreatywności
Radzenie sobie ze stresem
- Optymalny poziom motywacji
- Optymalny poziom stymulacji - różnice indywidualne
- Zadowolenie z pracy - zjawisko przepływu
- Uważność (mindfullness) metodą redukcji stresu
Szkolenia otwarte są realizowane w przypadku uzbierania się grupy szkoleniowej liczącej co najmniej 5 osób na dany termin.
Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem IT – psychologia zespołu Scrum agile - Plan Szkolenia - Booking
Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem IT – psychologia zespołu Scrum agile - Plan Szkolenia - Enquiry
Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem IT – psychologia zespołu Scrum agile - Zapytanie o Konsultacje
Zapytanie o Konsultacje
Opinie uczestników (5)
Fantastyczny kurs, chciałbym zrobić dłuższy kurs, aby dowiedzieć się więcej!
claire
Szkolenie - Scrum for Managers and Executives
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
otwartość i kontakt z prowadzącym
Dariusz - Devqube
Szkolenie - Analiza biznesowa i systemowa z użyciem notacji UML - warsztat praktyczny dla PO w metodyce Scrum
Rzeczywiste przykłady przytaczane w różnych omawianych sytuacjach, podejmowanie trudnych tematów i póba znalezienia rozwiązania dostosowania do organizacji a nie jedynie teoria książkowa.
Karolina Wojtczak - SOGECAP S.A. ODDZIAL W POLSCE
Szkolenie - Managing Projects using Waterfall and Agile Techniques
Teoria, przykłady, ćwiczenia, wyjaśnienia.
bao thanh n guyen van - EDQM - Council of Europe - Conseil de l'Europe
Szkolenie - Agile Software Testing
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Miło mi było nastroj i spokój trenera.
Daniel Iliescu - Provident Polska S.A.
Szkolenie - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Propozycje terminów
Szkolenia Powiązane
Managing Projects using Waterfall and Agile Techniques
14 godzinTen 2-dniowy kurs jest odpowiedni dla wszystkich specjalistów IT, którzy są zainteresowani wykorzystaniem modelu Waterfall i tym, jak ludzie tradycyjnie próbowali radzić sobie z jego niedociągnięciami - w tym między innymi podejściami Agile.
Celem pierwszego dnia jest przedstawienie przeglądu tych podejść, umożliwiając podjęcie decyzji, co może być odpowiednie w danym środowisku.
Drugi dzień poświęcony jest technikom zarządzania projektami i dobrym praktykom, które zostały zidentyfikowane w Agile i które mogą być stosowane w kontekście Waterfall lub Agile.
Analiza biznesowa i systemowa z użyciem notacji UML - warsztat praktyczny dla PO w metodyce Scrum
21 godzinAnaliza biznesowa to proces badania, rozumienia i definiowania potrzeb biznesowych w celu opracowania rozwiązań, które spełniają te potrzeby. Jest kluczowym elementem w procesie zarządzania zmianami w organizacji oraz projektowania nowych rozwiązań biznesowych. Analiza biznesowa ma na celu zapewnienie, że rozwiązania technologiczne, procesowe lub organizacyjne spełniają cele i potrzeby biznesowe. Jest kluczowym elementem w zapewnieniu skuteczności projektów i zmian w organizacji, poprzez zapewnienie, że rozwiązania wprowadzone są trafne, wykonalne i w pełni odpowiadające wymaganiom biznesowym.
Agile Business Analysis
14 godzinTen kurs koncentruje się na roli analityka biznesowego, aby odnieść sukces w projektach Agile. Uczestnicy kursu dowiedzą się, jak współpracować z zespołem, właścicielem produktu, Scrum Masterem, a także z klientem, aby ułatwić proces rozwoju. Uczestnicy przejdą przez próbny projekt, ćwicząc typowe scenariusze.
Agile Project Management with Scrum
14 godzinKto powinien wziąć udział?
Ten 2-dniowy kurs jest odpowiedni dla wszystkich specjalistów IT, którzy są zainteresowani wdrożeniem metodologii Iterative Agile i Scrum do zarządzania rozwojem oprogramowania. Kurs ten jest szczególnie odpowiedni dla kierowników projektów, liderów zespołów, programistów i klientów rozwoju oprogramowania, którzy chcą mieć udział w procesie rozwoju.
Agile Software Testing
14 godzinKurs ten został stworzony dla kierowników testów, pracowników działu zapewnienia jakości, testerów, programistów, kierowników projektów i kierownictwa w celu wyjaśnienia, w jaki sposób Agile ramy zarządzania projektami (w szczególności SCRUM) radzą sobie z testowaniem.
Pod koniec kursu każdy z delegatów zaprojektuje i wykona plan testów dla przykładowej aplikacji (może to być rzeczywista aplikacja kliencka, jeśli jest dostępna)
Introduction to Agile Testing
14 godzinPrzegląd
Ten 2-dniowy kurs stanowi krótkie wprowadzenie do zwinnego testowania oprogramowania. Zajmuje się podstawowymi koncepcjami testowania w kontekście rozwoju Agile (Scrum) i wykorzystuje model Crispin & Gregory’ s (More Agile Testing, 2014) Agile Testing Quadrants jako ramy do zbadania współczesnych zasad i praktyk testowania Agile.
Docelowi odbiorcy
Ten kurs jest przeznaczony dla zespołów programistycznych, które chcą ulepszyć swoje praktyki testowania w kontekście Agile.
Jest również odpowiedni dla osób, które zamierzają zająć się testowaniem jako konkretną karierą i jest odpowiednim warunkiem wstępnym dla kursu iSQI Certified Agile Tester.
Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
7 godzinOprogramowanie JIRA jest potężnym narzędziem dla projektów Management, a ludzie mają tendencję do skupiania się bardziej na narzędziu niż na samej metodzie.
To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo wprowadza uczestników w moc Jira i Confluence, pracujących razem, aby służyć jedynemu celowi, jakim jest pomoc zespołowi w pomyślnym dostarczeniu produktu / projektu. Zespół dowie się, jak prawidłowo korzystać z tych narzędzi, aby być bardziej wydajnym w obsłudze wymagań użytkownika, testowania, Communication, scentralizowanych w jednym miejscu.
Przeanalizowane zostaną projekty JIRA, Confluence przestrzenie, przepływy pracy, tablice (Kanban i Scrum), planowanie i zależności, Jira/Confluence powiązania, raportowanie, ważne pola i pola niestandardowe, typy zagadnień, ekrany i filtrowanie.
Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli
- Utworzyć projekt Scrum lub Kanban
- Skonfigurować Jira, aby prawidłowo zarządzać projektem
- Efektywnie zarządzać zgłoszeniami
- Zbudować niezbędny ekran do obsługi typów zgłoszeń
- Tworzyć przepływy pracy i tablice oraz rozumieć ich interakcje
- Wykonywanie podstawowych i zaawansowanych wyszukiwań i analiz
- Generowanie i przeglądanie raportów niezbędnych dla zespołu i kierownictwa
Leading the Lean-Agile Software Enterprise with the Scaled Agile Framework® - Scaled Agilist Certification (SA)
14 godzinTen dwudniowy kurs uczy Lean - zwinnych zasad i praktyk Scaled Agile Framework & reg; (SAFe & reg;).
Dowiesz się, jak realizować i uwalniać wartość poprzez Agile Release Trains, jak budować zwinne portfolio i jak prowadzić Lean - zwinną transformację w skali przedsiębiorstwa.
Zrozumiesz Lean-Agile mindset i dowiesz się, jak stosować zasady i praktyki SAFe do wspierania zespołów Agile, programów, zarządzania portfelem programów i koordynowania dużych strumieni wartości. Udział w zajęciach przygotowuje do przystąpienia do egzaminu i uzyskania certyfikatu SAFe® Agilist (SA). Powiązane certyfikaty: SAFe Agilist (SA)
SAFe® 4.0 Advanced Scrum Master Course with ASM Certification
14 godzinTen dwudniowy kurs przygotowuje obecnych Scrum Masters do roli lidera w ułatwianiu Agile zespołom, programom i przedsiębiorstwom sukcesu we wdrażaniu SAFe®. Kurs obejmuje ułatwianie interakcji między zespołami w celu wsparcia realizacji programu i nieustannego doskonalenia. Wzmacnia paradygmat Scrum poprzez wprowadzenie do skalowalnej inżynierii i praktyk DevOps; zastosowanie Kanban w celu ułatwienia przepływu wartości; oraz wspieranie interakcji z architektami, zarządzaniem produktem i innymi krytycznymi interesariuszami w szerszym kontekście programu i przedsiębiorstwa. Kurs oferuje praktyczne narzędzia do budowania wysokowydajnych zespołów i bada praktyczne sposoby radzenia sobie z anty-wzorcami Agile i Scrum w przedsiębiorstwie. Uczestnictwo w zajęciach przygotowuje do przystąpienia do egzaminu i uzyskania certyfikatu SAFe® Advanced Scrum Master (ASM).
SAFe® for Teams
14 godzinTen dwudniowy kurs uczy zespoły, które są częścią Agile Release Train (ART), jak pracować w środowisku Agile przy użyciu Scrum, Kanban i XP. Zespoły dowiedzą się, jak stać się zespołami Agile, budować swój backlog oraz planować i wykonywać iteracje. Zwinne zespoły uczą się o swoim ART i swojej roli w nim, planując, wykonując i ulepszając wraz z innymi zespołami.
Ta klasa przygotowuje zespoły do prowadzenia przyrostu programu (PI), w tym wszystkich spotkań na poziomie zespołu i programu, ze szczególnym naciskiem na nadchodzące planowanie PI. Udział w zajęciach przygotowuje uczestników do przystąpienia do egzaminu i uzyskania certyfikatu SAFe® Practitioner (SP).
Po ukończeniu tego kursu powinieneś być w stanie
- Zastosowanie SAFe do skalowania Lean i zwinnego rozwoju w przedsiębiorstwie
- Poznaj swój zespół i jego rolę w Agile Release Train
- Znajomość wszystkich innych zespołów w pociągu, ich ról i zależności między zespołami.
- Planowanie iteracji
- Wykonywanie iteracji, prezentowanie wartości i ulepszanie procesu
- Planowanie przyrostów programu
- Integracja i współpraca z innymi zespołami w pociągu
Scrum Essentials Workshop
14 godzinTen kurs jest bardzo skonstruowany w kierunku podejścia warsztatowego, aby umożliwić delegatom ćwiczenie umiejętności Scrum i Agile.
Scrum for Managers and Executives
7 godzinTen kurs jest również znany jako szkolenie uświadamiające SCRUM.
Kto powinien wziąć udział?
Ten kurs został stworzony dla menedżerów, kadry kierowniczej i innych decydentów, którzy chcą wiedzieć, jak obliczyć korzyści z wdrożenia metodologii lub chcą zrozumieć, co robi ich zespół.
Jest również odpowiedni dla klientów tworzących oprogramowanie, którzy chcą mieć udział w procesie rozwoju.
Przygotowanie do egzaminu Scrum Master
14 godzinKurs Scrum Master dostarcza wiedzy na temat Scrum i pozwala na zapoznanie się z wybranymi aspektami pracy z perspektywy Scrum Master m.in. definiowaniem postaw i wartości, jakością wymagań, aspektami pracy z zespołem, technikami facylitacji i coachingu jako podstawowymi narzędziami w portfelu Scrum Master. Integralną częścią szkolenia Scrum Master jest test przygotowujący do egzaminu Scrum Master oraz warsztaty z wybranych technik pracy warsztatowej.
Scrum Product Owner
7 godzinTen kurs jest przeznaczony dla: Właścicieli produktu, menedżerów lub wszystkich zainteresowanych Agile technikami planowania i szacowania.
Kurs Scrum Product Owner (SPO) wykorzystuje połączenie prezentacji, dyskusji i praktycznych ćwiczeń wyjaśniających i demonstrujących poprzez praktykę. Ilustruje, jak to jest przyjąć rolę zespołu Agile. Kurs obejmuje wszystkie aspekty zaangażowania właściciela produktu w cykl życia produktu Agile, takie jak szybkie gromadzenie wymagań, pisanie historii użytkowników, szacowanie punktów historii, śledzenie, planowanie wydań, raportowanie, prognozowanie, skalowanie i tak dalej.
Scrum - Step by Step
14 godzinScrum to popularna metoda zarządzania projektem w podejściu Agile. Jest to framework, który umożliwia zespołom pracującym nad projektem elastyczne i efektywne dostarczanie wartościowego produktu. Główne cechy Scrum to transparentność, inspekcja i adaptacja.Scrum umożliwia szybką reakcję na zmiany, elastyczne dostosowywanie się do potrzeb klienta oraz iteracyjny proces rozwoju produktu, co często prowadzi do lepszej jakości i satysfakcji klienta. Role w zespole:Product Owner: Osoba reprezentująca interesy klienta i określająca priorytety zadań w produkcie. Scrum Master: Osoba wspierająca zespół Scrum, dbająca o przestrzeganie procesu i usuwająca przeszkody. Development Team: Zespół odpowiedzialny za dostarczanie produktu.