Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Myślenie Projektowe i Krajobraz Innowacji
- 5 Etapów: Szczegółowe omówienie etapów empatii, definiowania, generowania pomysłów, prototypowania i testowania.
- Teoria Innowacji: Zrozumienie związku między DT, innowacjami disruptywnymi a przedsiębiorczością.
- Przestrzeń Problemowa: Nauka identyfikowania wzorców, definiowania problemów i dlaczego „znalezienie właściwego problemu” jest ważniejsze niż rozwiązanie.
- Ćwiczenie grupowe: „Dlaczego” vs. „Jak” — Identyfikacja rzeczywistego, złożonego problemu do rozwiązania w ciągu dnia.
Empatia, Badania Użytkowników i Definiowanie Problemów
- Mapowanie Empatii: Techniki zrozumienia bolączek, potrzeb i motywacji użytkowników.
- Mapowanie Interesariuszy: Identyfikacja osób zaangażowanych i sposobów ich zaangażowania.
- Persona: Tworzenie archetypów grupy docelowej.
- Definiowanie Problemów: Pisanie skutecznych stwierdzeń problemowych (stwierdzeń Point-of-View) oraz pytań „Jak Moglibyśmy” (HMW) w celu zdefiniowania wyzwania.
- Warsztat: Tworzenie person i stwierdzeń problemowych dla wybranego przypadku grupy.
Generowanie Pomysłów i Myślenie Rozbieżne
- Generowanie Pomysłów: Techniki przełamywania blokad kreatywnych (SCAMPER, zasady burzy mózgów, najgorszy możliwy pomysł).
- Wybór Pomysłów: Metody filtrowania i priorytetyzacji pomysłów (głosowanie kropkami, macierz wpływu/nakładu pracy).
- Agile Estimation: Wprowadzenie podstawowych technik szacowania wykonalności pomysłów.
- Ćwiczenie grupowe: Szybki sprint generowania rozwiązań dla zdefiniowanego problemu.
Prototypowanie i Sztuka Szybkiego Błędu
- Prototypowanie: Zasady szybkiego prototypowania (papier, karton, scenorysy, odgrywanie ról).
- Testowanie: Jak sformułować plan testowy i uzyskać wartościowe informacje zwrotne.
- Podejście Iteracyjne: Cykl „Buduj-Mierz-Ucz się” — traktowanie porażki jako narzędzia nauki.
- Narzędzia: Wprowadzenie do map podróży klienta i blueprintów usług w celu wizualizacji rozwiązania.
- Warsztat: Tworzenie prototypów niskiej wierności dla najlepszych rozwiązań.
Testowanie, Ocena i Doskonalenie
- Przeprowadzenie Testu: Jak prezentować prototypy i zadawać właściwe pytania.
- Pętle Informacji Zwrotnej: Rozróżnianie konstruktywnej informacji zwrotnej od preferencji.
- Dryf Modelu: Rozpoznawanie, gdy rozwiązanie odbiega od podstawowych potrzeb użytkownika.
- Ćwiczenie grupowe: Testowanie prototypów przez rówieśników i doskonalenie rozwiązania na podstawie informacji zwrotnych.
Skalowanie Wpływu i Gotowość Przywódcza
- Innowacje w Modelu Biznesowym: Dopasowanie rozwiązania do Business Model Canvas.
- Myślenie Krytyczne i Przywództwo: Integracja myślenia projektowego w codziennej pracy i podejmowaniu decyzji.
- Wdrażanie Kulturowe: Przezwyciężanie oporu przed zmianami i budowanie kultury bezpieczeństwa psychologicznego.
- Podsumowanie: Kluczowe wnioski, osobiste plany działania i zamknięcie procesu nauki.
Wymagania
Dla kogo jest ten kurs?
- Profesjonaliści chcący rozwijać umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów i innowacji.
- Liderzy dążący do budowania kultury empatii i myślenia przyszłościowego w swoich zespołach.
- Osoby zainteresowane innowacjami disruptywnymi, projektowaniem produktów lub usprawnianiem procesów.
4 godzin
Opinie uczestników (2)
chaos i budowanie stuktur z chaosu
Magdalena - GE HealthCare
Szkolenie - DesignThinkig – Kreatywne łamanie schematów
Na kursie podobały mi się ćwiczenia praktyczne. Możliwość omówienia z trenerką prawdziwych sytuacji, z jakimi mam do czynienia podczas wykonywania mojej pracy w kontekście przyswajanego materiału. Fajnie, że trenerka dzieliła się również przykładami ze swojego życia, które pozwalały lepiej osadzić teorię w rzeczywistości.
