Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Plan Szkolenia
Dzień 01
Wstęp
- Innowacje zorientowane na klienta a innowacje oparte na technologii
Przegląd myślenia opartego na rozwiązaniach
- Myślenie strukturalne i metodologia Design Thinking.
Narzędzia dla myślicieli projektowych
- Mapy myśli, generatory pomysłów, macierz innowacji, karty „co by było, gdyby” itp.
Design Thinking dla Rozwoju Produktu
- Identyfikacja prawdziwego użytkownika Twojego produktu
Studium przypadku
- „Szpiegowanie” klienta
Uzyskanie empatycznego zrozumienia problemu klienta
- Rysowanie obrazów naturalnych zachowań klienta
- Mapowanie działań klienta na osi czasu
Zdefiniowanie problemu za pomocą bieżącego rozwiązania
- Identyfikacja kluczowych problemów, jakich doświadcza użytkownik Twojego produktu
- Kategoryzacja, wizualizacja i szacowanie wartości rozwiązania kluczowych problemów
Ćwiczenia
- Podróż klienta: Tworzenie osi czasu ze zdjęciami, e-mailami, ofertami i działaniami.
- Analiza kluczowych problemów
- Decydowanie, które problemy należy rozwiązać
- Przedstawiamy swoje ustalenia
Dzień 02
Generowanie pomysłów
- Używanie wizualizacji, mapowania i opowiadania historii do tworzenia rozwiązań
Prototypowanie rozwiązania
- Narzędzia i metody szybkiego sprawdzania koncepcji
Testowanie i iteracja
- Testowanie w czasie rzeczywistym
- Walidacja, komunikowanie i udostępnianie innowacji
Studium przypadku
- Ponoś porażki często, ponoś porażki szybko
Używanie Design Thinking do rozwiązywania problemów wewnętrznych w zespole programistów
- Postrzeganie konfliktu jako pozytywnej siły inwencji
- Zarządzanie konfliktem poprzez debatę i dyskusję
- Empatia jako kluczowy składnik
Ćwiczenia
- Budowanie pomysłów w zespole
- Makiety prototypów
- Komunikowanie swojej innowacji
- Przedstawiamy swoje ustalenia
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Doświadczenie w projektowaniu i/lub tworzeniu rozwiązań programowych dla klientów
Uczestnicy
- Deweloperzy
- Menedżerowie projektów
14 godzin