Plan Szkolenia

Dzień 01

Wstęp

  • Innowacje zorientowane na klienta a innowacje oparte na technologii

Przegląd myślenia opartego na rozwiązaniach

  • Myślenie strukturalne i metodologia Design Thinking.

Narzędzia dla myślicieli projektowych

  • Mapy myśli, generatory pomysłów, macierz innowacji, karty „co by było, gdyby” itp.

Design Thinking dla Rozwoju Produktu

  • Identyfikacja prawdziwego użytkownika Twojego produktu

Studium przypadku

  • „Szpiegowanie” klienta

Uzyskanie empatycznego zrozumienia problemu klienta

  • Rysowanie obrazów naturalnych zachowań klienta
  • Mapowanie działań klienta na osi czasu

Zdefiniowanie problemu za pomocą bieżącego rozwiązania

  • Identyfikacja kluczowych problemów, jakich doświadcza użytkownik Twojego produktu
  • Kategoryzacja, wizualizacja i szacowanie wartości rozwiązania kluczowych problemów

Ćwiczenia

  • Podróż klienta: Tworzenie osi czasu ze zdjęciami, e-mailami, ofertami i działaniami.
  • Analiza kluczowych problemów
  • Decydowanie, które problemy należy rozwiązać
  • Przedstawiamy swoje ustalenia


Dzień 02

Generowanie pomysłów

  • Używanie wizualizacji, mapowania i opowiadania historii do tworzenia rozwiązań

Prototypowanie rozwiązania

  • Narzędzia i metody szybkiego sprawdzania koncepcji

Testowanie i iteracja

  • Testowanie w czasie rzeczywistym
  • Walidacja, komunikowanie i udostępnianie innowacji

Studium przypadku

  • Ponoś porażki często, ponoś porażki szybko

Używanie Design Thinking do rozwiązywania problemów wewnętrznych w zespole programistów

  • Postrzeganie konfliktu jako pozytywnej siły inwencji
  • Zarządzanie konfliktem poprzez debatę i dyskusję
  • Empatia jako kluczowy składnik

Ćwiczenia

  • Budowanie pomysłów w zespole
  • Makiety prototypów
  • Komunikowanie swojej innowacji
  • Przedstawiamy swoje ustalenia

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Doświadczenie w projektowaniu i/lub tworzeniu rozwiązań programowych dla klientów

Uczestnicy

  • Deweloperzy
  • Menedżerowie projektów
 14 godzin

Liczba uczestników


cena netto za uczestnika

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie