Bądźmy w kontakcie
 Czas trwania 14 godzin

Plan Szkolenia

Wprowadzenie do AI w obsłudze klienta

  • Rola AI w nowoczesnej obsłudze klienta
  • Przegląd możliwości Google Gemini AI

Konfiguracja Google Gemini do interakcji z klientami

  • Techniczna konfiguracja Gemini AI
  • Integracja Gemini AI z platformami obsługi klienta

Automatyzacja wsparcia klienta z Gemini AI

  • Projektowanie systemów odpowiedzi opartych na AI
  • Szkolenie Gemini AI na danych specyficznych dla firmy

Zwiększanie zaangażowania klientów

  • Personalizacja interakcji z klientami za pomocą AI
  • Wykorzystanie Gemini AI do analizy nastrojów klientów

Analiza opinii klientów z Gemini AI

  • Pozyskiwanie spostrzeżeń z interakcji z klientami
  • Poprawa produktów i usług na podstawie analizy AI
  • Identyfikacja trendów i wzorców w zachowaniu klientów

Studia przypadków i najlepsze praktyki

  • Historie sukcesów AI w obsłudze klienta
  • Rozważania etyczne i zachowanie ludzkiego podejścia

Projekt - Wdrożenie Gemini AI Chatbota

  • Budowa chatbota z wykorzystaniem Gemini AI
  • Testowanie i wdrożenie chatbota

Podsumowanie i przyszłe trendy

  • Podsumowanie kluczowych wniosków
  • Przyszłość AI w obsłudze klienta

Wymagania

  • Zrozumienie zasad obsługi klienta
  • Doświadczenie w systemach zarządzania relacjami z klientami (CRM)
  • Doświadczenie w analizie danych

Odbiorcy

  • Kierownicy ds. obsługi klienta
  • Specjaliści ds. doświadczeń klienta
  • Kierownicy operacyjni

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Szkolenia otwarte są realizowane w przypadku uzbierania się grupy szkoleniowej liczącej co najmniej 5 osób na dany termin.

Opinie uczestników (1)

Przepływ, energia i tematyka prezentacji

Lukasz Kowalczyk - Allegro Sp. z o.o.
Szkolenie - Google Gemini AI for Data Analysis

Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję

Propozycje terminów

Google Gemini AI dla Przełomowej Obsługi Klienta

2026-11-09 09:00
14 godzin
Toruń
2580 PLN (Zdalne)
3180 PLN (Stacjonarne)

Google Gemini AI dla Przełomowej Obsługi Klienta

2026-11-23 09:00
14 godzin
Łódź
2580 PLN (Zdalne)
3180 PLN (Stacjonarne)

Google Gemini AI dla Przełomowej Obsługi Klienta

2026-12-07 09:00
14 godzin
Piotrków Trybunalski
2580 PLN (Zdalne)
3180 PLN (Stacjonarne)

Google Gemini AI dla Przełomowej Obsługi Klienta

2026-12-21 09:00
14 godzin
Lublin
2580 PLN (Zdalne)
3180 PLN (Stacjonarne)

Google Gemini AI dla Przełomowej Obsługi Klienta

2027-01-04 09:00
14 godzin
Zamość
2580 PLN (Zdalne)
3180 PLN (Stacjonarne)

Szkolenia Powiązane

Programowanie agentowe z Gemini 3 i Google Antigravity

 21 godzin
To prowadzone przez instruktora szkolenie w Polsce obejmuje budowanie autonomicznych agentów za pomocą Gemini 3 i Antigravity. Uczestnicy uczą się projektować przepływy rozumowania, integrować systemy korporacyjne i optymalizować bezpieczeństwo agentów. Idealne dla zaawansowanych specjalistów poszukujących praktycznych umiejętności w zakresie tworzenia systemów AI.
Więcej...

Tworzenie aplikacji AI działających na urządzeniu z Nano Banana

 14 godzin
To szkolenie na żywo w Polsce koncentruje się na tworzeniu aplikacji AI działających na urządzeniu z wykorzystaniem Nano Banana. Uczestnicy nauczą się optymalizować modele pod kątem wydajności mobilnej, integrować funkcje tekstowe i graficzne oraz udoskonalać potoki wnioskowania bez zależności od chmury, zdobywając praktyczne umiejętności potrzebne do wdrażania w rzeczywistych warunkach.
Więcej...

Optymalizacja modeli AI do wdrożeń brzegowych z Nano Banana

 14 godzin
To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Polsce koncentruje się na optymalizacji modeli AI do wdrożeń brzegowych przy użyciu Nano Banana. Uczestnicy poznają techniki kompresji, kwantyzacji i przyspieszania, aby zwiększyć wydajność inferencji na urządzeniach, skutecznie równoważąc dokładność, opóźnienie i zużycie zasobów.
Więcej...

Mistrzostwo trybu głębokiego myślenia: zaawansowane wnioskowanie z Gemini 3

 14 godzin
To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo w Polsce zgłębia tryb głębokiego myślenia Gemini 3 pod kątem zaawansowanego wnioskowania. Uczestnicy nauczą się projektować potoki długiego kontekstu, optymalizować wieloetapowe podpowiedzi oraz integrować funkcje głębokiego myślenia ze złożonymi przepływami analitycznymi na potrzeby planowania strategicznego.
Więcej...

Gemini 3 dla przedsiębiorstw: rozumowanie, planowanie i przepływy pracy multimodalne

 14 godzin
To szkolenie z udziałem instruktora w Polsce przygotowuje specjalistów do budowania przepływów pracy opartych na rozumowaniu i multimodalności z wykorzystaniem Gemini 3. Dowiedz się, jak projektować procesy korporacyjne obsługujące tekst, obrazy i dane za pomocą AI Studio i Vertex AI, stosując zaawansowaną inżynierię promptów w celu optymalnego wsparcia decyzji.
Więcej...

Gemini 3 w wyszukiwarce Google i pracy z wiedzą: wykorzystanie trybu AI do zwiększania produktywności

 14 godzin
To szkolenie na żywo z instruktorem w Polsce przedstawia Gemini 3 w trybie AI do wyszukiwarki Google i pracy z wiedzą. Początkujący użytkownicy uczą się usprawniać badania, podsumowywanie i codzienne zadania. Ćwiczenia praktyczne rozwijają umiejętności odpowiedzialnego korzystania z AI w nowoczesnych środowiskach biznesowych.
Więcej...

Wprowadzenie do Google Gemini AI

 14 godzin

To szkolenie prowadzone przez instruktora w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do programistów na poziomie podstawowym i średnio zaawansowanym, którzy chcą zintegrować funkcje AI w swoich aplikacjach przy użyciu Google Gemini AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

  • Zrozumieć podstawy dużych modeli językowych.
  • Skonfigurować i korzystać z Google Gemini AI do różnych zadań AI.
  • Implementować transformacje tekstu na tekst oraz obrazu na tekst.
  • Tworzyć podstawowe aplikacje oparte na AI.
  • Poznać zaawansowane funkcje i opcje dostosowywania w Google Gemini AI.
Więcej...

Google Gemini AI do tworzenia treści

 14 godzin

To szkolenie prowadzone przez instruktora w Polsce (stacjonarne lub online) skierowane jest do twórców treści o średnim poziomie zaawansowania, którzy chcą wykorzystać Google Gemini AI do podniesienia jakości i efektywności swoich materiałów.

Na zakończenie szkolenia uczestnicy będą w stanie:

  • Zrozumieć rolę sztucznej inteligencji w tworzeniu treści.
  • Skonfigurować i wykorzystać Google Gemini AI do generowania oraz optymalizacji treści.
  • Zastosować transformacje tekst-tekst, aby tworzyć kreatywną i oryginalną zawartość.
  • Wdrożyć strategie SEO, opierając się na wglądach zasilanych przez AI.
  • Analizować efektywność treści i dostosowywać strategie za pomocą Gemini AI.
Więcej...

Google Gemini AI do Analizy Danych

 21 godzin

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do analityków danych i profesjonalistów biznesowych na poziomie podstawowym i średnio zaawansowanym, którzy chcą wykonywać złożone zadania analizy danych w bardziej intuicyjny sposób w różnych branżach przy użyciu Google Gemini AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

  • Zrozumieć podstawy Google Gemini AI.
  • Łączyć różne źródła danych z Gemini AI.
  • Eksplorować dane za pomocą zapytań w języku naturalnym.
  • Analizować wzorce danych i wyciągać wnioski.
  • Tworzyć przekonujące wizualizacje danych.
  • Skutecznie komunikować wnioski oparte na danych.
Więcej...

Wprowadzenie do Google Gemini AI

 14 godzin
To szkolenie na żywo z instruktorem w Polsce wprowadza programistów początkujących i średnio zaawansowanych w świat Google Gemini AI poprzez praktyczne, praktyczne projekty. Uczestnicy będą tworzyć aplikacje oparte na sztucznej inteligencji, integrować NotebookLM i wdrażać prototypy, jednocześnie poznając podstawy dużych modeli językowych i przykłady zastosowań w rzeczywistych scenariuszach.
Więcej...

Średniozaawansowany Gemini AI dla Profesjonalistów Sektora Publicznego

 16 godzin

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów sektora publicznego na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać Gemini do generowania wysokiej jakości treści, wspomagania badań oraz zwiększenia produktywności poprzez bardziej zaawansowane interakcje z AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

  • Tworzyć bardziej skuteczne i dostosowane prompty do konkretnych przypadków użycia.
  • Generować oryginalne i kreatywne treści przy użyciu Gemini.
  • Precyzyjnie podsumowywać i porównywać złożone informacje.
  • Wykorzystywać Gemini do efektywnego burzenia mózgów, planowania i organizowania pomysłów.
Więcej...

Wprowadzenie do Nano Banana: lekkie modele LLM do zastosowań w świecie rzeczywistym

 7 godzin
To prowadzone przez instruktora szkolenie w Polsce oferuje praktyczne wprowadzenie do Nano Banana, lekkiego frameworku LLM. Skierowane do profesjonalistów, obejmuje wydajne, ekonomiczne wdrożenia i zastosowania w świecie rzeczywistym, pomagając zbudować podstawową wiedzę na temat lokalnej AI, integracji i wartości biznesowej.
Więcej...

Aplikacje multimodalne z Gemini 3: Wizja, audio, wideo i tekst

 14 godzin
To prowadzone przez instruktora szkolenie w Polsce obejmuje multimodalną sztuczną inteligencję Gemini 3, wyposażając Cię w umiejętność budowania aplikacji, które przetwarzają obrazy, audio, wideo i tekst w ujednoliconych potokach. Naucz się integrować punkty końcowe, projektować skalowalne architektury i tworzyć interaktywne prototypy.
Więcej...

Nano Banana dla programistów Androida: lekka integracja AI

 14 godzin
Podczas tego szkolenia prowadzonego przez instruktora w Polsce programiści Androida uczą się integrować Nano Banana w celu wydajnego AI działającego na urządzeniu. Opanujesz konfigurację SDK, wnioskowanie w czasie rzeczywistym i optymalizację wydajności w środowiskach mobilnych, zapewniając bezpieczne i chroniące prywatność aplikacje.
Więcej...

Sztuczna inteligencja chroniąca prywatność na urządzeniach mobilnych z Nano Banana

 14 godzin
To prowadzone przez instruktora szkolenie w kategorii Polsce przedstawia Nano Banana w kontekście mobilnej sztucznej inteligencji chroniącej prywatność. Obejmuje przetwarzanie na urządzeniu, bezpieczną integrację oraz strategie zgodności dla wrażliwych środowisk, pomagając profesjonalistom w budowaniu solidnych, gotowych na wymogi regulacyjne aplikacji z pełną kontrolą nad danymi.
Więcej...

Powiązane Kategorie

Gemini AI
Gemini AI