Plan Szkolenia

Wprowadzenie do ChatGPT dla handlu elektronicznego

  • Co to jest ChatGPT i jak działa?
  • Przegląd roli ChatGPT w branży handlu elektronicznego

Poprawa obsługi klienta za pomocą ChatGPT

  • Wykorzystanie ChatGPT do automatyzacji obsługi klienta
  • Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania z użyciem ChatGPT
  • Obsługa zapytań i reklamacji klientów za pomocą ChatGPT

Personalizowane rekomendacje produktów za pomocą ChatGPT

  • Wykorzystanie ChatGPT do generowania personalizowanych sugestii produktów
  • Poprawa cross-sellingu i upsellingu za pomocą ChatGPT
  • Implementacja systemów rekomendacyjnych opartych na ChatGPT

Usprawnienie doświadczenia zakupów za pomocą ChatGPT

  • Wykorzystanie ChatGPT dla konwersacyjnych doświadczeń zakupowych
  • Asystowanie klientom w wyszukiwaniu i wyborze produktów za pomocą ChatGPT
  • Przewodnictwo klientów przez proces zakupu za pomocą ChatGPT

Integracja ChatGPT z platformami handlu elektronicznego

  • Wbudowywanie ChatGPT w strony internetowe i sklepy online
  • Integracja ChatGPT z popularnymi platformami handlu elektronicznego
  • Dostosowywanie i dopasowywanie ChatGPT do konkretnych przypadków użycia w handlu elektronicznym

Najlepsze praktyki dotyczące użycia ChatGPT w handlu elektronicznym

  • Optymalizacja wydajności i dokładności ChatGPT
  • Obsługa potencjalnych uprzedzeń i zapewnienie sprawiedliwości w rekomendacjach
  • Monitorowanie i ocenianie interakcji z ChatGPT w celu ciągłego doskonalenia

Etyczne użycie ChatGPT w handlu elektronicznym

  • Zapewnienie odpowiedzialnego użycia sztucznej inteligencji w aplikacjach handlu elektronicznego
  • Rozwiązanie problemów związanych z prywatnością i bezpieczeństwem danych
  • Etyczne zagadnienia dotyczące wdrażania chatbotów opartych na AI w handlu elektronicznym

Przyszłe trendy i rozwoje

  • Badanie postępów w ChatGPT i ich wpływu na handel elektroniczny
  • Innowacje i nowe zastosowania sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym
  • Szanse i wyzwania dla przyszłości ChatGPT w handlu elektronicznym

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Podstawowa znajomość komputerów
  • Znajomość pojęć i platform handlu elektronicznego

Grupa docelowa

  • Profesjonalisci handlu elektronicznego
  • Marketingowcy cyfrowi
  • Reprezentanci obsługi klienta
  • Właściciele firm
 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika

Opinie uczestników (5)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie