Plan Szkolenia
Wprowadzenie do ChatGPT dla handlu elektronicznego
- Czym jest ChatGPT i jak działa?
- Przegląd roli ChatGPT w przemyśle handlu elektronicznego
Poprawa obsługi klienta z użyciem ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT do automatyzacji obsługi klienta
- Odpowiadanie na często zadawane pytania z użyciem ChatGPT
- Obsługa zapytań i skarg klientów z użyciem ChatGPT
Spersonalizowane rekomendacje produktów z użyciem ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT do generowania spersonalizowanych sugestii produktów
- Poprawa cross-sellingu i upsellingu z użyciem ChatGPT
- Wdrażanie systemów rekomendacji zasilanych ChatGPT
Usprawnianie doświadczenia zakupowego z użyciem ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT do doświadczeń zakupowych opartych na konwersacji
- Pomaganie klientom w wyszukiwaniu i wyborze produktów z użyciem ChatGPT
- Przewodzenie klientów przez proces zakupowy z użyciem ChatGPT
Integracja ChatGPT z platformami handlu elektronicznego
- Wbudowywanie ChatGPT w strony internetowe i sklepy online
- Integracja ChatGPT z popularnymi platformami handlu elektronicznego
- Dostosowywanie i dopracowywanie ChatGPT do konkretnych przypadków użycia w handlu elektronicznym
Najlepsze praktyki dotyczące ChatGPT w handlu elektronicznym
- Optymalizowanie wydajności i dokładności ChatGPT
- Radzenie sobie z potencjalnymi uprzedzeniami i zapewnianie sprawiedliwości w rekomendacjach
- Monitorowanie i ocena interakcji z ChatGPT w celu ciągłej poprawy
Etyczne używanie ChatGPT w handlu elektronicznym
- Zapewnienie odpowiedzialnego użycia sztucznej inteligencji w aplikacjach handlu elektronicznego
- Rozważanie kwestii prywatności i bezpieczeństwa danych
- Etyczne aspekty wdrażania chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją w handlu elektronicznym
Przyszłe trendy i rozwój
- Badanie postępu w dziedzinie ChatGPT i jego wpływ na handel elektroniczny
- Innowacje i pojawiające się przypadki użycia w handlu elektronicznym zasilanym sztuczną inteligencją
- Szanse i wyzwania dla przyszłości ChatGPT w handlu elektronicznym
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowa znajomość obsługi komputera
- Zapoznanie z koncepcjami i platformami e-commerce
Grupa docelowa
- Specjaliści ds. e-commerce
- Specjaliści od marketingu cyfrowego
- Przedstawiciele obsługi klienta
- Właściciele Business
Opinie uczestników (5)
Bardzo doceniłam sposób, w jaki trener przedstawił wszystkie informacje. Zrozumiałam wszystko, nawet jeśli Finance nie jest moim obszarem, zadbał o to, żeby każdy uczestnik był na tym samym poziomie, jednocześnie dbając o pozostały czas. Ćwiczenia były umieszczone w dobrych odstępach czasu. Communication z uczestnikami był zawsze obecny. Materiał był idealny, ani za mało, ani za dużo. Bardzo dobrze wyjaśniał bardziej skomplikowane tematy, aby były zrozumiałe dla każdego.
Diana
Szkolenie - ChatGPT for Finance
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Temat i sposób jego przedstawienia.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Szkolenie - ChatGPT for Executives
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Podoba mi się sposób, w jaki Sonia wchodzi w interakcję z publicznością, sprawiła, że webinar był żywy, a nie nudny jak inne webinary. Zostałem również zaskoczony przez ChatGPT i naprawdę pod wrażeniem.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Szkolenie - ChatGPT for Accounting
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
bilans pomiedzy wykladami i warsztatami
Bartek - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Szkolenie - ChatGPT (GPT-4) for Developers
budowanie integracji chatgpt dla celów HR
Clelia - Proximus
Szkolenie - ChatGPT for Human Resources
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję