Plan Szkolenia
Wprowadzenie do ChatGPT dla handlu elektronicznego
- Co to jest ChatGPT i jak działa?
- Przegląd roli ChatGPT w branży handlu elektronicznego
Poprawa obsługi klienta za pomocą ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT do automatyzacji obsługi klienta
- Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania z użyciem ChatGPT
- Obsługa zapytań i reklamacji klientów za pomocą ChatGPT
Personalizowane rekomendacje produktów za pomocą ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT do generowania personalizowanych sugestii produktów
- Poprawa cross-sellingu i upsellingu za pomocą ChatGPT
- Implementacja systemów rekomendacyjnych opartych na ChatGPT
Usprawnienie doświadczenia zakupów za pomocą ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT dla konwersacyjnych doświadczeń zakupowych
- Asystowanie klientom w wyszukiwaniu i wyborze produktów za pomocą ChatGPT
- Przewodnictwo klientów przez proces zakupu za pomocą ChatGPT
Integracja ChatGPT z platformami handlu elektronicznego
- Wbudowywanie ChatGPT w strony internetowe i sklepy online
- Integracja ChatGPT z popularnymi platformami handlu elektronicznego
- Dostosowywanie i dopasowywanie ChatGPT do konkretnych przypadków użycia w handlu elektronicznym
Najlepsze praktyki dotyczące użycia ChatGPT w handlu elektronicznym
- Optymalizacja wydajności i dokładności ChatGPT
- Obsługa potencjalnych uprzedzeń i zapewnienie sprawiedliwości w rekomendacjach
- Monitorowanie i ocenianie interakcji z ChatGPT w celu ciągłego doskonalenia
Etyczne użycie ChatGPT w handlu elektronicznym
- Zapewnienie odpowiedzialnego użycia sztucznej inteligencji w aplikacjach handlu elektronicznego
- Rozwiązanie problemów związanych z prywatnością i bezpieczeństwem danych
- Etyczne zagadnienia dotyczące wdrażania chatbotów opartych na AI w handlu elektronicznym
Przyszłe trendy i rozwoje
- Badanie postępów w ChatGPT i ich wpływu na handel elektroniczny
- Innowacje i nowe zastosowania sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym
- Szanse i wyzwania dla przyszłości ChatGPT w handlu elektronicznym
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowa znajomość komputerów
- Znajomość pojęć i platform handlu elektronicznego
Grupa docelowa
- Profesjonalisci handlu elektronicznego
- Marketingowcy cyfrowi
- Reprezentanci obsługi klienta
- Właściciele firm
Opinie uczestników (5)
zakres materiału
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Szkolenie - ChatGPT for Data Science and Analytics
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Inżynieria Promptów
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Szkolenie - ChatGPT for Marketing
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Bardzo doceniam sposób, w jaki trener przedstawił wszystko. Zrozumiałem wszystko, nawet jeśli Finanse nie są moją dziedziną – upewniał się, że każdy uczestnik był na bieżąco, jednocześnie utrzymując planowany harmonogram. Ćwiczenia były umieszczone w odpowiednich odstępach czasu. Komunikacja z uczestnikami była ciągła. Materiały były idealne, nie za dużo i nie za mało. Bardzo dobrze rozwijał tematy nieco bardziej skomplikowane, aby mogły być zrozumiałe dla wszystkich.
Diana
Szkolenie - ChatGPT for Finance
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Temat i sposób jego przedstawienia.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Szkolenie - ChatGPT for Executives
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Podoba mi się sposób, w jaki Sonia oddziałuje na publiczność, sprawiła, że webinar był żywy i nie nudny jak wielu innych. Byłem też zaskoczony ChatGPT i naprawdę go doceniam.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Szkolenie - ChatGPT for Accounting
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję