Generative AI w Handlu: Poprawa Doświadczeń Klientów i Optymalizacja Operacji - Plan Szkolenia

Ten praktyczny, warsztatowy kurs wprowadza uczestników w świat agentów AI w Microsoft 365 Copilot i pokazuje, jak mogą oni tworzyć własne proste agenty bez konieczności kodowania lub dodatkowych narzędzi.

Uczestnicy zapoznają się z agentami stworzonymi przez Microsoft, takimi jak Researcher i Analyst, zrozumieją, jak agenty AI działają w kontekście biznesowym, oraz nauczą się projektować i używać własnych agentów za pomocą strukturalnych poleceń i przepływów pracy w Copilot.

Kurs koncentruje się na rzeczywistych scenariuszach, umożliwiając uczestnikom automatyzację powtarzalnych zadań, zwiększenie produktywności oraz tworzenie wielokrotnie używanych asystentów AI, które można łatwo udostępniać w zespołach.

Pod koniec sesji uczestnicy będą mieli stworzonego własnego agenta AI i będą mogli zastosować tę samą metodę w swojej codziennej pracy.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

Copilot dla Microsoft 365 to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który integruje się z aplikacjami Microsoft Office, aby pomóc specjalistom ds. finansów i rachunkowości zwiększyć produktywność, usprawnić raportowanie i wspierać podejmowanie decyzji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do specjalistów ds. finansów i rachunkowości z ograniczonym doświadczeniem w zakresie sztucznej inteligencji, którzy chcą wykorzystać Microsoft Copilot, aby poprawić dokładność, efektywność i wgląd w zadania finansowe.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Szybko i dokładnie tworzyć raporty finansowe za pomocą Copilot.
• Automatyzować powtarzalne zadania księgowe i wprowadzania danych.
• Generować podsumowania i prognozy finansowe przy wsparciu sztucznej inteligencji.
• Korzystać z naturalnych poleceń językowych, aby wyodrębniać wnioski z dużych zbiorów danych finansowych.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Wiele ćwiczeń i praktyki.
• Praktyczne wdrożenie w środowisku live-lab.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Microsoft 365 Copilot to asystent oparty na sztucznej inteligencji, zintegrowany ze znanymi narzędziami Microsoft, który usprawnia tworzenie treści, automatyzuje rutynowe zadania i dostarcza inteligentnych wniosków.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do pracowników sektora publicznego z ograniczonym lub żadnym doświadczeniem w korzystaniu z narzędzi AI, którzy chcą wykorzystać Microsoft 365 Copilot do poprawy komunikacji, usprawnienia pracy z dokumentami oraz efektywniejszego wyciągania wniosków z danych i spotkań.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Korzystać z Copilota w programach Word, Excel i Outlook do tworzenia, analizowania i poprawiania komunikacji.
• Automatyzować powtarzalne zadania związane z dokumentacją i podsumowaniami w aplikacjach Microsoft 365.
• Generować wnioski z notatek ze spotkań, arkuszy kalkulacyjnych i pisemnych raportów.
• Stosować wytyczne dotyczące odpowiedzialnego korzystania z Copilota w kontekście sektora publicznego.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne korzystanie z Microsoft 365 Copilot w przykładowych scenariuszach rządowych.
• Prowadzone ćwiczenia skupione na komunikacji, raportowaniu i produktywności podczas spotkań.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić szkolenie dostosowane do przepływów pracy lub wewnętrznych narzędzi Twojego działu, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Copilot Studio to platforma do tworzenia i integracji asystentów oraz copilotów opartych na sztucznej inteligencji w aplikacjach biznesowych, aby usprawnić przepływy pracy i zautomatyzować zadania użytkowników.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów technicznych na zaawansowanym poziomie oraz liderów automatyzacji, którzy chcą zintegrować Copilot Studio z istniejącymi aplikacjami w celu wykonywania zapytań SQL, automatyzacji procesów rekrutacyjnych oraz uruchamiania przepływów Power Automate w rzeczywistych scenariuszach produkcyjnych.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Projektować i konfigurować asystentów Copilot, którzy bezpiecznie wykonują zapytania SQL na zbiorach danych HR.
• Implementować przepływy konwersacyjne automatyzujące zadania rekrutacyjne i zatrudnieniowe.
• Integrować Copilot Studio z Power Automate w celu uruchamiania i zarządzania zautomatyzowanymi przepływami.
• Stosować najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa, zarządzania danymi i zgodności podczas udostępniania danych asystentom AI.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne laboratoria z integracjami Copilot Studio, SQL i Power Automate.
• Warsztaty dotyczące budowania, testowania i zabezpieczania copilotów gotowych do produkcji.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Celem kursu jest pokazanie, jak w pełni wykorzystać możliwości sztucznej inteligencji w ekosystemie Microsoft 365, aby pracować szybciej, efektywniej i bardziej kreatywnie.

Uczestnicy dowiedzą się, jak Copilot wspiera codzienne zadania, redukuje czasochłonne czynności i ułatwia podejmowanie decyzji.

Szkolenie obejmuje praktyczne zastosowania w najważniejszych aplikacjach pakietu: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams oraz OneNote, dzięki czemu uczestnicy nauczą się integrować AI w różnych obszarach pracy - od tworzenia dokumentów, przez analizę danych, aż po komunikację i organizację informacji.

Co usprawnisz dzięki szkoleniu

• Word - nauczysz się automatyzować tworzenie dokumentów, generować treści na podstawie poleceń i skracać czas przygotowania raportów czy ofert.
• Excel - poznasz metody analizy danych z pomocą AI, szybkie tworzenie zestawień, wykresów i raportów, a także inteligentne rekomendacje dla Twoich danych.
• PowerPoint - dowiesz się, jak błyskawicznie tworzyć profesjonalne prezentacje, korzystając z automatycznych propozycji układu, treści i grafiki.
• Outlook - usprawnisz zarządzanie pocztą i kalendarzem, nauczysz się priorytetyzować wiadomości i planować spotkania z pomocą Copilot.
• Teams - zautomatyzujesz komunikację i współpracę w zespole, wykorzystując AI do podsumowań spotkań, generowania notatek i organizacji zadań.
• OneNote - opanujesz tworzenie i organizację notatek w inteligentny sposób, aby szybciej porządkować informacje i dzielić się nimi z zespołem.
• Negocjacje i analizy - wykorzystasz AI do wspierania procesów decyzyjnych, analizowania danych i przygotowywania argumentów w rozmowach biznesowych.

To szkolenie prowadzone przez instruktora w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do średniozaawansowanych specjalistów od marketingu cyfrowego, influencerów i strategów marki, którzy chcą maksymalnie zwiększyć zaangażowanie odbiorców dzięki treściom wideo wspieranym przez sztuczną inteligencję.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć możliwości i funkcje InVideo AI.
• Tworzyć atrakcyjne treści wideo dostosowane do ich docelowej grupy odbiorców.
• Wdrażać strategie zwiększające interakcję i retencję widzów.
• Analizować wskaźniki wydajności w celu udoskonalenia strategii marketingowych wideo.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) w Polsce jest skierowane do początkujących menedżerów mediów społecznościowych, twórców treści i profesjonalistów marketingowych, którzy chcą wykorzystać moc InVideo AI do tworzenia atrakcyjnych treści wideo na platformy społecznościowe.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Wykorzystywać InVideo AI do przekształcania tekstu w angażujące treści wideo.
• Poruszać się i w pełni wykorzystywać platformę do tworzenia filmów opartą na sztucznej inteligencji InVideo.
• Wzbogacać strategie mediów społecznościowych o treści wideo generowane przez AI.
• Analizować i optymalizować zaangażowanie wideo za pomocą analiz AI.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do zaawansowanych producentów wideo, edytorów i entuzjastów AI, którzy chcą wykorzystać technologie AI do usprawnienia swoich procesów produkcji wideo.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Wykorzystać narzędzia AI InVideo do usprawnienia procesów edycji wideo.
• Wdrożyć techniki oparte na AI do automatycznego tworzenia treści wideo.
• Tworzyć wideo wysokiej jakości przy użyciu szablonów opartych na AI.
• Optymalizować przepływy pracy wspierane przez AI w celu zwiększenia produktywności w produkcji wideo.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

Microsoft 365 Copilot integruje sztuczną inteligencję z popularnymi narzędziami pakietu Office, aby zwiększyć produktywność poprzez inteligentne sugestie, generowanie treści, automatyzację zadań i zaawansowaną analizę danych. Umożliwia profesjonalistom bardziej efektywną pracę bez konieczności posiadania zaawansowanych umiejętności technicznych.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do początkujących pracowników administracyjnych, którzy chcą nauczyć się, jak skutecznie wykorzystywać Microsoft 365 Copilot w codziennych zadaniach.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć, czym jest Microsoft 365 Copilot i jak działa w aplikacjach pakietu Office.
• Korzystać z Copilot w programie Word do tworzenia, podsumowywania i formatowania dokumentów.
• Stosować Copilot w programie Excel do analizy danych, generowania formuł i tworzenia raportów.
• Używać Copilot w programie Outlook do zarządzania komunikacją mailową i tworzenia podsumowań spotkań.
• Współpracować z Copilot w programie Teams, aby usprawnić spotkania i monitorowanie zadań.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja
• Ćwiczenia i przykłady z rzeczywistych sytuacji
• Praktyczne ćwiczenia w aplikacjach Microsoft 365

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.

Microsoft 365 Copilot Chat to asystent wspierany przez sztuczną inteligencję, zintegrowany z aplikacjami Microsoft 365, który pomaga użytkownikom efektywniej pisać, podsumowywać, analizować i automatyzować zadania.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów biznesowych na poziomie podstawowym i średnio zaawansowanym, którzy chcą korzystać z Copilot Chat w Word, Excel, PowerPoint i Outlook, aby poprawić codzienną produktywność i komunikację.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

• Korzystać z Copilot Chat do generowania treści i analiz w Word, Excel, PowerPoint i Outlook.
• Tworzyć i udoskonalać polecenia, aby uzyskiwać bardziej precyzyjne i przydatne odpowiedzi AI.
• Automatyzować rutynowe zadania przy użyciu podstawowych technik skryptowania i integracji.
• Stosować najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa, etyki i dokładności w korzystaniu z generatywnej sztucznej inteligencji.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje.
• Dużo praktycznych ćwiczeń w Microsoft 365.
• Praktyczne przypadki użycia i prowadzone laboratoria.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Microsoft 365 Copilot to asystent wspierany sztuczną inteligencją, zintegrowany z aplikacjami Microsoft Office, który pomaga użytkownikom w tworzeniu, analizowaniu, podsumowywaniu, wizualizacji i efektywniejszej komunikacji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać funkcje Microsoft 365 Copilot w głównych aplikacjach, aby zwiększyć produktywność i usprawnić przepływ pracy.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Korzystać z Copilot w Wordzie do tworzenia, podsumowywania i przepisywania dokumentów.
• Analizować, wizualizować i automatyzować zadania związane z danymi za pomocą Copilot w Excelu.
• Tworzyć prezentacje PowerPoint z pomocą AI na podstawie konspektów lub dokumentów.
• Usprawniać zarządzanie pocztą i komunikację za pomocą Copilot w Outlooku.
• Usprawniać współpracę, podsumowania spotkań i śledzenie zadań w Teams z wykorzystaniem Copilot.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Liczne ćwiczenia i praktyka.
• Praktyczne wdrożenie w środowisku live-lab.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do nadzorców i oficerów programowych na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę w zakresie administrowania SharePointem i efektywnego wykorzystywania Microsoft 365 Copilot.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawy architektury i administracji SharePoint.
• Konfigurować i zarządzać witrynami SharePoint oraz uprawnieniami użytkowników.
• Wdrażać środki bezpieczeństwa i zgodności w SharePoint.
• Integrować i zarządzać funkcjami Microsoft 365 Copilot w celu zwiększenia produktywności organizacji.
• Stosować najlepsze praktyki w zakresie zarządzania danymi i treściami.