Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Podstawy konfiguracji
- Tworzenie i dostosowywanie standardowych i niestandardowych obiektów
- Dodawanie pól, reguł walidacji i typów rekordów
- Konfigurowanie układów stron i zwięzłych układów
Menadżer Obiektów i Lightning App Builder
- Używanie Menadżera Obiektów do zarządzania schematem i relacjami
- Budowanie stron Lightning za pomocą Lightning App Builder
- Tworzenie aplikacji Lightning i nawigacji
Praca przepływowa i automatyzacja procesów
- Przegląd narzędzi automatyzacji: Workflow, Process Builder i Flow
- Projektowanie Flow uruchamianych przez rekordy dla typowych scenariuszy
- Ćwiczenia praktyczne: budowanie podstawowego Flow zatwierdzenia lub powiadomienia
Produktywność i współpraca
- Używanie Chatter i szyn czasowych aktywności do współpracy zespołowej
- Integracje produktywności: e-mail, kalendarz i mobilne urządzenia
- Personalizowanie doświadczenia Lightning dla użytkowników
Raporty i tablice
- Tworzenie tabelarycznych, sumarycznych i macierzowych raportów
- Budowanie tablic i używanie filtrów tablic
- Harmonogramowanie raportów i subskrybowanie użytkowników
Bezpieczeństwo, udostępnianie i dostęp
- Zrozumienie profilów, zestawów uprawnień i ról
- Udostępnianie na poziomie rekordów i reguły udostępniania
- Najlepsze praktyki w zakresie zabezpieczania danych organizacji
Laboratorium praktyczne: Scenariusz od początku do końca
- Konfiguracja obiektów i stron dla przykładowego procesu biznesowego
- Wdrożenie automatyzacji i tworzenie raportów/tablic
- Prezentacja i przegląd rozwiązania z kolegami i instruktorem
Diagnostyka i optymalizacja
- Typowe pułapki konfiguracji i sposoby ich naprawy
- Porady dotyczące wydajności Flow i układów stron
- Zasoby do dalszego uczenia się i ścieżki Trailhead
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowa znajomość pojęć CRM
- Komfortowe korzystanie z aplikacji webowych i formularzy
- Dostęp do konta Salesforce do praktycznego ćwiczenia
Grupa docelowa
- Administratorzy rozpoczynający pracę z Salesforce
- Analitycy biznesowi i zaawansowani użytkownicy
- Liderzy zespołów sprzedaży i obsługi odpowiedzialni za procesy
7 godzin
Opinie uczestników (4)
Sposób interakcji z studentami
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Szkolenie - Salesforce for Sales and Administration
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Na szczęście trenowałem individuálnie z trenerem. To było bardzo dobre. Victor pracował w moim tempie, wyjaśniał rzeczy jasno i byłem bardzo zadowolony z wyników.
Craig - Superior Minerlas
Szkolenie - Salesforce for End Users
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
wprowadzenie do scenariuszy zastosowania
Rachel - ge ren
Szkolenie - Salesforce CPQ for Administrators
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Sposób prowadzenia szkolenia był bardziej interaktywny niż tylko słuchanie przez cały czas. Dała mi możliwość praktycznego zastosowania jej nauki, podczas gdy prowadziła szkolenie. Naprawdę to doceniam, ponieważ zwracała na mnie uwagę i pytała, gdzie i co potrzebuję, aby pokazała mi. Nauczyłem się wielu nowych funkcji i zdobyłem więcej wiedzy niż wcześniej. Uzyskałem także pewną уверенность w wykonywaniu mojej pracy i używaniu Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Szkolenie - Salesforce Lightning
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
