Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

Wprowadzenie do Monday.com

  • Przegląd Monday.com
  • Kluczowe funkcje i moduły (WorkManagement, CRM i WorkForms)
  • Dostosowywanie Monday.com do różnych obszarów operacyjnych (sprzedaż, marketing, HR, zarządzanie projektami itp.)
  • Zrozumienie interfejsu Monday.com: tablice, elementy i kolumny

Automatyzacja baz danych i przepływów pracy

  • Przejście od ręcznych do zautomatyzowanych baz danych
    • Tworzenie tablic do śledzenia danych w różnych działach
    • Dostosowywanie kolumn do specyficznych potrzeb biznesowych (sprzedaż, śledzenie projektów, HR)
  • Automatyzacja wprowadzania i aktualizacji danych
    • Wykorzystanie automatyzacji do obsługi powtarzalnych zadań (np. śledzenie e-maili, przypisywanie zadań)
  • Ćwiczenie praktyczne: konfiguracja tablicy do śledzenia specyficznego dla działu (np. zarządzanie projektami, lejek sprzedaży)

Integracja WhatsApp przez zewnętrzne API

  • Wprowadzenie do zewnętrznych API dla WhatsApp
    • Przegląd możliwości integracji API WhatsApp dla różnych funkcji biznesowych
  • Łączenie WhatsApp z Monday.com
    • Utrzymywanie komunikacji z klientami, członkami zespołu lub leadami w czasie rzeczywistym
    • Automatyzacja odpowiedzi i śledzenia za pomocą wyzwalaczy
  • Ćwiczenie praktyczne: konfiguracja przepływu pracy z API WhatsApp dla komunikacji z klientami lub wewnętrznymi zespołami

Zarządzanie statusami klientów lub projektów

  • Definiowanie niestandardowych statusów dla różnych obszarów (np. sprzedaż, HR, marketing, projekty)
    • Tworzenie niestandardowych kolumn statusów dla przepływów pracy (np. status leada, postęp projektu, ukończenie zadania)
  • Automatyzacja aktualizacji statusów
    • Ustawianie alertów i powiadomień na podstawie zmian statusów
  • Ćwiczenie praktyczne: implementacja przepływu aktualizacji statusów do zarządzania relacjami z klientami lub postępem projektu

Wykorzystanie pełnego pakietu Monday.com

  • WorkManagement dla zespołów między działowych
    • Przypisywanie zadań i harmonogramów, śledzenie postępów w różnych działach
    • Tworzenie automatyzacji dla przypomnień o terminach i aktualizacji zadań
  • CRM: zarządzanie leadami i relacjami
    • Organizowanie informacji o leadach/klientach i historii interakcji dla dowolnego obszaru biznesowego
    • Tworzenie automatyzacji dla pielęgnacji klientów, śledzenia sprzedaży lub aktualizacji usług
  • WorkForms: automatyzacja zbierania danych
    • Tworzenie niestandardowych formularzy do zbierania danych wewnętrznych lub od klientów
    • Integracja formularzy z przepływami pracy, aby automatycznie aktualizować bazy danych
  • Ćwiczenie praktyczne: wykorzystanie WorkForms do stworzenia formularza zbierania danych i połączenia go z przepływem pracy specyficznym dla działu

Najlepsze praktyki automatyzacji wielu obszarów

  • Optymalizacja przepływów pracy w Monday.com dla różnych funkcji biznesowych
    • Sprzedaż, marketing, HR, zarządzanie projektami i inne
  • Wskazówki dotyczące skutecznej automatyzacji i integracji
  • Typowe wyzwania i rozwiązywanie problemów
  • Sesja pytań i odpowiedzi

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Znajomość korzystania z aplikacji internetowych
  • Podstawowe umiejętności komputerowe

Odbiorcy

  • Menedżerowie
  • Liderzy zespołów
  • Administratorzy CRM
 7 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie