ISO 22301 Lead Implementer - Plan Szkolenia

ISO 22301 Szkolenie wprowadzające umożliwia zrozumienie podstawowych koncepcji Systemu Zarządzania Ciągłością Działania (BCMS).

Uczestnicząc w kursie wprowadzającym do ISO 22301, zrozumiesz znaczenie Systemu Zarządzania Ciągłością Działania oraz korzyści, jakie mogą odnieść firmy, społeczeństwo i rządy. 

Dla kogo jest to szkolenie?

• Osoby zainteresowane Zarządzaniem Ciągłością Działania
• Osoby chcące zdobyć wiedzę na temat głównych procesów Systemu Zarządzania Ciągłością Działania (BCMS)

Cele szkolenia

• Zrozumienie koncepcji, podejść, metod i technik stosowanych przy wdrażaniu Systemu Zarządzania Ciągłością Działania
• Zrozumienie podstawowych elementów Systemu Zarządzania Ciągłością Działania 

ISO/IEC 27001 Kierownik Audytu

Szkolenie z kierowania audytem ISO/IEC 27001 umożliwia rozwinięcie niezbędnej ekspertyzy, aby przeprowadzać audit systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS), stosując szeroko uznane zasady, procedury i techniki audytowe.

Dlaczego powinieneś uczestniczyć?

W trakcie tego szkolenia zdobędziesz wiedzę i umiejętności potrzebne do planowania i przeprowadzania audytów wewnętrznych i zewnętrznych, zgodnie z ISO 19011 i procesem certyfikacji ISO/IEC 17021-1.

Na podstawie praktycznych ćwiczeń będziesz mógł opanować techniki audytu i stać się kompetentnym w zarządzaniu programem audytowym, zespołem audytorów, komunikacją z klientami oraz rozwiązywaniu konfliktów.

Po zdobyciu niezbędnej ekspertyzy, aby przeprowadzać audit, możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO/IEC 27001 Kierownik Audytu”. Posiadając certyfikat PECB Kierownika Audytu, pokażesz, że posiadasz umiejętności i kompetencje potrzebne do audytowania organizacji na podstawie najlepszych praktyk.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Audytorzy chętni do przeprowadzania i prowadzenia audytów certyfikacyjnych systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS)
• Menedżerowie lub konsultanci chętni do opanowania procesu audytu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
• Osoby odpowiedzialne za utrzymanie zgodności z wymaganiami systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
• Ekspert techniczni chętni do przygotowania się do audytu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
• Doradcy w dziedzinie bezpieczeństwa informacji

Cele szkolenia

• Zrozumienie działania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji na podstawie ISO/IEC 27001
• Poznanie związku między ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002 a innymi standardami i ramowymi regulacjami
• Zrozumienie roli audytora w planowaniu, prowadzeniu i zamykaniu audytu systemu zarządzania, zgodnie z ISO 19011
• Nauczenie się, jak prowadzić audit i zespół audytorów
• Nauczenie się, jak interpretować wymagania ISO/IEC 27001 w kontekście auditu ISMS
• Zdobycie kompetencji audytora do planowania auditu, prowadzenia auditu, sporządzania raportów i zamykania auditu, zgodnie z ISO 19011

Metodologia edukacyjna

• To szkolenie opiera się zarówno na teorii, jak i najlepszych praktykach stosowanych w audytach ISMS
• Sesje prezentacyjne są ilustrowane przykładami zasłużonymi na podstawie studiów przypadków
• Praktyczne ćwiczenia oparte są na studium przypadku, które zawiera role aktorskie i dyskusje
• Testy przygotowawcze są podobne do Egzaminu Certyfikacyjnego

Trening dla Kierownika ds. ISO/IEC 27002 pozwala rozwijać niezbędne umiejętności i wiedzę, aby wspierać organizację w implementacji i zarządzaniu kontrolami bezpieczeństwa informacji zgodnie ze standardem ISO/IEC 27002.

Po ukończeniu tego kursu możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO/IEC 27002 Lead Manager”. Certyfikacja Kierownika ds. ISO/IEC 27002 dowodzi, że opanowałeś zasady i techniki implementacji i zarządzania kontrolami bezpieczeństwa informacji na podstawie ISO/IEC 27002.

Kto powinien uczestniczyć?

• Menedżerowie lub konsultanci planujący wdrożenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) zgodnie z ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 27002
• Kierownicy projektów lub konsultanci, którzy chcą opanować proces wdrożenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI)
• Osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo informacji, zgodność, ryzyko i zarządzanie w organizacji
• Członkowie zespołów ds. bezpieczeństwa informacji
• Doradcy ekspertów ds. technologii informacyjnych
• Oficerowie ds. bezpieczeństwa informacji
• Oficerowie ds. prywatności
• Profesjonalisci IT
• Kierownicy ds. technologii (CTO), kierownicy ds. informacji (CIO) i kierownicy ds. bezpieczeństwa informacji (CISO)

Cele szkolenia

• Opanowanie implementacji kontroli bezpieczeństwa informacji zgodnie z ramami i zasadami ISO/IEC 27002
• Uzyskanie kompleksowego zrozumienia koncepcji, podejść, standardów, metod i technik wymaganych do skutecznej implementacji i zarządzania kontrolami bezpieczeństwa informacji
• Zrozumienie związku między elementami kontroli bezpieczeństwa informacji, w tym odpowiedzialnością, strategią, zakupami, wydajnością, zgodnością i zachowaniem ludzkim
• Przemyślenie znaczenia bezpieczeństwa informacji dla strategii organizacji
• Opanowanie implementacji procesów zarządzania bezpieczeństwem informacji
• Opanowanie sformułowania i wdrożenia wymagań i celów z zakresu bezpieczeństwa

Metodyka edukacyjna

• Trening opiera się zarówno na teorii, jak i praktyce
• Wykłady ilustrowane przykładami z realnych przypadków
• Cwiczenia praktyczne oparte na studiach przypadku
• Ćwiczenia powtórzeniowe, które pomagają w przygotowaniu się do egzaminu
• Testy praktyczne podobne do egzaminu certyfikacyjnego

Informacje ogólne

• Koszty certyfikacji są wliczone w cenę egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 500 stron informacji i przykładów praktycznych zostaną rozdane uczestnikom
• Uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia z 31 punktami CPD (Continuing Professional Development)
• W przypadku nieudanego egzaminu, możesz ponownie przystąpić do egzaminu w ciągu 12 miesięcy bez dodatkowych opłat

Szkolenie ISO/IEC 27005 Lead Risk Manager umożliwia zdobycie niezbędnej wiedzy i umiejętności do wspierania organizacji w procesie zarządzania ryzykiem związanym z wszystkimi istotnymi zasobami bezpieczeństwa informacji, wykorzystując standard ISO/IEC 27005 jako ramy odniesienia. W trakcie tego szkolenia zdobędziesz kompleksową wiedzę na temat modelu procesowego projektowania i rozwijania programu zarządzania ryzykiem bezpieczeństwa informacji. Szkolenie obejmuje również dogłębne zrozumienie najlepszych praktyk w zakresie metod oceny ryzyka, takich jak OCTAVE, EBIOS, MEHARI oraz zharmonizowana TRA. Kurs ten wspiera proces wdrażania ram systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS) przedstawionych w normie ISO/IEC 27001.

Po opanowaniu wszystkich niezbędnych koncepcji zarządzania ryzykiem bezpieczeństwa informacji w oparciu o ISO/IEC 27005, możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO/IEC 27005 Lead Risk Manager”. Posiadając certyfikat PECB Lead Risk Manager, będziesz w stanie wykazać, że posiadasz praktyczną wiedzę i zawodowe umiejętności niezbędne do wspierania i kierowania zespołem w zarządzaniu ryzykiem bezpieczeństwa informacji.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Menedżerowie ds. ryzyka bezpieczeństwa informacji
• Członkowie zespołów ds. bezpieczeństwa informacji
• Osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo informacji, zgodność i zarządzanie ryzykiem w organizacji
• Osoby wdrażające ISO/IEC 27001, dążące do zgodności z ISO/IEC 27001 lub zaangażowane w program zarządzania ryzykiem
• Konsultanci IT
• Specjaliści IT
• Pełnomocnicy ds. bezpieczeństwa informacji
• Pełnomocnicy ds. prywatności

Egzamin - Czas trwania: 3 godziny

Egzamin „PECB Certified ISO/IEC 27005 Lead Risk Manager” w pełni spełnia wymagania programu egzaminacyjnego i certyfikacyjnego PECB (ECP). Egzamin obejmuje następujące obszary kompetencji:

• Domena 1 Podstawowe zasady i koncepcje zarządzania ryzykiem bezpieczeństwa informacji
• Domena 2 Wdrażanie programu zarządzania ryzykiem bezpieczeństwa informacji
• Domena 3 Ocena ryzyka bezpieczeństwa informacji
• Domena 4 Leczenie ryzyka bezpieczeństwa informacji
• Domena 5 Komunikacja, monitorowanie i doskonalenie ryzyka bezpieczeństwa informacji
• Domena 6 Metodologie oceny ryzyka bezpieczeństwa informacji

Informacje ogólne

• Opłaty certyfikacyjne są wliczone w cenę egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 350 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną udostępnione
• Zostanie wydany certyfikat uczestnictwa z 21 punktami CPD (Continuing Professional Development)
• W przypadku niezdania egzaminu, możesz go powtórzyć bezpłatnie w ciągu 12 miesięcy

Szkolenie ISO 28000 Lead Implementer umożliwia zdobycie niezbędnej wiedzy do wspierania organizacji w tworzeniu, wdrażaniu, zarządzaniu i utrzymywaniu Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw (SCSMS) zgodnie z normą ISO 28000. Podczas tego szkolenia zdobędziesz również dogłębną wiedzę na temat najlepszych praktyk w zakresie Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw oraz nauczysz się zwiększać efektywność w zarządzaniu potencjalnymi zagrożeniami bezpieczeństwa i ich wpływem na łańcuch dostaw organizacji.

Po opanowaniu wszystkich niezbędnych koncepcji Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 28000 Lead Implementer”. Posiadając certyfikat PECB Lead Implementer, udowodnisz, że posiadasz praktyczną wiedzę i umiejętności zawodowe do wdrażania normy ISO 28000 w organizacji.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Menedżerowie lub konsultanci zajmujący się Zarządzaniem Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw
• Eksperci doradcy, którzy chcą opanować wdrażanie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw
• Osoby odpowiedzialne za utrzymanie zgodności z wymaganiami SCSMS
• Członkowie zespołu SCSMS

Cele szkolenia

• Zrozumienie powiązań między normą ISO 28000 a innymi standardami i ramami regulacyjnymi
• Opanowanie koncepcji, podejść, metod i technik stosowanych przy wdrażaniu i efektywnym zarządzaniu SCSMS
• Nauka interpretacji wymagań normy ISO 28000 w kontekście konkretnej organizacji
• Nauka wspierania organizacji w planowaniu, wdrażaniu, zarządzaniu, monitorowaniu i utrzymywaniu SCSMS
• Zdobycie wiedzy niezbędnej do doradzania organizacjom w zakresie najlepszych praktyk wdrażania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw

Metodyka szkolenia

• Szkolenie opiera się na teorii i najlepszych praktykach stosowanych przy wdrażaniu SCSMS
• Sesje wykładowe są ilustrowane przykładami opartymi na studiach przypadków
• Ćwiczenia praktyczne opierają się na studium przypadku, które obejmuje odgrywanie ról i dyskusje
• Testy praktyczne są podobne do egzaminu certyfikacyjnego

Informacje ogólne

• Opłata za certyfikację jest wliczona w cenę egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 450 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną udostępnione
• Zostanie wydany certyfikat uczestnictwa przyznający 31 punktów CPD (Continuing Professional Development)
• W przypadku niezdania egzaminu można go powtórzyć w ciągu 12 miesięcy bezpłatnie

ISO 37001:2025 to międzynarodowa norma dotycząca Systemów Zarządzania Przeciwdziałaniem Łapówkarstwu (ABMS), która dostarcza wymagań i wytycznych dotyczących zapobiegania, wykrywania i radzenia sobie z ryzykami związanymi z łapówkarstwem w organizacjach dowolnej wielkości lub sektora.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów na poziomie podstawowym i średnio zaawansowanym, którzy chcą zrozumieć i wspierać wdrażanie lub audytowanie systemu zarządzania przeciwdziałaniem łapówkarstwu opartego na ISO 37001:2025.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć strukturę i cel normy ISO 37001:2025.
• Stosować wymagania dotyczące przeciwdziałania łapówkarstwu w rzeczywistych kontekstach organizacyjnych.
• Opracowywać i monitorować skuteczne systemy kontroli wewnętrznej i raportowania.
• Wspierać działania organizacji w zakresie zgodności z przepisami i etycznej integralności.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Studia przypadków i przykłady z rzeczywistego świata.
• Ćwiczenia oparte na scenariuszach i praca w grupach.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

ISO 37301 to międzynarodowy standard określający wymagania dotyczące tworzenia, rozwijania, wdrażania, oceny, utrzymywania i doskonalenia efektywnego systemu zarządzania zgodnością (CMS).

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów na poziomie podstawowym i średniozaawansowanym, którzy chcą zrozumieć, wdrożyć lub audytować system zarządzania zgodnością oparty na ISO 37301.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć strukturę, cel i zakres ISO 37301.
• Wdrożyć kluczowe elementy systemu zarządzania zgodnością (CMS).
• Zidentyfikować ryzyka i możliwości związane z zgodnością w całej organizacji.
• Zintegrować system zarządzania zgodnością ISO 37301 z istniejącymi systemami zarządzania, ryzyka lub ISO.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Ćwiczenia praktyczne i studia przypadków z rzeczywistych sytuacji.
• Ćwiczenia grupowe i symulacje scenariuszy zgodności.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, prosimy o kontakt w celu uzgodnienia szczegółów.

Kurs szkoleniowy ISO/IEC 42001 Foundation wyposaży Cię w podstawowe zasady niezbędne do tworzenia i zarządzania systemem zarządzania sztuczną inteligencją (AIMS) zgodnie z ISO/IEC 42001. Kurs jest zaprojektowany tak, aby dostarczyć Ci niezbędnej wiedzy, tworząc solidne podstawy dla dalszej ekspertyzy w dziedzinie AIMS.

Szkolenie ISO/IEC 42001 Główny Auditor umożliwia zdobycie niezbędnej wiedzy do przeprowadzania audytów systemów zarządzania sztuczną inteligencją (AIMS), stosując powszechnie uznane zasady, procedury i techniki audytowe.

Szkolenie ISO 9001 Foundation pozwala na poznanie podstawowych elementów wdrażania i zarządzania Systemem Zarządzania Jakością (QMS) zgodnie z normą ISO 9001. W trakcie tego kursu zrozumiesz różne moduły QMS, w tym politykę QMS, procedury, pomiary wydajności, zaangażowanie kierownictwa, audyt wewnętrzny, przegląd zarządzania i ciągłe doskonalenie.

Po ukończeniu kursu możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Foundation”. Certyfikat PECB Foundation potwierdza, że zrozumiałeś podstawowe metodyki, wymagania, ramy i podejście do zarządzania.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Osoby zaangażowane w zarządzanie jakością
• Osoby chcące zdobyć wiedzę na temat głównych procesów Systemów Zarządzania Jakością (QMS)
• Osoby zainteresowane karierą w zarządzaniu jakością

Egzamin „PECB Certified ISO 9001 Foundation” w pełni spełnia wymagania Programu Egzaminacyjnego i Certyfikacyjnego PECB (ECP). Egzamin obejmuje następujące domeny kompetencji: h Domena 1: Podstawowe zasady i koncepcje Systemu Zarządzania Jakością (QMS) h Domena 2: System Zarządzania Jakością (QMS)

Po pomyślnym zdaniu egzaminu możesz ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Foundation”.

Informacje ogólne

Opłaty certyfikacyjne są wliczone w cenę egzaminu

Materiały szkoleniowe zawierające ponad 200 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną rozdane

Zostanie wydany certyfikat uczestnictwa z 14 punktami CPD (Continuing Professional Development)

W przypadku niezdania egzaminu możesz go powtórzyć bezpłatnie w ciągu 12 miesięcy

Szkolenie ISO 9001 Audytor Wiodący umożliwia rozwinięcie niezbędnej wiedzy do przeprowadzania audytów systemu zarządzania jakością (QMS) poprzez zastosowanie powszechnie uznanych zasad, procedur i technik audytowych. W trakcie tego kursu zdobędziesz wiedzę i umiejętności potrzebne do planowania i przeprowadzania audytów wewnętrznych i zewnętrznych zgodnie z normą ISO 19011 oraz procesem certyfikacji zgodnym z ISO/IEC 17021-1.

Dzięki praktycznym ćwiczeniom będziesz w stanie opanować techniki audytowe oraz stać się kompetentnym w zarządzaniu programem audytów, zespołem audytowym, komunikacją z klientami i rozwiązywaniem konfliktów.

Po zdobyciu niezbędnej wiedzy do przeprowadzenia audytu możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. Posiadając certyfikat PECB Audytora Wiodącego, udowodnisz, że posiadasz umiejętności i kompetencje do audytowania organizacji w oparciu o najlepsze praktyki.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Audytorzy chcący przeprowadzać i nadzorować audyty certyfikacyjne systemu zarządzania jakością (QMS)
• Menedżerowie lub konsultanci chcący opanować proces audytu systemu zarządzania jakością
• Osoby odpowiedzialne za utrzymanie zgodności z wymaganiami QMS
• Eksperci techniczni przygotowujący się do audytu systemu zarządzania jakością
• Doradcy eksperci w dziedzinie zarządzania jakością

Informacje ogólne

• Opłaty za certyfikację są wliczone w cenę egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 450 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną rozdane
• Zostanie wydany certyfikat uczestnictwa z 31 punktami CPD (Continuing Professional Development)
• W przypadku niezdania egzaminu możesz go powtórzyć w ciągu 12 miesięcy bez dodatkowych opłat

Szkolenie ISO 9001 Lead Implementer umożliwia zdobycie niezbędnej wiedzy i umiejętności, aby wspierać organizację w tworzeniu, wdrażaniu, zarządzaniu i utrzymywaniu Systemu Zarządzania Jakością (QMS) opartego na ISO 9001. Podczas tego szkolenia zdobędziesz również dogłębne zrozumienie najlepszych praktyk w zakresie Systemów Zarządzania Jakością, co przyczyni się do poprawy satysfakcji klientów oraz ogólnej wydajności i efektywności organizacji.

Po opanowaniu wszystkich niezbędnych koncepcji Systemów Zarządzania Jakością możesz przystąpić do egzaminu i ubiegać się o certyfikat „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer”. Posiadając certyfikat PECB Lead Implementer, będziesz w stanie wykazać, że posiadasz praktyczną wiedzę i profesjonalne umiejętności niezbędne do wdrożenia ISO 9001 w organizacji.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Menedżerowie lub konsultanci zajmujący się Zarządzaniem Jakością
• Eksperci doradcy, którzy chcą opanować wdrażanie Systemu Zarządzania Jakością
• Osoby odpowiedzialne za utrzymanie zgodności z wymaganiami QMS
• Członkowie zespołu QMS

Informacje ogólne

• Opłaty za certyfikację są wliczone w cenę egzaminu
• Materiały szkoleniowe zawierające ponad 450 stron informacji i praktycznych przykładów zostaną udostępnione
• Zostanie wydany certyfikat uczestnictwa z 31 punktami CPD (Continuing Professional Development)
• W przypadku niezdania egzaminu, możesz go powtórzyć w ciągu 12 miesięcy bezpłatnie

ISO 9001 i ISO 27001 to międzynarodowe standardy dotyczące odpowiednio systemów zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji.

Ten kurs prowadzony przez instruktora (dostępny online lub stacjonarnie) jest skierowany do profesjonalistów na poziomie średnim, którzy chcą prawidłowo interpretować standardy ISO 9001 i ISO 27001 oraz wykonywać wewnętrzne audyty.

Na koniec tego treningu uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć zasady i wymagania ISO 9001 i ISO 27001.
• Interpretować klauzule i kontrolki w kontekście praktycznym.
• Planować i przeprowadzać wewnętrzne audyty zgodnie ze standardami ISO.
• Identyfikować niezgodności i zalecać działania korygujące.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Symulowane ćwiczenia audytorskie i studia przypadków.
• Analiza praktyczna scenariuszy dotyczących jakości i bezpieczeństwa.

Opcje dostosowania kursu

• Aby poprosić o dostosowanie tego kursu, prosimy skontaktować się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Kurs szkoleniowy koncentruje się na procesie zarządzania ryzykiem w zakresie bezpieczeństwa informacji wprowadzonym przez ISO/IEC 27005 oraz na strukturze standardu.

Kurs zapewnia przegląd wytycznych ISO/IEC 27005 dotyczących zarządzania ryzykiem w zakresie bezpieczeństwa informacji, w tym ustalania kontekstu, oceny ryzyka, postępowania z ryzykiem, komunikacji i konsultacji, rejestrowania i raportowania oraz monitorowania i przeglądu.

Po ukończeniu kursu szkoleniowego możesz zapisać się na egzamin podstawowy, a po jego pomyślnym zdaniu możesz ubiegać się o certyfikat „Posiadacz certyfikatu PECB w ISO/IEC 27005 Foundation”.
Egzamin podstawowy (dodatkowy koszt): Czas trwania: 1 godzina, Pytania: 40, Miejsce: Online

Certyfikat PECB Foundation potwierdza, że posiadasz wiedzę na temat podstawowych koncepcji, zasad, metodologii, procesów i podejść zarządczych stosowanych w zarządzaniu ryzykiem w zakresie bezpieczeństwa informacji.