Claude AI do obsługi klienta i operacji serwisowych - Plan Szkolenia

Ten 2-stopniowy program szkoleniowy jest przeznaczony dla zespołów dostarczających oprogramowanie, które chcą zintegrować przepływy pracy inżynierii wspomaganej sztuczną inteligencją z codziennymi działaniami przy użyciu Claude Code.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub stacjonarnie) jest skierowane do początkujących i średnio zaawansowanych twórców treści, pisarzy i marketerów, którzy chcą wykorzystać Claude AI do generowania, edycji i podsumowywania treści w celu ulepszenia blogów, raportów i materiałów marketingowych.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

• Wykorzystywać Claude AI do burzy mózgów i rozwijania pomysłów.
• Usprawniać pisanie dzięki edycji i korekcie wspomaganej przez AI.
• Generować podsumowania długich treści i raportów.
• Automatyzować tworzenie tekstów marketingowych na różne platformy.

Claude AI to zaawansowany system językowy i wnioskowania, który wspiera zadania związane ze strukturalnymi danymi, przepływami analitycznymi oraz wzmacnianiem biznesowej inteligencji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów na poziomie początkującym i średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać Claude'a do przyspieszenia analizy danych, generowania wniosków i usprawnienia procesów BI.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Wykorzystać Claude'a do przeprowadzenia doraźnej eksploracyjnej analizy danych.
• Generować zapytania SQL, podsumowania i transformacje za pomocą naturalnych poleceń językowych.
• Wykorzystywać Claude'a do bardziej efektywnego projektowania pulpitów nawigacyjnych, KPI i widoków analitycznych.
• Interpretować dane biznesowe z większą dokładnością dzięki wspomaganemu AI strukturalnemu wnioskowaniu.

Format kursu

• Demonstracje prowadzone przez instruktora i dyskusje z przewodnikiem.
• Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem rzeczywistych zbiorów danych biznesowych.
• Praktyczne zastosowanie Claude'a w scenariuszach skoncentrowanych na BI.

Opcje dostosowania kursu

• Jeśli potrzebne jest dostosowanie do wewnętrznych narzędzi BI lub przepływów pracy, prosimy o kontakt w celu zaaranżowania spersonalizowanej wersji tego kursu.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do programistów i inżynierów AI na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą zintegrować Claude AI ze swoimi aplikacjami, tworzyć chatboty wspomagane sztuczną inteligencją oraz ulepszać funkcjonalność oprogramowania dzięki automatyzacji opartej na AI.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Korzystać z API Claude AI, aby integrować sztuczną inteligencję z aplikacjami.
• Tworzyć chatboty i asystentów wirtualnych wspomaganych sztuczną inteligencją.
• Ulepszać aplikacje dzięki automatyzacji i przetwarzaniu języka naturalnego opartym na AI.
• Optymalizować i dostosowywać modele Claude AI do różnych przypadków użycia.

Claude AI to zaawansowany model językowy zaprojektowany do wspierania złożonych zadań analitycznych, strategicznych i organizacyjnych.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo (online lub na miejscu) jest skierowane do początkujących specjalistów w dziedzinie zarządzania projektami i planowania, którzy chcą wykorzystać Claude AI do wzmocnienia projektowania projektów, dokumentacji, komunikacji i działań związanych z długoterminowym planowaniem.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy nabędą umiejętność:

• Tworzenia dokumentacji projektowej, takiej jak karty projektów, briefy i zakresy, przy użyciu Claude AI.
• Analizowania ryzyk, ograniczeń i zależności z wykorzystaniem wsparcia AI.
• Rozwijania komunikacji z interesariuszami i raportów dostosowanych do różnych odbiorców.
• Wykorzystywania Claude AI do wsparcia planowania sprintów, priorytetyzacji i usprawniania roadmap.

Format kursu

• Wyjaśnienia instruktora połączone z pokazami.
• Praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem rzeczywistych scenariuszy zarządzania projektami.
• Strukturyzowane ćwiczenia z zastosowaniem Claude AI w środowisku na żywo.

Opcje dostosowania kursu

• Na życzenie można zintegrować niestandardowe scenariusze, szablony specyficzne dla organizacji lub przepływy pracy skoncentrowane na branży.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do badaczy, analityków i pracowników wiedzy na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać Claude AI do przetwarzania dużych ilości danych, syntezy informacji oraz automatyzacji zadań badawczych.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Wykorzystywać Claude AI do przeglądu literatury i syntezy badań.
• Tworzyć podsumowania raportów, prac naukowych i długich dokumentów.
• Ekstrahować kluczowe wnioski i trendy z danych strukturalnych i niestrukturalnych.
• Integrować Claude AI z procesami zarządzania wiedzą i badaniami.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów na poziomie podstawowym, którzy chcą zintegrować Claude AI ze swoimi codziennymi przepływami pracy, aby poprawić efektywność i automatyzację.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Wykorzystywać Claude AI do automatyzacji powtarzalnych zadań i usprawniania przepływów pracy.
• Zwiększać osobistą i zespołową produktywność dzięki automatyzacji napędzanej AI.
• Integrować Claude AI z istniejącymi narzędziami i platformami biznesowymi.
• Optymalizować podejmowanie decyzji i zarządzanie zadaniami oparte na AI.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do programistów i zespołów inżynierskich, którzy chcą używać Claude Code, aby przyspieszyć cykle rozwoju, poprawić jakość kodu i zautomatyzować powtarzalne zadania programistyczne.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli zainstalować i skonfigurować Claude Code, edytować bazy kodu składające się z wielu plików za pomocą języka naturalnego, wykorzystywać tryby zatwierdzania oraz integrować z Git i CI/CD.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do początkujących profesjonalistów biznesowych, zespołów obsługi klienta oraz entuzjastów technologii, którzy chcą zrozumieć podstawy Claude AI i wykorzystać go w zastosowaniach biznesowych.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć możliwości i przypadki użycia Claude AI.
• Skutecznie skonfigurować i korzystać z Claude AI.
• Automatyzować przepływy pracy za pomocą sztucznej inteligencji konwersacyjnej.
• Wzmacniać zaangażowanie klientów i wsparcie za pomocą rozwiązań opartych na AI.