Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do AI w zarządzaniu wiedzą
- Rozumienie dokumentacji wspomaganej przez AI
- Możliwości i ograniczenia Qwen Chat
- Identyfikacja szans w zakresie zarządzania treścią
Czyszczenie i strukturyzacja istniejącej treści
- Poprawa czytelności, tonu i spójności
- Przekształcanie surowych notatek w formalną dokumentację
- Przebudowa przestarzałej lub rozproszonej treści
Tworzenie polityk i standardowych procedur operacyjnych
- Sporządzanie zarysów uporządkowanych polityk z pomocą AI
- Dopracowywanie formatowania i języka SOP
- Zapewnienie zgodności z przepisami i dokładności w dokumentacji
Rozwój wewnętrznej bazy wiedzy
- Pisanie odpowiedzi na FAQ dla wewnętrznych systemów i procesów
- Generowanie artykułów wiedzy na podstawie wiedzy ekspertów (SME)
- Zapewnienie czytelności dla odbiorców z wielu działów
Wsparcie dla zarządzania dokumentacją (governance)
- Zarządzanie przepływami pracy związanymi z wersjonowaniem
- Śledzenie aktualizacji i zmian treści
- Wdrażanie zasad jakości treści
Poprawa wewnętrznej komunikacji
- Sporządzanie ogłoszeń organizacyjnych
- Streszczanie złożonych informacji dla pracowników
- Utrzymywanie spójności na różnych kanałach komunikacji
Retriwacja wiedzy i optymalizacja wyszukiwania
- Tagowanie i organizowanie treści dla łatwego znajdowania
- Tworzenie wyszukiwalnych streszczeń dużych dokumentów
- Optymalizacja wewnętrznych struktur wiedzy
Budowanie wielokrotnego użycia szablonów i przepływów pracy
- Tworzenie szablonów promptów dla powtarzających się typów treści
- Standaryzacja formatów dokumentacji
- Integracja przepływów pracy wspomaganych przez AI do codziennych operacji
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Znajomość praktyk dokumentacyjnych w organizacji
- Doświadczenie w obszarze wewnętrznych procesów komunikacji
- Znajomość cyfrowego zarządzania dokumentami i treściami
Grupa docelowa
- Zespoły ds. dokumentacji
- Pracownicy wiedzy (knowledge workers)
- Działy HR i szkoleń
14 godzin