Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do AI w zarządzaniu wiedzą
- Zrozumienie dokumentacji wspomaganej przez AI
- Moce i granice Qwen Chat
- Identyfikowanie możliwości zarządzania zawartością
Czyszczenie i strukturyzacja istniejącej zawartości
- Poprawa jasności, tonu i spójności
- Przekształcanie surowych notatek w formalną dokumentację
- Reorganizacja przestarzałej lub ułamanej zawartości
Tworzenie polityk i standardowych procedur operacyjnych (SOP)
- Szkicowanie strukturalnych polityk z wsparciem AI
- Doskonalenie formatowania i języka SOP-ów
- Zapewnianie zgodności i dokładności w dokumentacji
Tworzenie artykułów bazy wiedzy wewnętrznej
- Pisanie FAQ dla systemów i procesów wewnętrznych
- Generowanie artykułów z podpowiedziach ekspertów (SME)
- Zapewnianie jasności dla odbiorców z wielu działów
Wsparcie zarządzania dokumentacją
- Zarządzanie przepływami wersjonowania
- Śledzenie aktualizacji i zmian zawartości
- Implementowanie reguł jakości zawartości
Wzmocnienie komunikacji wewnętrznej
- Szkicowanie ogłoszeń organizacyjnych
- Podsumowywanie skomplikowanych informacji dla pracowników
- Utrzymywanie zgodności w różnych kanałach komunikacyjnych
Pobieranie wiedzy i optymalizacja wyszukiwania
- Tagowanie i organizowanie zawartości dla łatwiejszego znalezienia
- Tworzenie podsumowań wyszukiwanych dla dużych dokumentów
- Optymalizacja wewnętrznych struktur wiedzy
Budowanie wielokrotnie wykorzystywanych szablonów i przepływów pracy
- Tworzenie szablonów podpowiedzi dla regularnych typów zawartości
- Standardyzacja formatów dokumentacji
- Integracja przepływów pracy wspomaganych przez AI w codzienne operacje
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Zrozumienie praktyk dokumentacyjnych w organizacji
- Doświadczenie w przepływach pracy komunikacji wewnętrznej
- Znajomość zarządzania cyfrowymi dokumentami i zawartością
Grupa docelowa
- Zespoły dokumentacyjne
- Pracownicy wiedzy
- Działy HR i szkoleniowe
14 godzin