Plan Szkolenia

Wprowadzenie do AI w zarządzaniu wiedzą

  • Zrozumienie dokumentacji wspomaganej przez AI
  • Moce i granice Qwen Chat
  • Identyfikowanie możliwości zarządzania zawartością

Czyszczenie i strukturyzacja istniejącej zawartości

  • Poprawa jasności, tonu i spójności
  • Przekształcanie surowych notatek w formalną dokumentację
  • Reorganizacja przestarzałej lub ułamanej zawartości

Tworzenie polityk i standardowych procedur operacyjnych (SOP)

  • Szkicowanie strukturalnych polityk z wsparciem AI
  • Doskonalenie formatowania i języka SOP-ów
  • Zapewnianie zgodności i dokładności w dokumentacji

Tworzenie artykułów bazy wiedzy wewnętrznej

  • Pisanie FAQ dla systemów i procesów wewnętrznych
  • Generowanie artykułów z podpowiedziach ekspertów (SME)
  • Zapewnianie jasności dla odbiorców z wielu działów

Wsparcie zarządzania dokumentacją

  • Zarządzanie przepływami wersjonowania
  • Śledzenie aktualizacji i zmian zawartości
  • Implementowanie reguł jakości zawartości

Wzmocnienie komunikacji wewnętrznej

  • Szkicowanie ogłoszeń organizacyjnych
  • Podsumowywanie skomplikowanych informacji dla pracowników
  • Utrzymywanie zgodności w różnych kanałach komunikacyjnych

Pobieranie wiedzy i optymalizacja wyszukiwania

  • Tagowanie i organizowanie zawartości dla łatwiejszego znalezienia
  • Tworzenie podsumowań wyszukiwanych dla dużych dokumentów
  • Optymalizacja wewnętrznych struktur wiedzy

Budowanie wielokrotnie wykorzystywanych szablonów i przepływów pracy

  • Tworzenie szablonów podpowiedzi dla regularnych typów zawartości
  • Standardyzacja formatów dokumentacji
  • Integracja przepływów pracy wspomaganych przez AI w codzienne operacje

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Zrozumienie praktyk dokumentacyjnych w organizacji
  • Doświadczenie w przepływach pracy komunikacji wewnętrznej
  • Znajomość zarządzania cyfrowymi dokumentami i zawartością

Grupa docelowa

  • Zespoły dokumentacyjne
  • Pracownicy wiedzy
  • Działy HR i szkoleniowe
 14 godzin

Liczba uczestników


cena netto za uczestnika

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie