Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

Wprowadzenie do AI w zarządzaniu wiedzą

  • Rozumienie dokumentacji wspomaganej przez AI
  • Możliwości i ograniczenia Qwen Chat
  • Identyfikacja szans w zakresie zarządzania treścią

Czyszczenie i strukturyzacja istniejącej treści

  • Poprawa czytelności, tonu i spójności
  • Przekształcanie surowych notatek w formalną dokumentację
  • Przebudowa przestarzałej lub rozproszonej treści

Tworzenie polityk i standardowych procedur operacyjnych

  • Sporządzanie zarysów uporządkowanych polityk z pomocą AI
  • Dopracowywanie formatowania i języka SOP
  • Zapewnienie zgodności z przepisami i dokładności w dokumentacji

Rozwój wewnętrznej bazy wiedzy

  • Pisanie odpowiedzi na FAQ dla wewnętrznych systemów i procesów
  • Generowanie artykułów wiedzy na podstawie wiedzy ekspertów (SME)
  • Zapewnienie czytelności dla odbiorców z wielu działów

Wsparcie dla zarządzania dokumentacją (governance)

  • Zarządzanie przepływami pracy związanymi z wersjonowaniem
  • Śledzenie aktualizacji i zmian treści
  • Wdrażanie zasad jakości treści

Poprawa wewnętrznej komunikacji

  • Sporządzanie ogłoszeń organizacyjnych
  • Streszczanie złożonych informacji dla pracowników
  • Utrzymywanie spójności na różnych kanałach komunikacji

Retriwacja wiedzy i optymalizacja wyszukiwania

  • Tagowanie i organizowanie treści dla łatwego znajdowania
  • Tworzenie wyszukiwalnych streszczeń dużych dokumentów
  • Optymalizacja wewnętrznych struktur wiedzy

Budowanie wielokrotnego użycia szablonów i przepływów pracy

  • Tworzenie szablonów promptów dla powtarzających się typów treści
  • Standaryzacja formatów dokumentacji
  • Integracja przepływów pracy wspomaganych przez AI do codziennych operacji

Podsumowanie i kolejne kroki

Wymagania

  • Znajomość praktyk dokumentacyjnych w organizacji
  • Doświadczenie w obszarze wewnętrznych procesów komunikacji
  • Znajomość cyfrowego zarządzania dokumentami i treściami

Grupa docelowa

  • Zespoły ds. dokumentacji
  • Pracownicy wiedzy (knowledge workers)
  • Działy HR i szkoleń
 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie