Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Czas trwania 14 godzin
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w zarządzaniu wiedzą
- Zrozumienie dokumentacji wspomaganej przez AI
- Możliwości i ograniczenia Qwen Chat
- Identyfikowanie możliwości w zakresie zarządzania treścią
Porządkowanie i strukturyzowanie istniejących treści
- Poprawa przejrzystości, tonu i spójności
- Przekształcanie surowych notatek w formalną dokumentację
- Restrukturyzacja nieaktualnych lub fragmentarycznych treści
Tworzenie polityk i standardowych procedur operacyjnych
- Opracowywanie uporządkowanych polityk z pomocą AI
- Udoskonalanie formatowania i języka procedur SOP
- Zapewnianie zgodności i dokładności dokumentacji
Tworzenie artykułów do wewnętrznej bazy wiedzy
- Pisanie sekcji FAQ dla wewnętrznych systemów i procesów
- Generowanie artykułów wiedzy na podstawie informacji od ekspertów merytorycznych
- Zapewnianie przejrzystości dla odbiorców z różnych działów
Wspieranie nadzoru nad dokumentacją
- Zarządzanie przepływami pracy związanymi z kontrolą wersji
- Śledzenie aktualizacji i zmian treści
- Wdrażanie zasad dotyczących jakości treści
Usprawnianie komunikacji wewnętrznej
- Opracowywanie ogłoszeń organizacyjnych
- Podsumowywanie złożonych informacji dla pracowników
- Utrzymywanie spójności w różnych kanałach komunikacji
Wyszukiwanie wiedzy i optymalizacja wyszukiwania
- Tagowanie i porządkowanie treści pod kątem łatwego odnajdywania
- Tworzenie przeszukiwalnych podsumowań dla dużych dokumentów
- Optymalizacja wewnętrznych struktur wiedzy
Tworzenie szablonów wielokrotnego użytku i przepływów pracy
- Tworzenie szablonów promptów dla powtarzających się typów treści
- Standaryzacja formatów dokumentacji
- Integracja przepływów pracy wspomaganych przez AI z codziennymi operacjami
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Znajomość praktyk dokumentacyjnych w organizacji
- Doświadczenie w wewnętrznych przepływach komunikacyjnych
- Znajomość cyfrowego zarządzania dokumentami i treścią
Grupa docelowa
- Zespoły dokumentacyjne
- Pracownicy wiedzy
- Działy HR i szkoleń