Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do Oracle Communications Billing and Revenue Management
- Czym jest zarządzanie rozliczeniami i przychodami?
- Znaczenie fakturowania i zarządzania przychodami w biznesie
- Przegląd Oracle BRM
- Poruszanie się po Oracle BRM
- Konfigurowanie użytkowników i ról
Proces rozliczeniowy Management
- Rodzaje procesów rozliczeniowych
- Cykl życia procesu rozliczeniowego
- Konfigurowanie parametrów rozliczeń
- Zarządzanie procesami rozliczeniowymi
- Przetwarzanie płatności
- Automatyzacja i przepływ pracy
Przychody Management
- Zrozumienie strumieni przychodów
- Znaczenie zarządzania przychodami w branży telekomunikacyjnej
- Ustalanie cen i rating
- Zarządzanie strumieniami przychodów
- Zrozumienie zasad rozpoznawania przychodów
- Wdrażanie zasad rozpoznawania przychodów
- Korzystanie z raportów do śledzenia wydajności przychodów
- Tworzenie niestandardowych raportów i pulpitów nawigacyjnych
Zaawansowane funkcje i optymalizacja
- Zarządzanie kontami i profilami klientów
- Obsługa zapytań i problemów klientów
- Definiowanie produktów i usług oraz zarządzanie nimi
- Konfigurowanie katalogów produktów i pakietów
- Integracja Oracle BRM z systemami ERP i CRM
- Zapewnienie płynnego przepływu danych między systemami
- Zapewnienie bezpieczeństwa danych w rozliczeniach i zarządzaniu przychodami
- Zgodność ze standardami i przepisami branżowymi
- Optymalizacja wydajności
Dostosowywanie i najlepsze praktyki
- Dostosowywanie interfejsów użytkownika i przepływów pracy
- Rozszerzanie funkcjonalności za pomocą dodatków i wtyczek
- Wdrażanie najlepszych praktyk w zakresie rozliczeń i operacji związanych z przychodami
- Najczęstsze problemy i rozwiązania
- Zasoby pomocy technicznej Access ing Oracle
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowa znajomość aplikacji Oracle
- Znajomość procesów rozliczeniowych i zarządzania przychodami
Odbiorcy
- Menedżerowie ds. rozliczeń
- Menedżerowie przychodów
- Administratorzy systemów
- Analitycy Business
14 godzin
Opinie uczestników (1)
Sposób prowadzenia przez Łukasza