Bądźmy w kontakcie

Plan Szkolenia

Wprowadzenie do ISO 9001:2015

  • Przegląd Systemów Zarządzania Jakością (SZJ)
  • Cel i korzyści certyfikacji ISO 9001
  • Zrozumienie struktury i zasad norm zarządzania ISO
  • Kluczowe zmiany wprowadzone w wydaniu ISO 9001:2015

Zrozumienie wymagań ISO 9001:2015

  • Przegląd klauzul i wymagań ISO 9001
  • Kontekst organizacji i zainteresowane strony
  • Przywództwo i zaangażowanie w zarządzanie jakością
  • Planowanie, ryzyka, szanse i cele jakościowe
  • Wymagania dotyczące wsparcia, w tym zasobów, kompetencji i świadomości
  • Procesy operacyjne i kontrola jakości
  • Ocena efektów działalności i ciągłe doskonalenie

Wdrażanie Systemu Zarządzania Jakością

  • Definiowanie wymagań jakościowych w organizacji
  • Mapowanie procesów i identyfikowanie możliwości doskonalenia
  • Ustanawianie udokumentowanych informacji i kontroli
  • Zarządzanie zmianami wymaganymi do zgodności z ISO 9001
  • Integrowanie praktyk jakościowych z działalnością biznesową

Zasady audytowania ISO 9001

  • Zrozumienie roli audytorów wewnętrznych i wiodących
  • Zasady i metodyki audytowania
  • Planowanie i przygotowanie audytu SZJ
  • Opracowywanie list kontrolnych audytu i wymagań dowodowych
  • Gromadzenie i ocena obiektywnych dowodów

Przeprowadzanie audytu Systemu Zarządzania Jakością

  • Przeprowadzanie wywiadów, obserwacji i przeglądów dokumentów
  • Identyfikowanie niezgodności i możliwości doskonalenia
  • Skuteczne raportowanie ustaleń z audytu
  • Wspieranie działań korygujących i ciągłego doskonalenia

Praktyczne studium przypadku i dobre praktyki

  • Przegląd przykładów skutecznego wdrożenia SZJ
  • Stosowanie wymagań ISO 9001 w scenariuszach biznesowych
  • Identyfikowanie możliwości poprawy jakości
  • Omawianie typowych wyzwań wdrożeniowych

Przegląd kursu i dyskusja

  • Przegląd kluczowych koncepcji ISO 9001:2015
  • Omawianie podejść do audytowania i wdrażania
  • Dzielenie się praktycznymi doświadczeniami i wnioskami
  • Podsumowanie dobrych praktyk i kolejnych kroków

Wymagania

Grupa docelowa

  • Audytorzy wewnętrzni i wiodący
  • Wszyscy zainteresowani tematem
 7 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie