Plan Szkolenia

I. System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami ISO 9001
1. Elementy Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z ISO 9001
2. Ćwiczenia w interpretacji i analizie wymagań ISO 9001

II. Audyty – informacje ogólne
1. Całościowy audyt
2. Rodzaje audytów

III. Planowanie i przygotowanie audytu
1. Kryteria i zakres audytu
2. Wybór zespołu audytorów
3>Podejście procesowe do audytów wewnętrznych
4. Ważne aspekty przy tworzeniu listy pytań kontrolnych
5. Ćwiczenia praktyczne

IV. Przeprowadzanie audytu – zasady prowadzenia audytu na miejscu
1. Techniki audytowania
2. Dowody obiektywne
3. Identyfikacja niezgodności i umiejętność ich wykazania
4. Ćwiczenia praktyczne

V. Dokumentowanie wyników audytu
1. Umiejętne formułowanie niezgodności
2. Dokumentowanie niezgodności
3. Identyfikacja i dokumentowanie spostrzeżeń oraz potencjału do poprawy
4. Podsumowanie wyników audytu – Raport z audytu
5. Ćwiczenia praktyczne

VI. Skuteczne działania poaudytowe
1. Obowiązki związane z inicjowaniem działań korygujących i zapobiegawczych
2. Znaczenie precyzyjnego określenia przyczyn niezgodności
3. Definiowanie działań korygujących
4. Ocena skuteczności działań
5. Działania poaudytowe w odniesieniu do spostrzeżeń i potencjału do poprawy
6. Ćwiczenia praktyczne

VII. Dyskusja i podsumowanie

Wymagania

Grupa docelowa

  • Osoby przygotowujące się do stanowiska Audytora Wewnętrznego ISO 9001
  • Każdy zainteresowany tematem
 14 godzin

Liczba uczestników


Cena za uczestnika (netto)

Opinie uczestników (2)

Propozycje terminów

Powiązane Kategorie