Plan Szkolenia
Wprowadzenie
-
Krótka historia procesu
-
Perspektywa procesowa
-
Zarządzanie procesami
-
Analiza i projektowanie modelowania procesów
-
Framework zarządzania procesami biznesowymi
-
Systemy zarządzania procesami biznesowymi (BPMS)
-
Architektura procesów biznesowych
Strategie implementacji BPM
-
Propozycja wartości BPM
-
Społeczność BPM
-
Dlaczego automatyzować BPM?
-
Topologia referencyjnej architektury SOA
Wyrównanie IT i biznesu
-
BPM vs BPMS
-
Kiedy wybrać BPMS
-
IT i biznes muszą współpracować. Dopasowanie odpowiedniej technologii do problemu
-
Przyjęcie modelu rozwoju
-
Przegląd systemu BPM
-
Terminy i pojęcia
Zrozumienie podstawowych pojęć i architektury
-
Modelowanie procesów
-
Analiza procesów
-
Projektowanie procesów
-
Składniki i struktura BPMS
-
Planowanie zarządzania procesami w przedsiębiorstwie
-
Kluczowe umiejętności, role i odpowiedzialności
Zarządzanie i strategia biznesowa
-
Przeszłość: dane/funkcje vs obiekty i usługi
-
Przyszłość: podstawowa logika biznesowa vs kontrola procesów
-
Implikacje projektowe dla architektów
-
Wyrównanie biznesu i IT
-
Rola zarządzania biznesowego
-
Rola analityków reguł biznesowych
Modelowanie procesu z wykorzystaniem BPMN
-
Dodana wartość BPMN
-
Składalność i podstawowe usługi
-
Promowanie podejścia przyrostowego i iteracyjnego
-
Dlaczego przypadki użycia powinny napędzać projekt?
-
Deklaracja właściwości wiadomości
-
Wykorzystanie zestawów korelacji
-
Rozwój złożonego równoległego wykonania aktywności
-
Projektowanie współbieżności
-
BPMN wdrożone przez dostawców
Obsługa błędów i zarządzanie wyjątkami
- Definiowanie zdarzeń
- Konfiguracja limitów czasu
- Obsługa błędów
- Przechwytywanie wyjątków
- Zarządzanie kompensacją
Reguły biznesowe
- Motywacje dla RB
- Podstawowe pojęcia
- Nowe role biznesu i IT
- Skupienie biznesowe w regułach biznesowych
- Kiedy podejście RB jest odpowiednie?
- Nowe aspekty określania zakresu projektu RB
- Kluczowe elementy planu projektu RB
- Rola pilota RB
BPM jako enabler SOA: Kluczowe komponenty
- Interfejsy aplikacji
- Podstawowe usługi
- Wykorzystanie repozytorium
- Zwiększona elastyczność biznesu
- Rada BPM
- Dystrybucja białych ksiąg technologicznych
Kontrola i pomiar procesów poprawy
- Zarządzanie repozytorium
- Konfiguracja bramki jakości
- 4 filary sukcesu
Metryki
- Kontekst wydajności organizacyjnej
- Czym jest dobra metryka
- Hierarchia pomiaru i zarządzania
- Zarządzanie procesami: więcej niż pomiary
- Metryki w procesach. Role zarządzania w pomiarach
- Pytania zarządzania, na które należy odpowiedzieć
- Pułapki działań związanych z zarządzaniem procesami
Architektura systemu BPM
-
Topologia i skalowalność
-
Narzędzia projektowe
-
Narzędzia wdrożeniowe
-
Monitorowanie i zarządzanie
-
Silnik procesowy
-
Repozytorium definicji procesów
Podstawowe funkcje i interfejsy BPMS
- Wsparcie repozytorium
- Wsparcie bazy danych
- BAM
- Rozwiązania workflow dla ludzi
Wymagania
Nie ma specjalnych wymagań, aby uczestniczyć w tym kursie.
Opinie uczestników (1)
Instruktor miał wspaniałe połączenie z uczestnikami, zrozumiał nasze oczekiwania i przeprowadził szkolenie doskonałym sposobem. Szkolenie zawierało wiele nowych i ważnych informacji, ale wiedza była przekazywana bardzo jasno i przyjemnie. Instruktor był bardzo cierpliwy, zawsze wiedział, kiedy uczestnicy potrzebowali dodatkowych przykładów lub powtórzenia informacji. Instruktor był dobrze przygotowany, a materiały zostały przygotowane w taki sposób, aby mogliśmy ćwiczyć modelowanie procesów – najpierw poznając język BPMN, a następnie pracując nad naszymi własnymi procesami, aby jeszcze głębiej poszerzać znajomość. Ogólnie jestem bardzo zadowolony/a z tego, jak zostało przeprowadzone szkolenie.
Natalia Gasior - WABCO Polska Sp. z o.o.
Szkolenie - BPM and Process Control
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję