AI w usprawnianiu świadczenia usług publicznych - Plan Szkolenia

Szukasz sposobów na zautomatyzowanie codziennych obowiązków, personalizację nauczania i skuteczniejsze wsparcie uczniów? To szkolenie pokazuje, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w pracy dydaktycznej - od generowania materiałów, przez automatyzację oceniania, po analizę danych i komunikację z rodzicami. Poznaj narzędzia, które realnie oszczędzają czas i pomagają skupić się na tym, co najważniejsze: nauczaniu i rozwoju młodych ludzi.

Co zyskasz, biorąc udział w szkoleniu?

• Nauczysz się korzystać z najnowszych narzędzi AI, które wspierają nauczycieli w codziennej pracy - od planowania lekcji po analizę postępów uczniów.
• Poznasz praktyczne metody automatyzacji rutynowych zadań, takich jak ocenianie, tworzenie materiałów czy zarządzanie harmonogramem.
• Dowiesz się, jak AI wspiera personalizację nauczania i szybkie diagnozowanie potrzeb edukacyjnych uczniów.
• Otrzymasz gotowe rozwiązania do generowania prezentacji, grafik, quizów i testów bez konieczności zaawansowanej wiedzy technicznej.
• Przećwiczysz wykorzystanie AI do analizy tekstu, researchu, tłumaczeń oraz komunikacji z rodzicami i uczniami.
  Zdobędziesz wiedzę o etyce, bezpieczeństwie danych i dobrych praktykach wdrażania AI w
  szkole.

Polityka i regulacje dotyczące sztucznej inteligencji (AI) to szybko rozwijająca się dziedzina, która bezpośrednio wpływa na to, jak rządy rozwijają, wdrażają i nadzorują systemy sztucznej inteligencji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu) jest skierowane do prawników i specjalistów ds. zgodności w sektorze publicznym, którzy mają ograniczone doświadczenie w technologiach AI, a chcą zrozumieć rozwój regulacji, etyczne ramy oraz kwestie polityczne związane z odpowiedzialnym wdrażaniem AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Interpretować kluczowe elementy regulacji związanych z AI, takich jak UE AI Act i GDPR.
• Oceniać krajowe i międzynarodowe rozwój polityki (Kanada, USA, OECD itp.).
• Analizować prawne i etyczne ryzyka związane z pozyskiwaniem i używaniem AI.
• Współtworzyć zarządzanie AI, nadzór oraz współpracę między agencjami.

Format kursu

• Interaktywny wykład i analiza przypadków prawnych.
• Porównania regulacyjne i ćwiczenia mapowania polityk.
• Dyskusje grupowe oparte na scenariuszach.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami.

Programowanie AI to praktyczne zastosowanie narzędzi i technik programistycznych do tworzenia inteligentnych systemów wspomagających automatyzację, analizę i usprawnianie usług.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów z sektora publicznego o ograniczonym lub wstępnym doświadczeniu w dziedzinie AI, którzy wspierają innowacje, badania lub transformację operacyjną i chcą zdobyć praktyczne umiejętności programistyczne, aby zbadać, jak narzędzia AI mogą być budowane i stosowane w ramach rządowych procesów.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć kluczowe koncepcje AI, w tym modele językowe, API i inteligentną automatyzację.
• Pisać proste skrypty w Pythonie do wywoływania usług AI i przetwarzania danych strukturalnych.
• Tworzyć prototypy wykorzystujące AI do zadań takich jak podsumowywanie, klasyfikacja czy tworzenie chatbotów.
• Oceny ryzyka i ograniczeń rozwoju AI w sektorze publicznym (prywatność, wyjaśnialność, zgodność).

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne wykorzystanie Python i API LLM w przykładach z sektora publicznego.
• Ćwiczenia pod kierunkiem instruktora skupione na analizie danych, automatyzacji treści i prototypowaniu procesów.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie do tego kursu, oparte na procesach lub wewnętrznych narzędziach Twojego departamentu, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.

Sztuczna Inteligencja (AI) wprowadza nowe wymiary ryzyka operacyjnego, wyzwań związanych z zarządzaniem oraz zagrożeń cyberbezpieczeństwa dla agencji i departamentów rządowych.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do specjalistów IT i zarządzania ryzykiem w sektorze publicznym, którzy mają ograniczone doświadczenie w AI, a chcą zrozumieć, jak oceniać, monitorować i zabezpieczać systemy AI w kontekście rządowym lub regulacyjnym.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Interpretować kluczowe koncepcje ryzyka związane z systemami AI, w tym uprzedzenia, nieprzewidywalność i dryf modelu.
• Stosować specyficzne dla AI ramy zarządzania i audytu, takie jak NIST AI RMF i ISO/IEC 42001.
• Rozpoznawać zagrożenia cyberbezpieczeństwa skierowane na modele AI i potoki danych.
• Tworzyć międzyresortowe plany zarządzania ryzykiem i dostosowywać polityki dotyczące wdrażania AI.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja na temat przypadków użycia w sektorze publicznym.
• Ćwiczenia z ram zarządzania AI i mapowania polityk.
• Modelowanie zagrożeń i ocena ryzyka oparta na scenariuszach.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Narzędzia AI, takie jak ChatGPT, Copilot i Gemini, transformują przepływy pracy administracyjnej, pomagając zespołom tworzyć treści, planować spotkania, odpowiadać na maile oraz automatyzować rutynowe zadania.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarne) jest skierowane do profesjonalistów administracji sektora publicznego, którzy nie mają doświadczenia z AI i chcą poprawić codzienne wydajność dzięki praktycznemu używaniu asystentów AI i narzędzi automatyzacji.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć, jak narzędzia AI wspomagają codzienne zadania administracyjne.
• Używać ChatGPT, Copilot i Gemini do generowania wiadomości e-mail, podsumowań i dokumentów.
• Integrować narzędzia AI z kalendarzami, listami zadań i oprogramowaniem biurowym.
• Stosować najlepsze praktyki w zakresie pisania wskaźników i interpretacji wyników.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i prowadzone demonstracje.
• Praktyczne ćwiczenia z realnymi zadaniami administracyjnymi.
• Dostosowywalne ćwiczenia za pomocą narzędzi najbardziej odpowiednich dla codziennej pracy uczestników.

Opcje dostosowania kursu

• Aby złożyć wniosek o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu umówienia.

Audio AI odnosi się do technologii sztucznej inteligencji, które interpretują, analizują, generują lub współdziałają z sygnałami audio, w tym mową ludzką, dźwiękami środowiskowymi i muzyką.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), jest skierowane do profesjonalistów na poziomie podstawowym, którzy chcą zrozumieć, jak AI jest stosowana w dziedzinie audio w celach biznesowych, komunikacyjnych, automatyzacyjnych i innowacyjnych.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć, czym jest Audio AI i jak jest wykorzystywane w rzeczywistych zastosowaniach.
• Zidentyfikować różne kategorie narzędzi Audio AI (np. transkrypcja, klasyfikacja, generowanie).
• Poznać przypadki biznesowe w obszarach obsługi klienta, bezpieczeństwa, zgodności i mediów.
• Ocenić narzędzia i usługi AI odpowiednie dla aplikacji audio w przedsiębiorstwach.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Wiele ćwiczeń i praktyki.
• Praktyczna implementacja w środowisku live-lab.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie dla tego kursu, prosimy o kontakt w celu uzgodnienia szczegółów.

ChatGPT to potężny asystent AI, który może wspierać pracowników sektora rządowego w tworzeniu treści, badaniach, podsumowaniach oraz automatyzacji zadań.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do pracowników sektora publicznego z ograniczonym lub żadnym wcześniejszym doświadczeniem w korzystaniu z narzędzi AI, którzy chcą efektywnie wykorzystywać ChatGPT w komunikacji, analizie i zwiększaniu produktywności administracyjnej.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Korzystać z ChatGPT do pisania i edycji rządowych e-maili, notatek i raportów.
• Precyzyjnie podsumowywać dokumenty polityczne, opinie publiczne lub wyniki badań.
• Projektować skuteczne prompty do codziennych zadań administracyjnych i analitycznych.
• Stosować podstawowe zasady prywatności i zgodności przy korzystaniu z AI w sektorze publicznym.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne przypadki użycia w sektorze rządowym.
• Praktyczne ćwiczenia z implementacji i tworzenia promptów.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie na podstawie specyficznych procesów lub priorytetów politycznych Twojego działu, skontaktuj się z nami.

ChatGPT to oparty na sztucznej inteligencji model językowy, który może wspierać zespoły sektora publicznego w sporządzaniu projektów aktów prawnych, pisaniu polityk oraz rewizji dokumentów na dużą skalę — jednocześnie promując przejrzystość, zgodność z przepisami i efektywność.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów z sektora publicznego z ograniczonym lub zerowym doświadczeniem w korzystaniu z AI, którzy są odpowiedzialni za sporządzanie, edycję lub przegląd treści legislacyjnych i polityk, a chcą poprawić precyzję, klarowność i szybkość pracy przy użyciu ChatGPT.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Wykorzystywać ChatGPT do sporządzania, udoskonalania i edycji dokumentów legislacyjnych lub polityk.
• Stosować zasady języka prostego i kontrolować ton za pomocą technik promptingu.
• Tworzyć i rewidować wiele wersji dokumentów na potrzeby konsultacji z interesariuszami lub przeglądu prawnego.
• Zapewniać spójność z wymaganiami zgodności i strukturami dokumentów.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne wykorzystanie ChatGPT w scenariuszach sporządzania projektów aktów prawnych i polityk.
• Ćwiczenia z przewodnikiem skupione na strukturze dokumentów, tonie i klarowności prawnej.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie na podstawie procesów lub narzędzi wewnętrznych Twojego działu, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

ChatGPT to wszechstronny asystent AI, który może pomóc zespołom komunikacyjnym rządu w usprawnieniu tworzenia treści, zwiększeniu responsywności oraz dostarczaniu usług wielojęzycznych, zachowując spójność i ton przekazu.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), jest skierowane do profesjonalistów ds. komunikacji w sektorze publicznym, którzy są nowicjuszami w narzędziach AI i chcą wykorzystać ChatGPT do wspierania zadań związanych z komunikacją zewnętrzną, takich jak ogłoszenia publiczne, pisanie postów na mediach społecznościowych oraz odpowiadanie obywatelom w jasnych i inkluzywnych formatach.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Tworzyć skuteczne ogłoszenia publiczne, alerty i aktualizacje z wykorzystaniem wsparcia AI.
• Dostosowywać ton i przekaz do różnych odbiorców i platform.
• Wykorzystywać ChatGPT do tłumaczenia, przepisywania lub upraszczania treści publicznych w wielu językach.
• Zapewniać zgodność z wytycznymi komunikacyjnymi, dostępnością i polityką tonu.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne wykorzystanie ChatGPT w rzeczywistych scenariuszach komunikacyjnych sektora publicznego.
• Ćwiczenia pod okiem instruktora skupione na dotarciu do odbiorców, zarządzaniu tonem i inkluzywności językowej.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie do tego kursu, uwzględniające przepływy pracy Twojego działu lub wewnętrzne narzędzia, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

ChatGPT to potężny asystent AI, który może pomóc zespołom sektora publicznego w podsumowywaniu obszernych dokumentów oraz generowaniu jasnych, uporządkowanych briefingów do komunikacji z kierownictwem lub interesariuszami.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów z sektora publicznego, którzy mają ograniczone lub żadne doświadczenie w korzystaniu z AI, a regularnie pracują z raportami i chcą poprawić sposób, w jaki podsumowują, syntetyzują i przekształcają informacje w gotowe do spotkań formaty.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Korzystać z ChatGPT do wyodrębniania i podsumowywania kluczowych wniosków ze złożonych dokumentów.
• Przekształcać surowe treści w podsumowania dla kierownictwa, notatki i briefingi.
• Doskonalić podsumowania pod kątem jasności, tonu i celu.
• Stosować bezpieczne i skuteczne metody promptowania w ramach procesów raportowania w sektorze publicznym.

Format Kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne korzystanie z ChatGPT w przykładowych scenariuszach rządowych.
• Ćwiczenia z przewodnikiem skupione na podsumowywaniu, briefingach i procesach komunikacyjnych.

Opcje Dostosowania Kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie na podstawie procesów lub wewnętrznych narzędzi Twojego departamentu, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Microsoft 365 Copilot to asystent oparty na sztucznej inteligencji zintegrowany z popularnymi narzędziami firmy Microsoft, który ma na celu poprawę tworzenia treści, automatyzację powtarzalnych zadań oraz dostarczanie inteligentnych wglądów.

Ten prowadzony przez instruktora szkolenie na żywo (online lub stacjonarnie) skierowane jest do pracowników sektora publicznego, którzy mają ograniczone lub brak wcześniejszego doświadczenia w korzystaniu z narzędzi opartych na AI i chcą wykorzystać Microsoft 365 Copilot do poprawy komunikacji, uproszczenia pracy z dokumentami oraz bardziej efektywnego wyodrębniania wglądów z danych i spotkań.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Korzystać z Copilot w Word, Excel i Outlook do tworzenia, analizowania i poprawiania komunikacji.
• Automatyzować powtarzalne zadania dokumentacyjne i streszczenia w aplikacjach Microsoft 365.
• Generować wglądy na podstawie notatek z spotkań, arkuszy kalkulacyjnych i pisemnych raportów.
• Postępować zgodnie z wytycznymi odpowiedzialnego korzystania z Copilot w kontekście sektora publicznego.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Praktyczne korzystanie z Microsoft 365 Copilot w przykładowych scenariuszach sektora publicznego.
• Zorientowane na praktykę ćwiczenia skoncentrowane na komunikacji, raportowaniu i produktywności spotkań.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowanie tego szkolenia do przepływów pracy lub narzędzi wewnętrznych waszego departamentu, prosimy skontaktować się z nami.

To szkolenie prowadzone przez instruktora na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do zaawansowanych profesjonalistów rządowych i ekspertów ds. polityk, którzy chcą wykorzystać DeepSeek do zarządzania opartego na danych i innowacji w politykach.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Wykorzystywać DeepSeek AI do analizy polityk i strategicznego podejmowania decyzji.
• Automatyzować raporty rządowe i poprawiać przejrzystość danych.
• Stosować wnioski oparte na AI do innowacji w sektorze publicznym.
• Zwiększać zaangażowanie obywateli dzięki rozwiązaniom opartym na AI.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów sektora publicznego na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać Gemini do generowania wysokiej jakości treści, wspomagania badań oraz zwiększenia produktywności poprzez bardziej zaawansowane interakcje z AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Tworzyć bardziej skuteczne i dostosowane prompty do konkretnych przypadków użycia.
• Generować oryginalne i kreatywne treści przy użyciu Gemini.
• Precyzyjnie podsumowywać i porównywać złożone informacje.
• Wykorzystywać Gemini do efektywnego burzenia mózgów, planowania i organizowania pomysłów.

Sztuczna Inteligencja (AI) przekształca działanie, podejmowanie decyzji i dostarczanie usług w sektorze publicznym na całym świecie.

Ta prowadzona przez instruktora szkolenie (online lub stacjonarne) jest skierowane do liderów sektora publicznego, którzy nie mają lub mają niewielkie doświadczenie w dziedzinie AI i chcą zrozumieć podstawy sztucznej inteligencji, ocenić jej strategiczne znaczenie oraz odkryć, jak można ją etycznie i skutecznie wdrożyć w organizacjach rządowych.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć kluczowe koncepcje i terminologię związane ze sztuczną inteligencją.
• Ocenić możliwości i ryzyka związane z AI w kontekście sektora publicznego.
• Zbadać etyczne i prawne aspekty dotyczące zastosowania AI w rządzie.
• Rozwijać informowane perspektywy w zakresie polityki, zamówień publicznych i strategii związanych ze sztuczną inteligencją.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Studia przypadków z sektora publicznego.
• Współpracujące refleksje grupowe i ćwiczenia polityczne.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowane szkolenie do tego kursu, prosimy o kontakt z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Sztuczna inteligencja szybko staje się fundamentem nowoczesnego zarządzania produktami — zmieniając sposób, w jaki odkrywamy potrzeby klientów, definiujemy rozwiązania i podejmujemy decyzje. Podobnie jak elektryczność zrewolucjonizowała przemysł, sztuczna inteligencja przekształca sposób, w jaki produkty są budowane, weryfikowane i rozwijane.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), skierowane jest do Product Ownerów, Scrum Masterów i Agile Coachów, którzy chcą zrozumieć, jak AI może wzmocnić własność produktu i poprawić podejmowanie decyzji.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawy sztucznej inteligencji i odróżnić tradycyjną AI od Generative AI (GenAI).
• Zastosować siedem preferowanych postaw Product Ownera (w tym nową postawę Orchestratora) i wykorzystać AI do wzmocnienia każdej z nich — takich jak Wizjoner, Eksperymentator czy Przedstawiciel Klienta.
• Opanować skuteczne tworzenie promptów i traktować narzędzia AI jako inteligentnych współpracowników z wyspecjalizowanymi umiejętnościami.
• Pogłębić zrozumienie klienta i tworzyć wspierane przez AI persony do testowania hipotez i odkrywania, zachowując jednocześnie autentyczny kontakt z klientem.
• Opracować i przekazać jasną wizję produktu, korzystając ze strukturalnych ram, takich jak Framework 3x3, wykorzystując AI do kształtowania i wizualizacji narracji.
• Wykorzystać narzędzia Generative AI do przyspieszenia prototypowania i testowania hipotez, takich jak generowanie makiet lub koncepcji produktów.
• Wspierać decyzje produktowe, korzystając z narzędzi AI do analizy, priorytetyzacji i oceny funkcji na podstawie wartości, wykonalności i wpływu na użytkownika.
• Automatyzować lub delegować rutynowe codzienne zadania (e-maile, zarządzanie interesariuszami, notatki) przy użyciu AI, aby skupić się na pracy strategicznej i kreatywnej.
• Prowadzić dyskusje na temat etyki AI, uprzedzeń i bezpieczeństwa danych, zapewniając odpowiedzialne i zrównoważone wdrażanie AI.
• Identyfikować i projektować wartościowe przypadki użycia AI dostosowane do konkretnego produktu i kontekstu organizacyjnego.
• Poznawać i eksperymentować z około 20 różnymi narzędziami i modelami AI — od asystentów produktywności i platform prototypowych po generatywne rozwiązania wideo, obrazów i kodowania.