AI w usprawnianiu świadczenia usług publicznych - Plan Szkolenia

Polityka i regulacje dotyczące sztucznej inteligencji (AI) to szybko rozwijająca się dziedzina, która bezpośrednio wpływa na to, jak rządy rozwijają, wdrażają i nadzorują systemy sztucznej inteligencji.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu) jest skierowane do prawników i specjalistów ds. zgodności w sektorze publicznym, którzy mają ograniczone doświadczenie w technologiach AI, a chcą zrozumieć rozwój regulacji, etyczne ramy oraz kwestie polityczne związane z odpowiedzialnym wdrażaniem AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Interpretować kluczowe elementy regulacji związanych z AI, takich jak UE AI Act i GDPR.
• Oceniać krajowe i międzynarodowe rozwój polityki (Kanada, USA, OECD itp.).
• Analizować prawne i etyczne ryzyka związane z pozyskiwaniem i używaniem AI.
• Współtworzyć zarządzanie AI, nadzór oraz współpracę między agencjami.

Format kursu

• Interaktywny wykład i analiza przypadków prawnych.
• Porównania regulacyjne i ćwiczenia mapowania polityk.
• Dyskusje grupowe oparte na scenariuszach.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami.

Audio AI odnosi się do technologii sztucznej inteligencji, które interpretują, analizują, generują lub współdziałają z sygnałami audio, w tym mową ludzką, dźwiękami środowiskowymi i muzyką.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), jest skierowane do profesjonalistów na poziomie podstawowym, którzy chcą zrozumieć, jak AI jest stosowana w dziedzinie audio w celach biznesowych, komunikacyjnych, automatyzacyjnych i innowacyjnych.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć, czym jest Audio AI i jak jest wykorzystywane w rzeczywistych zastosowaniach.
• Zidentyfikować różne kategorie narzędzi Audio AI (np. transkrypcja, klasyfikacja, generowanie).
• Poznać przypadki biznesowe w obszarach obsługi klienta, bezpieczeństwa, zgodności i mediów.
• Ocenić narzędzia i usługi AI odpowiednie dla aplikacji audio w przedsiębiorstwach.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Wiele ćwiczeń i praktyki.
• Praktyczna implementacja w środowisku live-lab.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie dla tego kursu, prosimy o kontakt w celu uzgodnienia szczegółów.

ChatGPT to wszechstronny asystent AI, który może pomóc zespołom komunikacyjnym rządu w usprawnieniu tworzenia treści, zwiększeniu responsywności oraz dostarczaniu usług wielojęzycznych, zachowując spójność i ton przekazu.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), jest skierowane do profesjonalistów ds. komunikacji w sektorze publicznym, którzy są nowicjuszami w narzędziach AI i chcą wykorzystać ChatGPT do wspierania zadań związanych z komunikacją zewnętrzną, takich jak ogłoszenia publiczne, pisanie postów na mediach społecznościowych oraz odpowiadanie obywatelom w jasnych i inkluzywnych formatach.

Pod koniec szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Tworzyć skuteczne ogłoszenia publiczne, alerty i aktualizacje z wykorzystaniem wsparcia AI.
• Dostosowywać ton i przekaz do różnych odbiorców i platform.
• Wykorzystywać ChatGPT do tłumaczenia, przepisywania lub upraszczania treści publicznych w wielu językach.
• Zapewniać zgodność z wytycznymi komunikacyjnymi, dostępnością i polityką tonu.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Praktyczne wykorzystanie ChatGPT w rzeczywistych scenariuszach komunikacyjnych sektora publicznego.
• Ćwiczenia pod okiem instruktora skupione na dotarciu do odbiorców, zarządzaniu tonem i inkluzywności językowej.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie do tego kursu, uwzględniające przepływy pracy Twojego działu lub wewnętrzne narzędzia, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu), skierowane jest do zaawansowanych profesjonalistów z sektora rządowego i ekspertów ds. polityk, którzy chcą wykorzystać DeepSeek do zarządzania opartego na danych i innowacji w politykach.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Wykorzystać DeepSeek AI do analizy polityk i strategicznego podejmowania decyzji.
• Automatyzować raporty rządowe i poprawić przejrzystość danych.
• Stosować wnioski oparte na AI do innowacji w sektorze publicznym.
• Zwiększyć zaangażowanie obywateli poprzez rozwiązania napędzane AI.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo w Polsce (online lub na miejscu) jest skierowane do profesjonalistów sektora publicznego na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać Gemini do generowania wysokiej jakości treści, wspomagania badań oraz zwiększenia produktywności poprzez bardziej zaawansowane interakcje z AI.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Tworzyć bardziej skuteczne i dostosowane prompty do konkretnych przypadków użycia.
• Generować oryginalne i kreatywne treści przy użyciu Gemini.
• Precyzyjnie podsumowywać i porównywać złożone informacje.
• Wykorzystywać Gemini do efektywnego burzenia mózgów, planowania i organizowania pomysłów.

Sztuczna inteligencja (AI) transformuje operacje, podejmowanie decyzji i dostarczanie usług w sektorze publicznym na całym świecie.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), jest skierowane do liderów sektora publicznego bez wcześniejszego doświadczenia w AI, którzy chcą zrozumieć podstawy sztucznej inteligencji, ocenić jej strategiczne znaczenie i zbadać, jak można ją etycznie i efektywnie wdrożyć w organizacjach rządowych.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć kluczowe koncepcje i terminologię związaną ze sztuczną inteligencją.
• Ocenić możliwości i ryzyka związane z AI w kontekście sektora publicznego.
• Zbadać kwestie etyczne i regulacyjne związane z wykorzystaniem AI w rządzie.
• Opracować świadome perspektywy dotyczące polityki, zamówień i strategii związanych z AI.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Studia przypadków z sektora publicznego.
• Prowadzone refleksje grupowe i ćwiczenia polityczne.

Opcje dostosowania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Sztuczna inteligencja szybko staje się fundamentem nowoczesnego zarządzania produktami — zmieniając sposób, w jaki odkrywamy potrzeby klientów, definiujemy rozwiązania i podejmujemy decyzje. Podobnie jak elektryczność zrewolucjonizowała przemysł, sztuczna inteligencja przekształca sposób, w jaki produkty są budowane, weryfikowane i rozwijane.

To szkolenie prowadzone przez instruktora, na żywo (online lub na miejscu), skierowane jest do Product Ownerów, Scrum Masterów i Agile Coachów, którzy chcą zrozumieć, jak AI może wzmocnić własność produktu i poprawić podejmowanie decyzji.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawy sztucznej inteligencji i odróżnić tradycyjną AI od Generative AI (GenAI).
• Zastosować siedem preferowanych postaw Product Ownera (w tym nową postawę Orchestratora) i wykorzystać AI do wzmocnienia każdej z nich — takich jak Wizjoner, Eksperymentator czy Przedstawiciel Klienta.
• Opanować skuteczne tworzenie promptów i traktować narzędzia AI jako inteligentnych współpracowników z wyspecjalizowanymi umiejętnościami.
• Pogłębić zrozumienie klienta i tworzyć wspierane przez AI persony do testowania hipotez i odkrywania, zachowując jednocześnie autentyczny kontakt z klientem.
• Opracować i przekazać jasną wizję produktu, korzystając ze strukturalnych ram, takich jak Framework 3x3, wykorzystując AI do kształtowania i wizualizacji narracji.
• Wykorzystać narzędzia Generative AI do przyspieszenia prototypowania i testowania hipotez, takich jak generowanie makiet lub koncepcji produktów.
• Wspierać decyzje produktowe, korzystając z narzędzi AI do analizy, priorytetyzacji i oceny funkcji na podstawie wartości, wykonalności i wpływu na użytkownika.
• Automatyzować lub delegować rutynowe codzienne zadania (e-maile, zarządzanie interesariuszami, notatki) przy użyciu AI, aby skupić się na pracy strategicznej i kreatywnej.
• Prowadzić dyskusje na temat etyki AI, uprzedzeń i bezpieczeństwa danych, zapewniając odpowiedzialne i zrównoważone wdrażanie AI.
• Identyfikować i projektować wartościowe przypadki użycia AI dostosowane do konkretnego produktu i kontekstu organizacyjnego.
• Poznawać i eksperymentować z około 20 różnymi narzędziami i modelami AI — od asystentów produktywności i platform prototypowych po generatywne rozwiązania wideo, obrazów i kodowania.