AI-Enhanced Public Service Delivery - Plan Szkolenia

Szukasz sposobów na zautomatyzowanie codziennych obowiązków, personalizację nauczania i skuteczniejsze wsparcie uczniów? To szkolenie pokazuje, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w pracy dydaktycznej - od generowania materiałów, przez automatyzację oceniania, po analizę danych i komunikację z rodzicami. Poznaj narzędzia, które realnie oszczędzają czas i pomagają skupić się na tym, co najważniejsze: nauczaniu i rozwoju młodych ludzi.

Co zyskasz, biorąc udział w szkoleniu?

• Nauczysz się korzystać z najnowszych narzędzi AI, które wspierają nauczycieli w codziennej pracy - od planowania lekcji po analizę postępów uczniów.
• Poznasz praktyczne metody automatyzacji rutynowych zadań, takich jak ocenianie, tworzenie materiałów czy zarządzanie harmonogramem.
• Dowiesz się, jak AI wspiera personalizację nauczania i szybkie diagnozowanie potrzeb edukacyjnych uczniów.
• Otrzymasz gotowe rozwiązania do generowania prezentacji, grafik, quizów i testów bez konieczności zaawansowanej wiedzy technicznej.
• Przećwiczysz wykorzystanie AI do analizy tekstu, researchu, tłumaczeń oraz komunikacji z rodzicami i uczniami.
  Zdobędziesz wiedzę o etyce, bezpieczeństwie danych i dobrych praktykach wdrażania AI w
  szkole.

Polityka i regulacja sztucznej inteligencji (AI) to szybko rozwijająca się dziedzina, która bezpośrednio wpływa na sposób, w jaki rządy tworzą, adoptują i nadzorują systemy oparte na AI.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarnie) jest skierowane do prawników i specjalistów ds. zgodności w sektorze publicznym, którzy mają ograniczoną znajomość technologii AI i chcą zrozumieć rozwój regulacji, ramy etyczne oraz kwestie polityczne związane z odpowiedzialnym wdrożeniem AI.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Interpretować kluczowe elementy regulacji związanych z AI, takie jak Akta UE o AI i RODO.
• Ocenić rozwój polityki krajowej i międzynarodowej (Kanada, USA, OECD itp.).
• Oceeniać prawne i etyczne ryzyko w zakupie i wykorzystaniu AI.
• Współpracować w kwestiach rządów, nadzoru i zgodności między agencjami.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i analiza prawnych przypadków.
• Porównania regulacyjne i ćwiczenia mapowania polityki.
• Dyskusja grupowa na podstawie scenariuszy.

Opcje personalizacji kursu

• Aby poprosić o dostosowanie szkolenia do własnych potrzeb, prosimy o kontakt z nami.

Programowanie AI to praktyczne zastosowanie narzędzi i technik programistycznych w celu tworzenia inteligentnych systemów, które pomagają w automatyzacji, analizie i poprawie usług.

Ten szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarnie) jest skierowane do profesjonalistów sektora publicznego z ograniczonymi lub rozwijającymi się umiejętnościami w AI, którzy wspierają innowacje, badania lub transformację operacyjną i chcą zdobyć praktyczne umiejętności programistyczne, aby odkryć, jak narzędzia AI mogą być tworzone i zastosowane w ramach procesów pracy rządowych.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć podstawowe koncepcje AI, takie jak modele językowe o dużym zakresie, API i inteligentna automatyzacja.
• Pisać proste skrypty w Pythonie, aby wywoływać usługi AI i przetwarzać strukturalne dane.
• Tworzyć prototypy przy użyciu AI do zadań takich jak streszczenie, klasyfikacja lub rozwój chatbotów.
• Oceeniać ryzyka i ograniczenia rozwoju AI w sektorze publicznym (ochrona prywatności, wyjaśnialność, zgodność).

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Praktyczne wykorzystanie Pythona i API modeli językowych w przykładach z sektora publicznego.
• Kierowane ćwiczenia skupione na analizie danych, automatyzacji treści i tworzeniu prototypów procesów pracy.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowane szkolenie do tego kursu na podstawie przepływów pracy w Twoim wydziale lub narzędzi wewnętrznych, prosimy skontaktować się z nami, aby ustalić szczegóły.

Artificial Intelligence (AI) wprowadza nowe wymiary ryzyka operacyjnego, wyzwania rządzenia i narażenia na cyberzagrożenia dla rządowych agencji i departamentów.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do specjalistów IT i ryzyka w sektorze publicznym z ograniczoną wcześniejszą wiedzą na temat sztucznej inteligencji, którzy chcą poznać, jak oceniać, monitorować i bezpiecznie wdrażać systemy AI w kontekście rządowym lub regulacyjnym.

Na zakończenie tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Interpretować kluczowe pojęcia związane z ryzykiem systemów AI, w tym uprzedzenia, nieprzewidywalność i drift modelu.
• Zastosować ramy rządzenia i audytu specyficzne dla AI, takie jak NIST AI RMF i ISO/IEC 42001.
• Rozpoznawać zagrożenia cyberbezpieczeństwa skierowane przeciwko modelom AI i kanałom danych.
• Ustanowić międzydepartamentalne plany zarządzania ryzykiem i wyaliniowanie polityk wdrażania AI.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje na temat przypadków użycia w sektorze publicznym.
• Ćwiczenia z ramami rządzenia AI i mapowaniem polityk.
• Modelowanie zagrożeń i ocena ryzyka w oparciu o scenariusze.

Opcje dostosowania kursu

• Aby złożyć wniosek o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia.

Narzędzia AI, takie jak ChatGPT, Copilot i Gemini, transformują przepływy pracy administracyjnej, pomagając zespołom tworzyć treści, planować spotkania, odpowiadać na maile oraz automatyzować rutynowe zadania.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarne) jest skierowane do profesjonalistów administracji sektora publicznego, którzy nie mają doświadczenia z AI i chcą poprawić codzienne wydajność dzięki praktycznemu używaniu asystentów AI i narzędzi automatyzacji.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć, jak narzędzia AI wspomagają codzienne zadania administracyjne.
• Używać ChatGPT, Copilot i Gemini do generowania wiadomości e-mail, podsumowań i dokumentów.
• Integrować narzędzia AI z kalendarzami, listami zadań i oprogramowaniem biurowym.
• Stosować najlepsze praktyki w zakresie pisania wskaźników i interpretacji wyników.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i prowadzone demonstracje.
• Praktyczne ćwiczenia z realnymi zadaniami administracyjnymi.
• Dostosowywalne ćwiczenia za pomocą narzędzi najbardziej odpowiednich dla codziennej pracy uczestników.

Opcje dostosowania kursu

• Aby złożyć wniosek o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu umówienia.

Audio AI odnosi się do technologii sztucznej inteligencji, które interpretują, analizują, generują lub interakcjonują z sygnałami audio, w tym mówiącym człowiekiem, dźwiękami otoczenia i muzyką.

Ten prowadzony przez instruktora, na żywo szkolenie (online lub stacjonarnie) jest skierowane do początkujących profesjonalistów, którzy chcą zrozumieć, jak sztuczna inteligencja jest zastosowana w dziedzinie audio dla potrzeb biznesowych, komunikacji, automatyzacji i innowacji.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć, co to jest Audio AI oraz jak jest wykorzystywane w praktyce.
• Identyfikować różne kategorie narzędzi Audio AI (np. transkrypcja, klasyfikacja, generowanie).
• badać przypadki biznesowe w obszarach obsługi klienta, bezpieczeństwa, zgodności i mediów.
• Oceeniać narzędzia i usługi AI odpowiednie dla aplikacji audio w przedsiębiorstwach.

Format kursu

• Interaktywna prelekcja i dyskusja.
• Wiele ćwiczeń i praktyki.
• Praktyczna implementacja w środowisku laboratorium na żywo.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby zamówić dostosowane szkolenie dla tego kursu, prosimy o kontakt z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

ChatGPT to potężny asystent AI, który może wspierać profesjonalistów rządowych w redakcji, badaniach, streszczeniach i automatyzacji zadań.

Ten prowadzony przez instruktora, na żywo szkolenie (online lub stacjonarnie) jest skierowane do personelu sektora publicznego z ograniczonym lub brakem wcześniejszego doświadczenia w korzystaniu z narzędzi AI, którzy chcą efektywnie wykorzystać ChatGPT w komunikacji, analizie i administrowaniu w kontekście rządowym.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Korzystać z ChatGPT do pisania i korygowania rządowych e-maili, memoriałów i raportów.
• Streszczać dokumenty polityczne, komentarze publiczne lub wyniki badań z precyzją.
• Projektować skuteczne polecenia dla codziennych zadań administracyjnych i analiz.
• Zastosować podstawowe zasady prywatności i zgodności przy korzystaniu z AI w kontekście sektora publicznego.

Format Kursu

• Interaktywna wykład i dyskusja.
• Przykłady zastosowań w praktyce rządowej.
• Ćwiczenia praktyczne i pisownia poleceń.

Opcje Dostosowywania Kursu

• Aby zapytać o dostosowane szkolenie do konkretnych przepływów pracy lub priorytetów politycznych pańskiego działu, prosimy skontaktować się z nami.

ChatGPT to model językowy oparty na sztucznej inteligencji, który może wspomagać zespoły sektora publicznego w redakcji ustawodawczej, pisaniu polityki i korekcie dokumentów w skali masowej — jednocześnie promując jasność, zgodność i efektywność.

Ten prowadzony przez instruktora, na żywo, trening (online lub na miejscu) jest przeznaczony dla profesjonalistów sektora publicznego z ograniczonym lub brakiem wcześniejszego doświadczenia w korzystaniu ze sztucznej inteligencji, którzy są odpowiedzialni za redagowanie, edytowanie lub przeglądanie treści ustawodawczych i politycznych oraz chcą poprawić precyzję, jasność i szybkość za pomocą ChatGPT.

Na koniec tego treningu uczestnicy będą w stanie:

• Używać ChatGPT do redagowania, poprawiania i edytowania dokumentów ustawodawczych lub politycznych.
• Stosować zasady jasnego języka i kontrolę tonu za pomocą technik podpowiadania.
• Tworzyć i modyfikować wiele wersji dla komentarzy的利益相关方或法律审查。
• Zapewniać zgodność z wymaganiami normatywnymi i strukturą dokumentów.

Format kursu

• Interaktywna wykłady i dyskusje.
• Praktyczne korzystanie z ChatGPT w scenariuszach redakcji ustawodawczej i politycznej.
• Kierowane ćwiczenia skoncentrowane na strukturze dokumentu, tonie i jasności prawnej.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowany trening na podstawie przepływów pracy lub wewnętrznych narzędzi swojego działu, prosimy skontaktować się z nami, aby zaplanować.

ChatGPT to wszechstronny asystent AI, który może pomóc zespołom komunikacyjnym w sektorze publicznym poprawić tworzenie treści, reaktywność i dostarczanie usług wielojęzycznych, zachowując przy tym spójność i ton wiadomości.

Ten szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub stacjonarnie) jest skierowane do specjalistów ds. komunikacji sektora publicznego nowych w AI, którzy chcą korzystać z ChatGPT do wsparcia zadań komunikacyjnych zewnętrznych, takich jak ogłoszenia publiczne, pisania w mediach społecznościowych i odpowiedzi dla obywateli w jasnych i inkluzycznych formatach.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Tworzyć skuteczne ogłoszenia publiczne, ostrzeżenia i aktualizacje za pomocą wsparcia AI.
• Dopasowywać ton i treść do różnych grup odbiorców i platform.
• Korzystać z ChatGPT do tłumaczenia, przepisywania lub upraszczania treści publicznych na kilka języków.
• Zapewniać zgodność z wytycznymi komunikacyjnymi, dostępnością i politykami tonu.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Praktyczne korzystanie z ChatGPT w rzeczywistych scenariuszach komunikacyjnych sektora publicznego.
• Kierowane ćwiczenia skupione na dotarciu do odbiorców, zarządzaniu tonem i językoznawczej inkluzji.

Opcje personalizacji kursu

• Aby poprosić o dostosowane szkolenie do tego kursu na podstawie przepływów pracy lub narzędzi wewnętrznych waszego działu, prosimy o kontakt z nami, aby zaplanować.

ChatGPT jest potężnym asystentem AI, który może pomóc zespołom sektora publicznego w podsumowywaniu długich dokumentów i generowaniu jasnych, zstrukturyzowanych sprawozdań dla kierownictwa lub komunikacji ze strony interesariuszy.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo (online lub na miejscu) jest skierowane do pracowników sektora publicznego z ograniczonym lub żadnym doświadczeniem w używaniu AI, którzy regularnie pracują z raportami i chcą poprawić sposób, w jaki podsumowują, syntezują i przekształcają informacje w jasne, gotowe do spotkania formy.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Używać ChatGPT do wydobywania i podsumowywania kluczowych wniosków z złożonych dokumentów.
• Przekształcać surową treść w podsumowania dla kierownictwa, notatki i sprawozdania.
• Poprawiać podsumowania pod względem jasności, tonu i celu.
• Stosować bezpieczne i skuteczne polecenia w pracach raportowych dla sektora publicznego.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje.
• Ręczne używanie ChatGPT w przykładowych scenariuszach rządowych.
• Zadania z podsumowywaniem, przygotowywaniem sprawozdań i przepływem pracy komunikacji.

Opcje dostosowania kursu

• Aby poprosić o dostosowane szkolenie dla tego kursu na podstawie przepływu pracy twojego departamentu lub wewnętrznych narzędzi, skontaktuj się z nami, aby umówić się.

Microsoft 365 Copilot to asystent oparty na sztucznej inteligencji zintegrowany z popularnymi narzędziami firmy Microsoft, który ma na celu poprawę tworzenia treści, automatyzację powtarzalnych zadań oraz dostarczanie inteligentnych wglądów.

Ten prowadzony przez instruktora szkolenie na żywo (online lub stacjonarnie) skierowane jest do pracowników sektora publicznego, którzy mają ograniczone lub brak wcześniejszego doświadczenia w korzystaniu z narzędzi opartych na AI i chcą wykorzystać Microsoft 365 Copilot do poprawy komunikacji, uproszczenia pracy z dokumentami oraz bardziej efektywnego wyodrębniania wglądów z danych i spotkań.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Korzystać z Copilot w Word, Excel i Outlook do tworzenia, analizowania i poprawiania komunikacji.
• Automatyzować powtarzalne zadania dokumentacyjne i streszczenia w aplikacjach Microsoft 365.
• Generować wglądy na podstawie notatek z spotkań, arkuszy kalkulacyjnych i pisemnych raportów.
• Postępować zgodnie z wytycznymi odpowiedzialnego korzystania z Copilot w kontekście sektora publicznego.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Praktyczne korzystanie z Microsoft 365 Copilot w przykładowych scenariuszach sektora publicznego.
• Zorientowane na praktykę ćwiczenia skoncentrowane na komunikacji, raportowaniu i produktywności spotkań.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowanie tego szkolenia do przepływów pracy lub narzędzi wewnętrznych waszego departamentu, prosimy skontaktować się z nami.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest skierowane do zaawansowanych pracowników rządu i ekspertów ds. polityki, którzy chcą wykorzystać DeepSeek do rządzenia opartego na danych i innowacji politycznych.

Na zakończenie tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Wykorzystywać DeepSeek AI do analizy polityki i podejmowania strategicznych decyzji.
• Automatyzować raporty rządowe i poprawiać przejrzystość danych.
• Stosować wnioski oparte na AI dla innowacji w sektorze publicznym.
• Poprawiać zaangażowanie obywateli za pomocą rozwiązań opartych na AI.

To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla zawodowców sektora publicznego na poziomie średniozaawansowanym, którzy chcą wykorzystać Gemini do generowania wysokiej jakości treści, wspomagania badań oraz poprawy produktowości dzięki bardziej zaawansowanym interakcjom z AI.

Po zakończeniu tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Tworzyć bardziej skuteczne i dostosowane zapytania dla konkretnych przypadków użycia.
• Generować oryginalne i kreatywne treści za pomocą Gemini.
• Podsumowywać i porównywać skomplikowane informacje z precyzją.
• Wykorzystywać Gemini do generowania pomysłów, planowania i organizacji idei w sposób efektywny.

Sztuczna Inteligencja (AI) przekształca działanie, podejmowanie decyzji i dostarczanie usług w sektorze publicznym na całym świecie.

Ta prowadzona przez instruktora szkolenie (online lub stacjonarne) jest skierowane do liderów sektora publicznego, którzy nie mają lub mają niewielkie doświadczenie w dziedzinie AI i chcą zrozumieć podstawy sztucznej inteligencji, ocenić jej strategiczne znaczenie oraz odkryć, jak można ją etycznie i skutecznie wdrożyć w organizacjach rządowych.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie:

• Zrozumieć kluczowe koncepcje i terminologię związane ze sztuczną inteligencją.
• Ocenić możliwości i ryzyka związane z AI w kontekście sektora publicznego.
• Zbadać etyczne i prawne aspekty dotyczące zastosowania AI w rządzie.
• Rozwijać informowane perspektywy w zakresie polityki, zamówień publicznych i strategii związanych ze sztuczną inteligencją.

Format kursu

• Interaktywna prezentacja i dyskusja.
• Studia przypadków z sektora publicznego.
• Współpracujące refleksje grupowe i ćwiczenia polityczne.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o dostosowane szkolenie do tego kursu, prosimy o kontakt z nami w celu uzgodnienia szczegółów.

Sztuczna inteligencja staje się szybko fundamentem nowoczesnego zarządzania produktami — przekształcając sposób odkrywania potrzeb klientów, definiowania rozwiązań i podnoszenia decyzji. Podobnie jak elektryfikacja rewolucjonizowała przemysł, sztuczna inteligencja zmienia sposób budowy, walidacji i ewolucji produktów.

Ta prowadzona przez instruktora, na żywo, szkolenie (online lub stacjonarne) jest skierowane do Product Owners, Scrum Mastersów i Agile Coachesów, którzy chcą zrozumieć, jak sztuczna inteligencja może poprawić zarządzanie produktem i wzmocnić podejmowanie decyzji.

Na koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawy sztucznej inteligencji i odróżnić tradycyjną AI od Generative AI (GenAI).
• Stosować siedem preferowanych postaw Product Ownera (w tym nową postawę Orchestrator) i używać AI do wzmocnienia każdej z nich — takich jak Visionary, Experimenter lub Customer Representative.
• Opanować efektywne podpowiadanie i traktować narzędzia AI jako inteligentnych współpracowników posiadających specjalistyczne umiejętności.
• Wzmocnić zrozumienie klientów i tworzyć AI-wspierane osoby postaciowe do testowania hipotez i odkrywania, jednocześnie zachowując autentyczny kontakt z klientami.
• Opracowywać i komunikować jasną wizję produktu za pomocą strukturyzowanych ram, takich jak 3x3 Framework, wykorzystując AI do kształtowania i wizualizacji narracyjnych.
• Używać narzędzi Generative AI do przyspieszenia tworzenia prototypów i testowania hipotez, takich jak generowanie mock-upsów lub koncepcji produktów.
• Wspierać decyzje produkcyjne, używając narzędzi AI do analizy, priorytetowania i oceny funkcji na podstawie wartości, wykonalności i wpływu użytkownika.
• Automatyzować lub delegować codzienne zadania (e-maile, zarządzanie zainteresowanymi stronami, notowania) za pomocą AI, aby skupić się na strategicznej i kreatywnej pracy.
• Przewodniczyć dyskusjom na temat etyki sztucznej inteligencji, uprzedzeń i zabezpieczeń danych, zapewniając odpowiedzialne i zrównoważone wdrożenie AI.
• Identyfikować i projektować wartościowe przypadki użycia AI dostosowane do konkretnego produktu i kontekstu organizacyjnego.
• Odkrywać i eksperymentować z około 20 różnymi narzędziami i modelami AI — od asystentów produktywności i platform prototypowych po generowanie wideo, obrazów i kodu.