Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do SAP ISU
- Przegląd SAP ISU i jego roli w branży energetycznej
- Kluczowe funkcje i korzyści SAP ISU
- Wyzwania i trendy branżowe
Architektura i nawigacja w SAP ISU
- Architektura systemu SAP ISU
- Nawigacja i interfejs użytkownika w SAP ISU
- Dostęp oparty na rolach i kwestie bezpieczeństwa
System Informacji o Klientach (CIS)
- Zarządzanie danymi klientów
- Interakcje z klientami i zgłoszenia serwisowe
- Procesy rozliczeniowe i fakturowania
Zarządzanie Danymi z Liczników (MDM)
- Zbieranie i przetwarzanie danych z liczników
- Integracja inteligentnych liczników
- Walidacja i estymacja danych
Zarządzanie Danymi Energetycznymi (EDM)
- Zarządzanie danymi o zużyciu energii
- Zarządzanie popytem
- Raportowanie efektywności energetycznej
Zarządzanie Urządzeniami (DM)
- Zarządzanie infrastrukturą energetyczną
- Utrzymanie i zarządzanie aktywami
- Integracja danych z urządzeń
Rozliczenia i Fakturowanie
- Struktury taryfowe i ustalanie stawek
- Obliczanie rachunków i generowanie faktur
- Przetwarzanie płatności i windykacja
Obsługa Klienta
- Rozwiązywanie zapytań i reklamacji klientów
- Zamówienia serwisowe i zarządzanie pracami w terenie
- Portale samoobsługowe dla klientów
Raportowanie i Analiza
- Narzędzia raportowe i pulpity nawigacyjne SAP ISU
- Niestandardowe raportowanie i analiza
- Podejmowanie decyzji opartych na danych
Integracja z innymi modułami SAP
- Integracja z modułami SAP Financial Accounting (FI) i Controlling (CO)
- Integracja z SAP Customer Relationship Management (CRM)
- Integracja z systemami zewnętrznymi
Zgodność z przepisami
- Zgodność z regulacjami i standardami branżowymi
- Ślady audytowe i dokumentacja
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Podstawowa znajomość branży energetycznej
- Znajomość koncepcji SAP
Grupa docelowa
- Specjaliści IT
- Menedżerowie w sektorze energetycznym
- Konsultanci SAP
21 godzin
Opinie uczestników (2)
Ćwiczenie i pytania i odpowiedzi
Aristantia
Szkolenie - SAP MM
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
zapał trenera, dobroć i umiejętność pracy w zespole.
NOXOLO - Vergenoeg Mining Company
Szkolenie - SAP PM Fundamentals to Advanced
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję