Plan Szkolenia
Definiowanie rynku docelowego
- Zrozumienie person odbiorców
- Techniki badania rynku
- Identyfikacja nawyków mediów społecznościowych klientów docelowych
Wybór odpowiednich platform społecznościowych
- Porównanie platform (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok itp.)
- Dostosowanie celów biznesowych do mocnych stron platform
- Optymalizacja profili pod kątem zaangażowania
Budowanie strategii mediów społecznościowych
- Rozwijanie filarów treści i typów treści
- Tworzenie kalendarza treści i planowanie postów
- Równoważenie treści organicznych i płatnych
Analiza konkurencji
- Identyfikacja kluczowych konkurentów
- Analiza ich strategii mediów społecznościowych
- Adaptacja wniosków dla przewagi konkurencyjnej
Tworzenie i zarządzanie płatnymi reklamami
- Wprowadzenie do reklam w mediach społecznościowych
- Konfigurowanie kampanii reklamowych i targetowanie odbiorców
- Śledzenie wydajności reklam i optymalizacja
Moderacja i angażowanie społeczności
- Najlepsze praktyki odpowiadania na komentarze
- Radzenie sobie z negatywnymi opiniami i skargami
- Zachęcanie do tworzenia treści przez użytkowników i interakcji
Zarządzanie kryzysami w mediach społecznościowych
- Rozpoznawanie potencjalnych kryzysów w mediach społecznościowych
- Tworzenie planu reagowania na kryzys
- Utrzymywanie wiarygodności marki pod presją
Pomiar sukcesu za pomocą metryk mediów społecznościowych
- Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) w mediach społecznościowych
- Korzystanie z narzędzi analitycznych do śledzenia postępów
- Adaptacja strategii na podstawie danych
Polityki i etyka mediów społecznościowych
- Tworzenie wewnętrznych wytycznych dotyczących mediów społecznościowych
- Zagadnienia prawne i prywatność danych
- Etyczne angażowanie i odpowiedzialne udostępnianie treści
Podsumowanie i kolejne kroki
- Podsumowanie kluczowych koncepcji
- Źródła do dalszej nauki
- Sesja pytań i odpowiedzi oraz dyskusja
Wymagania
- Podstawowa znajomość platform społecznościowych
- Znajomość koncepcji marketingu cyfrowego
- Doświadczenie w tworzeniu treści jest mile widziane
Grupa docelowa
- Menedżerowie mediów społecznościowych
- Profesjonaliści marketingowi
Opinie uczestników (2)
Irma była wyczulona na nasze potrzeby jako uczących się i potrzeby biznesowe. Było jasne, że aktywnie nas słuchała, co widoczne było z informacyjnej zwrotnicy, którą nam dostarczyła.
Siobhan - Raintree
Szkolenie - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Była w stanie łatwo odpowiedzieć na wszystkie pytania...Jasny dowód jej kompetencji.
Yunus - Vodacom
Szkolenie - Digital Marketing
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję