Plan Szkolenia
Definiowanie rynku docelowego
- Zrozumienie person odbiorców
- Techniki badania rynku
- Identyfikacja nawyków klientów docelowych w mediach społecznościowych
Wybór odpowiednich platform Social Media
- Porównywanie platform (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok itp.)
- Dostosowanie celów biznesowych do mocnych stron platformy
- Optymalizacja profili pod kątem zaangażowania
Budowanie strategii Social Media
- Opracowanie filarów i typów treści
- Tworzenie kalendarza treści i planowanie postów
- Równoważenie treści organicznych i płatnych
Analiza konkurencji
- Identyfikacja kluczowych konkurentów
- Analiza ich strategii w mediach społecznościowych
- Dostosowanie spostrzeżeń w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej
Tworzenie płatnych reklam i zarządzanie nimi
- Wprowadzenie do reklam w mediach społecznościowych
- Konfigurowanie kampanii reklamowych i kierowanie na odbiorców
- Śledzenie wydajności i optymalizacja reklam
Moderacja i zaangażowanie społeczności
- Najlepsze praktyki reagowania na obserwujących
- Obsługa negatywnych opinii i skarg
- Zachęcanie do tworzenia treści i interakcji przez użytkowników
Kryzys Social Media Management
- Rozpoznawanie potencjalnych kryzysów w mediach społecznościowych
- Opracowanie planu reagowania kryzysowego
- Utrzymywanie wiarygodności marki pod presją
Mierzenie sukcesu za pomocą Social Media Metryk
- Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) w mediach społecznościowych
- Korzystanie z narzędzi analitycznych do śledzenia postępów
- Dostosowywanie strategii w oparciu o wgląd w dane
Polityka i etyka Social Media
- Tworzenie wewnętrznych wytycznych dotyczących mediów społecznościowych
- Kwestie prawne i prywatność danych
- Etyczne zaangażowanie i odpowiedzialne udostępnianie treści
Podsumowanie i kolejne kroki
- Podsumowanie kluczowych pojęć
- Zasoby do dalszej nauki
- Pytania i odpowiedzi oraz dyskusja
Wymagania
- Podstawowa znajomość platform mediów społecznościowych
- Znajomość koncepcji marketingu cyfrowego
- Doświadczenie w tworzeniu treści jest korzystne
Uczestnicy
- Menedżerowie mediów społecznościowych
- Profesjonaliści Marketing
Opinie uczestników (2)
Irma była w tunezu z nami jako uczniami i naszymi potrzebami biznesowymi. Było jasne, że aktywnie nas słuchała, co potwierdzała informowany feedback, który następnie udzieliła.
Siobhan - Raintree
Szkolenie - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Była w stanie łatwo odpowiedzieć na wszystkie pytania... Wyraźnie wskazuje na jej wiedzę.
Yunus - Vodacom
Szkolenie - Digital Marketing
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję