Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie
- Veeva Commercial Cloud jako zintegrowane rozwiązanie
- Veeva CRM vs Salesforce
Przegląd Veeva Engagement
- Veeva Multichannel CRM
- Veeva Digital Events
- Veeva Align
Praca z Veeva Multichannel CRM
- Nawiązywanie interakcji z klientami
- Dostosowywanie zasobów skierowanych do klientów
- Dostosowywanie interakcji
- Zarządzanie zamówieniami
- Konfigurowanie wizualizacji
- Śledzenie wyników
Zarządzanie wydarzeniami za pomocą Veeva Digital Events
- Praca z danymi wydarzeń
- Tworzenie strategii wydarzeń
- Konfigurowanie wydarzeń wirtualnych, na żywo i hybrydowych
- Zapewnianie nadzoru, kontroli i zgodności
Planowanie i realizacja sprzedaży za pomocą Veeva Align
- Dostosowywanie terytoriów
- Zarządzanie listami
- Zbieranie informacji zwrotnych z terenu
- Planowanie celowanych działań
Podsumowanie i zakończenie
Wymagania
- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami
- Zrozumienie przepływów pracy zespołów sprzedaży
Odbiorcy
- Menadżerowie kont
- Menadżerowie i członkowie zespołów sprzedaży
- Menadżerowie i przedstawiciele obsługi klienta
14 godzin