Dziękujemy za wysłanie zapytania! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Dziękujemy za wysłanie rezerwacji! Jeden z członków naszego zespołu skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Plan Szkolenia
Analityka
Wprowadzenie do analityki internetowej
- Korzenie dziedziny analityki internetowej
- Znaczenie analityki internetowej w strategii marketingowej
- Przegląd dostępnych narzędzi analitycznych
- Wprowadzenie do Piwik PRO
Sesje użytkowników i rejestrowane zdarzenia
- Skąd się biorą dane w raportach?
- Definicje i zrozumienie sesji oraz eventów
- Przegląd rodzajów eventów:
- Wyświetlenia stron (Page Views)
- Wyszukania (Searches)
- Pobrania plików (Downloads)
- Kliknięcia odnośników (Outlinks)
- Własne zdarzenia (Custom Events)
- Konsumpcja treści (Content Impression / Interaction)
- Konwersje (Goal Conversions)
- Śledzenie sesji i debugowanie trackera
- Session log
- Tracker debugger
Podstawowe KPI i ich znaczenie
- Omówienie kluczowych wskaźników efektywności (KPI):
- Sessions
- Page Views
- Unique visitors / Users
- Bounce rate
- Returning visitors rate
- Wykorzystanie KPI w analizie wyników
Podstawy raportowania
- Raporty dotyczące urządzeń
- Raporty dotyczące źródeł ruchu
- Raporty podstron - Pages
- Raporty poszczególnych rodzajów zdarzeń
- Segmentacja raportów
- Porównywanie segmentów i okresów czasu
Konwersje
- Zrozumienie i śledzenie konwersji
- Raportowanie konwersji i powiązane metryki
- Możliwości raportowania związane z konwersjami
Customowe raporty
- Tworzenie własnych raportów
- Explorer jako uniwersalne narzędzie analityczne
- User Flow i analiza ścieżek użytkowników
- Funnel (lejek konwersji) i jego użycie do analizy ścieżek konwersji
- Dashboardy i widgety
Dodatkowe konfiguracje
- Własne wymiary danych - czym są i przykłady zastosowań
- Grupowanie wartości wymiarów standardowych i własnych
- Zastosowanie kalkulowanych metryk
- Własne grupowanie kanałów
- Planowanie wysyłek mailowych raportów i alertów
Dodatkowe raporty
- Heatmapy - instalacja i sposób działania
- Google Search - sposób integracji, dostępne dane i ograniczenia
- Google Ads - integracja i analiza danych
- Raporty wydajności strony
Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
- Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników
- Zrozumienie hierarchii uprawnień w Piwik PRO
- Nadawanie uprawnień i zarządzanie nimi
- Grupy użytkowników
- Uprawnienia do modułów
- Audit Log
API raportów i danych surowych
- Wprowadzenie do API Piwik PRO
- Przykłady zastosowań API
- Użycie klientów HTTP typu Postman/Insomnia
Consent Manager
Czym jest Consent Manager i do czego służy
- Rola komunikatów o zgodzie
- Historia i wprowadzenie do GDPR
- Cel i funkcje Consent Managera
- Dobre i złe praktyki - przykłady
Konfiguracja Consent Manager na swojej stronie
- Układ interfejsu
- Treść komunikatu - możliwości i wymogi prawne
- Kategorie zgód
- Wsparcie dla różnych języków
Ograniczenia wynikające z anonimowego trackowania
- Powiązanie tożsamości
- Dokładność danych
Aspekty wdrożeniowe
Ustawienia Piwik PRO dla danej strony internetowej
- Przegląd i objaśnienie ustawień globalnych
Osadzenie kodu na stronie
- Implementacja kodu śledzenia
- Konfiguracja CORS
- Parametryzacja środowisk
Konfiguracja Consent Manager
- Możliwość budowy własnego interfejsu lub integracji go z istniejącymi mechanizmami.
Konfiguracja trackera
- Poprawna konfiguracja domen i ciasteczek
- Dodatkowe konfiguracje trackera
Tag Manager
Jak działa przeglądarka
- Elementy adresu strony
- Sposób ładowania strony
Czym są tagi
- Wprowadzenie do HTML, CSS i JavaScript
- Struktura dokumentu HTML (head, body + pliki)
- Rola tagów w tworzeniu i modyfikacji stron internetowych
- Przykłady tagów HTML
Podstawy JavaScript w przeglądarce
- Podstawy składni JavaScript
- Console.log i debugowanie kodu
- Funkcje, zdarzenia i interakcje użytkownika
- Obiekty document i window, elementy DOM
- Wykorzystanie querySelector i querySelectorAll
- Dodatkowe użyteczne metody
Czym jest Tag Manager
- Przeznaczenie i funkcje Tag Managera
- Koncepcja tagów, triggerów i zmiennych
- Sposób ładowania Tag Managera na stronie
- DataLayer - wprowadzenie i zastosowanie
Metody trackowania Page Views
- Trackowanie Page Views dla klasycznych stron z przeładowaniem
- Trackowanie Page Views dla aplikacji typu Single Page Application (SPA)
- Trackowanie na żądanie - Virtual Page Views
- Konfiguracja i raportowanie względem URL fragments (anchors)
Tagi
- Tagi Custom JavaScript
- Tagi funkcjonalności Piwik PRO
- Tagi integracji zewnętrznych
- Dynamiczne zmiany HTML za pomocą tagów
Reguły uruchomienia (triggery)
- Podstawowe triggery: URL, click
- Wykrywanie clicków i ich ograniczenia
- Zaawansowane triggery: obecność elementu, uruchamianie tagów przez dataLayer
Zmienne
- Używanie zmiennej “Click Element”
- Tworzenie funkcji w zmiennych
- Rozwiązywanie problemów ze zmiennymi
- Uruchamianie tagów na podstawie zmiennych
Changelog i system publikacji
- Rejestr zmian i kontrola wersji
- Testowanie zmian za pomocą debug cookie
- Proces publikacji i wdrożenia tagów
Zaawansowane rozwiązania
- Customizacja HTML strony - przykład Content Tracking
- Triggery oparte na DataLayer
- Optymalizacja i wydajność Tag Managera
Najlepsze praktyki i case studies
- Omówienie najlepszych praktyk w zakresie stosowania Tag Managera
- Analiza konkretnych przypadków zastosowania
- Sukcesy i pułapki związane z wdrożeniem Tag Managera
Podsumowanie i dyskusja
- Podsumowanie omówionego materiału
- Odpowiedzi na pytania uczestników
- Dyskusja na temat doświadczeń związanych z wdrożeniem i użytkowaniem Tag Managera
Wymagania
Uczestnicy powinni mieć podstawowe zrozumienie marketingu i tworzenia stron internetowych. Przydatne będzie posiadanie pewnego doświadczenia z HTML, CSS i/lub JavaScript, choć nie jest to niezbędne.
Uczestnicy powinni również mieć podstawową świadomość analityki internetowej i jej roli w strategii marketingowej.
Zaleca się, aby uczestnicy mieli dostęp do konta Piwik PRO przed uczestnictwem w kursie.
14 godzin