Mixpanel - Plan Szkolenia

I. Wprowadzenie do Mixpanela

1. Przegląd analityki produktów

• Wprowadzenie do analityki produktów
• Zrozumienie analityki zachowań użytkowników
• Kluczowe funkcje i możliwości Mixpanela
• Powszechne przypadki użycia w biznesie
• Analityka produktów vs tradycyjna analityka internetowa

2. Zrozumienie koncepcji Mixpanela

• Zdarzenia (Events)
• Użytkownicy i profile
• Właściwości (Properties)
• Kohorty (Cohorts)
• Lije konwersji (Funnels)
• Retencja
• Sesje i ścieżki użytkowników (user journeys)

II. Pierwsze kroki z Mixpanelem

1. Tworzenie i konfigurowanie projektu

• Tworzenie konta w Mixpanelu
• Utworzenie nowego projektu
• Zrozumienie ustawień projektu
• Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami

2. Nawigacja po interfejsie Mixpanela

• Przegląd panelu głównego (Dashboard)
• Raporty i nawigacja
• Organizacja danych
• Dostosowanie przestrzeni roboczej

III. Wdrażanie Mixpanela

1. Podstawy śledzenia zdarzeń (event tracking)

• Planowanie taksonomii zdarzeń
• Definiowanie zdarzeń i ich właściwości
• Konwencje nazewnictwa i najlepsze praktyki
• Śledzenie działań użytkowników

2. Implementacja Mixpanela

• Instrumentalizacja aplikacji (dodawanie kodu śledzącego)
• Wysyłanie danych o zdarzeniach
• Weryfikacja zbierania danych
• Rozwiązywanie problemów z implementacją

IV. Zrozumienie danych o zdarzeniach

1. Praca z danymi o zdarzeniach

• Struktura zdarzeń
• Właściwości zdarzeń
• Właściwości użytkowników
• Kwestie jakości danych
• Zarządzanie danymi historycznymi

2. Eksploracja danych na żywo

• Korzystanie z Live View (Widok na żywo)
• Monitorowanie przychodzących zdarzeń
• Weryfikacja poprawności implementacji
• Rozwiązywanie problemów ze śledzeniem

V. Analiza produktów i użytkowników

1. Analiza zachowań użytkowników

• Analiza zdarzeń (event analysis)
• Segmentacja użytkowników
• Ścieżki użytkowników (user journeys)
• Patenty behawioralne
• Identyfikacja trendów zaangażowania

2. Analiza list konwersji

• Budowanie lejów konwersji (conversion funnels)
• Mierzenie wskaźników rezygnacji (drop-off rates)
• Identyfikacja wąskich gardeł
• Poprawa wyników konwersji

3. Analiza retencji

• Mierzenie retencji użytkowników
• Analiza kohort (cohort analysis)
• Zrozumienie cyklu życia użytkownika
• Identyfikacja wzorców odejścia (churn patterns)

VI. Raporty i panele informacyjne

1. Tworzenie raportów

• Raporty Insights
• Raporty list konwersji
• Raporty retencji
• Raporty użytkowników
• Konfrontacja wydajności w czasie

2. Budowanie paneli informacyjnych (Dashboards)

• Tworzenie paneli
• Dzielenie się panelami
• Dostosowanie wizualizacji
• Monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI)

VII. Administracja w Mixpanelu

1. Administracja projektem

• Zarządzanie użytkownikami i dostępem
• Konfiguracja projektu
• Kwestie governance danych
• Podstawy prywatności i zgodności regulacyjnej

2. Najlepsze praktyki

• Projektowanie skalowalnych schematów zdarzeń
• Utrzymywanie spójności danych
• Optymalizacja przepływu pracy analitycznej
• Powszechne błędy implementacyjne, których należy unikać

VIII. Podsumowanie i dalsze kroki

1. Egzercyzacja analityki end-to-end

• Tworzenie projektu
• Implementacja śledzenia zdarzeń
• Weryfikacja zebranych danych
• Budowanie raportów i paneli
• Analiza zachowań użytkowników i lejów konwersji

2. Przegląd kursu

• Powtórka kluczowych koncepcji Mixpanela
• Zalecenia dotyczące wdrażania analityki
• Najlepsze praktyki w analityce produktów
• Pytania i odpowiedzi oraz dalsze kroki