Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Plan Szkolenia
Wprowadzenie do ManyChat
- Czym jest ManyChat?
- Kluczowe funkcje i korzyści automatyzacji chatbota
- Konfigurowanie konta ManyChat i łączenie się z zewnętrznymi platformami, takimi jak Facebook Business Strona
Pulpit nawigacyjny i nawigacja ManyChat
- Zrozumienie interfejsu ManyChat
- Przegląd menu, narzędzi i ustawień
- Zapoznanie się z narzędziem Flow Builder
Tworzenie pierwszego chatbota
- Wprowadzenie do przepływów, wiadomości i wyzwalaczy
- Projektowanie ścieżek konwersacji za pomocą Flow Builder
- Korzystanie z szablonów do szybkiego tworzenia chatbotów
Generowanie leadów za pomocą ManyChat
- Konfigurowanie narzędzi do zwiększania liczby subskrybentów (widżety, kody QR, linki)
- Tworzenie zautomatyzowanych sekwencji pozyskiwania leadów
- Tagowanie i segmentowanie leadów w celu lepszego targetowania
Automatyzacja obsługi klienta
- Projektowanie botów FAQ do obsługi typowych pytań
- Konfigurowanie automatycznych odpowiedzi dla wsparcia 24/7
- Używanie słów kluczowych i wyzwalaczy do inteligentnych odpowiedzi
Integracje i podstawowa automatyzacja
- Łączenie ManyChat z zewnętrznymi narzędziami (np. Google Sheets, platformami e-mail)
- Automatyzacja działań następczych i sekwencji pielęgnacyjnych
- Korzystanie z warunków i akcji dla zaawansowanych przepływów
Analiza wydajności i optymalizacja botów
- Śledzenie wydajności chatbota za pomocą ManyChat analytics
- Mierzenie wskaźników zaangażowania, konwersji i wzrostu
- Optymalizacja przepływów chatbota w celu uzyskania lepszych wyników
Podsumowanie i kolejne kroki
Wymagania
- Znajomość platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook lub Instagram
- Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie z chatbotami
Odbiorcy
- Menedżerowie
- Profesjonaliści Marketing
- Specjaliści ds. obsługi klienta
14 godzin