Plan Szkolenia
Moduł 1: Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w sprzedaży
- Czym jest AI i jak zmienia krajobraz handlowy
- Kluczowe narzędzia i koncepcje AI dla specjalistów ds. sprzedaży
- Praktyczne przykłady: gdzie AI natychmiast dodaje wartość w procesach sprzedażowych
Moduł 2: Zwiększanie produktywności za pomocą narzędzi AI
- Automatyzacja rutynowych zadań administracyjnych i komunikacyjnych
- Wykorzystanie asystentów AI i chatbotów do interakcji wewnętrznych i zewnętrznych
- Szablony i wzorce promptów do typowej korespondencji sprzedażowej i działań follow-up
Moduł 3: Przygotowanie danych i wywiad rynkowy
- Strukturyzowanie danych sprzedażowych i rynkowych do analizy (czyszczenie, wzbogacanie i integracja)
- Wykorzystanie Excela i ChatGPT do wyciągania wniosków i syntezy danych jakościowych
- Wprowadzenie do Power BI w zakresie łączenia zbiorów danych i tworzenia szybkich raportów
Moduł 4: Analityka predykcyjna dla zachowań sprzedażowych i rynkowych
- Proste metody prognozowania i kiedy je stosować w przypadku popytu krótkoterminowego (1–4 tygodnie)
- Korzystanie z wbudowanych funkcji prognozowania i funkcji wspomaganych przez AI w Excelu
- Interpretacja wyników modeli i komunikowanie niepewności interesariuszom
Moduł 5: Droga na rynek i analiza konkurencji
- Wykorzystanie AI do wywiadu konkurencyjnego i skanowania rynku
- Segmentacja klientów i priorytetyzacja kont za pomocą heurystyk opartych na AI
- Praktyczny przykład: pozyskiwanie słów kluczowych konkurencji, pozycjonowanie i sygnały szans rynkowych
Moduł 6: Tworzenie pulpitów nawigacyjnych i raportów wizualnych
- Zasady projektowania skutecznych pulpitów nawigacyjnych dla sprzedaży i rynku
- Ćwiczenia praktyczne: tworzenie wizualizacji w Power BI dla KPI sprzedażowych, kondycji lejka i trendów rynkowych
- Osadzanie wniosków narracyjnych za pomocą podsumowań i wyróżnień wspomaganych przez AI
Moduł 7: Praktyczne zastosowania i studia przypadków
- Przykłady zastosowań z życia wziętych w wiodących organizacjach i MŚP
- Dyskusja: jak podobne taktyki można przełożyć na biznesy uczestników
- Ćwiczenie grupowe: adaptacja studium przypadku do własnego kontekstu operacyjnego
Moduł 8: Sesja praktyczna — budowanie prostego przepływu pracy
- Ćwiczenia z przewodnikiem z użyciem ChatGPT, Excela (funkcje AI) oraz Power BI na przykładowym zbiorze danych
- Ćwiczenie end-to-end: pozyskanie danych → generowanie wniosków → pulpit nawigacyjny → lista kontrolna działań
- Prezentacje przepływów pracy i informacja zwrotna od uczestników
Moduł 9: Wdrożenie i kolejne kroki
- Lista kontrolna wdrażania przepływów pracy AI w zespołach sprzedażowych (dane, role, zarządzanie)
- Szablony szybkiego startu, prompty i pakiety pulpitów nawigacyjnych do ponownego wykorzystania przez uczestników
- Plan działania dotyczący skalowania praktyk sprzedażowych wspomaganych przez AI i pomiaru ich wpływu
Wymagania
- Znajomość podstawowych pojęć z zakresu sprzedaży i marketingu
- Swoboda w korzystaniu z Excela lub narzędzi arkuszy kalkulacyjnych do pracy z danymi
- Podstawowa znajomość pulpitów nawigacyjnych lub narzędzi raportowania jest pomocna, ale nie jest wymagana
Grupa docelowa
- Specjaliści ds. sprzedaży i opiekunowie klientów
- Analitycy marketingowi i pracownicy działów rozwoju biznesu
- Menedżerowie produktu, stratedzy handlowi i osoby podejmujące decyzje
Opinie uczestników (2)
Nigdy wcześniej tak naprawdę nie używałem ChatGBT. Postaram się zacząć korzystać z niego częściej w projektach lub do zbierania informacji.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Szkolenie - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
Zdolny do dostosowania się na podstawie sugestii odbiorców – np. zdolny do natychmiastowego stworzenia rzeczywistego scenariusza agenta AI.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Szkolenie - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Przetłumaczone przez sztuczną inteligencję
